何为灵活用工.docVIP

导语：灵活用工作为传统固定用工模式的补充，离我们不再遥远。 INCLUDEPICTURE \d /attachments/2016/07/bfa2600048d14151b61a4da64f788c5f.jpg \* MERGEFORMATINET  ? ?????? 在一家外资企业担任人力资源经理的Helen最近有了新烦恼。随着国家“二胎”政策的开放，公司行政、人事、前台岗位的三位女员工差不多同时怀了“二宝”，接下来都要去休产假。重新招聘员工要花时间，休假的员工回来后安置多出来的人手也是个难题。这时，一家人力资源服务机构提供了解决方案——他们负责为企业提供三位有经验的“顶班者”，接替人员缺乏时那半年的工作，等休假的员工回来，“顶班者”即刻撤离。Helen的烦恼一下子就解除了。 ?????? 六十多岁的张先生虽满头银发，但精神矍铄。他每天与老伙伴儿们一起早锻炼，然后送小孙子上幼儿园，似乎与其他退休老人没有什么差别。但是，每天下午他会去一家主营冷冻水、生活热水生产及供应的小型企业工作。一年前，这家公司急需经验丰富的热工专业人才指导热水系统的优化工作，而以高级工程师身份退休的张先生正是合适人选。双方签订了工作协议，一直合作非常愉快。 ?????? 这样的实例每天都在上演，灵活用工离我们不再遥远。2016年1月，全球专业招聘机构瀚纳仕针对1 200名中国大陆雇主，开展了一项民意调查，调查结果显示其中60%的雇主在2015年采用过灵活用工这一方式；同时，19%的雇主表示计划在2016年更多地采用这一方式。 何为灵活用工？ ?????? 灵活用工是指企业短期的及项目性的用工模式，是传统固定用工模式的补充，由二战后发展至今，在发达国家十分成熟，广泛应用于工业、IT、商业服务等领域，职位从前台到项目总监都有涉及。而这一概念在我国相关法律政策中尚未得到具体解释，从一些提供灵活用工服务的人力资源机构的目的来看，都是旨在通过灵活用工服务，为企业提供弹性的用工模式，从而使组织能够灵活的因需而变。随着时间的推移，用工方式的多样性，使得人们对灵活用工也有了不同的解释，广义的灵活用工包含劳务派遣、外包用工、非全日制用工、退休返聘、实习等劳务用工，以及其他招用短期或临时性人员的用工方式。 灵活用工的理论溯源 ?????? 英国苏塞克斯大学的阿特金森(Atkinson)于1984 年提出了弹性企业模型，认为组织或企业为完成既定的任务，不再像过去那样采取刚性的管理方式，而是利用弹性及多样性方式来取代传统的单一化人力雇佣，以适应内外环境的压力。人力弹性理论认为,在人力资源管理中，可通过灵活调整人力结构、员工数量、工作内容、工作时间、员工薪资等因素，来满足企业对不同层次、不同水平和不同模式的人力资源需求的管理方式。 ?????? 随着企业弹性理论的发展，不少学者对Atkinson的弹性企业模型进行了深入研究。1989年，爱尔兰管理学作家查尔斯?汉迪（ Charles Handy） 在其《非理性时代》一书中提出了三叶草组织型态(shamrock organization)，特指由三部分或三片叶子构成的一种组织结构。三叶的形状象征企业由三组迥然不同的人员组成：一是专业核心人员，包括专业、技术、管理员工，是企业生存发展的基础，其绩效与报酬息息相关；二是外包人员，企业将非核心工作外包给外包商或个人，以集中发展核心业务，外包人员领取服务费；三是临时及兼职人员，企业可根据业务需求及时增减人力，临时人员除了提供传统的初级劳动力外，也可能提供经验丰富且创造能力的人力，如顾问、财务人员等。 INCLUDEPICTURE \d /attachments/2016/07/4d4445dcd55f41798ead5e43a57e0e46.jpg \* MERGEFORMATINET  图1：三叶草组织形态中的员工构成 灵活用工的组织现状 ?????? 在用工实践中，组织也确实对灵活用工存在大量的需求。譬如，目前国内许多势头正红火的电商公司，当“双十一”、“双十二”、元旦春节来临时，用工压力非常大，通常会采用3-6个月的灵活派遣工；在实行项目制的工作的软件公司，一个项目就只有3-6个月的时间，项目结束后，员工就需要重新换公司，这种项目型的公司也采取灵活派遣模式。 ?????? 同时，许多用人单位需要在某个阶段实现短时间内的产能扩张，但现在的商业环境受到技术革新、市场、国际地缘政治等因素影响，处于一个剧烈变化的时期。变化的商业环境就需要变化的生产和服务，从而顺应市场变化，减少短期内产能扩张对企业的影响。在变化的生产和服务前提下，需要用人单位在员工配置方面有比较强的灵活性，其人员、结构、系统、技能需要跟着不同的产品和服务发生变化。而目前大多数用人单位，尤其是外资企业，呈现的是刚性组织结