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組織與制度 系管工作分配與減課規劃　範例 系管工作輪替（因熟練而怠惰） 職務輪替（資訊組應該要當過系管師） 系管師視同準行政人員（不得選填） 甄選工作態度（熱誠、好學、敏銳） 人才培育計畫（適性發展） 嚴守工作紀律 工作規範 不懂立刻問（要嘗試正確不要嘗試錯誤） 有了後備計畫再執行 不在主機房辦公 不在走廊談話 不加班 每週最多工作四天（至少進修一天） 能見度高的工作優先處理 辦公室留守輪值（辦公室至少留下一人） 培養運動習慣 推動策略 建置e化平台 服務宣導 教育訓練 設備管理 課程評鑑 經驗交流 建置e化平台 私房程式下載 　WEB版安全嗎？ 行政服務e化網路朝會、行事曆、行政文件、表單調查、場地預約、修繕登記、主管會報、導護會議、社團報名、走動服務、延時簽到 教育管理e化課表查詢、校外教學、教材檔案方享、數位教材、教育網站檢索、領域部落格、教學資源管理（檔案管理） 班級經營e化學生請假、成績單查詢、座號維護、回家功課、成績處理、行為表現、親師連絡、級務討論 教學活動e化有獎徵答、網路讀書會、網路徵文、網路票選、親善之星（學生楷模） 、WebQuest平台、網頁互動試卷 服務宣導 公告學校資訊發展計畫（白皮書） 發行教師資訊手冊 發放家長說帖 範例 品牌經營（統一標識系統） 十分鐘學資訊（開會報告時） 組織教師社團 教育訓練訓練教材 新生家長網路服務窗口介紹 新進同仁e化系統使用訓練 新進教師教學資源使用訓練虛擬光碟、隨選視訊、網路硬碟、攝影棚、電子郵件、個人網頁空間、無線網路 資訊設備使用訓練單槍、筆記型電腦、數位相機、數位攝影機、實物投影機、電子白板、按按按 資訊融入教學研習數位教材製作、資訊素養研習、校務行政研習 資訊小幫手訓練班級經營系統訓練 設備管理 先學會再出借原則 保管責任契約（逾期處分、故障賠償）範例 集中流通原則（耗材與少量設備） 網路管理辦法 範例網路危機處分權、防火牆防堵策略明文化、服務開通申請制 設備配置優先順序系統管理-教學現場-行政服務-開放空間 採購重保固，價格其次 產品不求新，實用第一 先試用後採購 課程評鑑 介紹創新教學模式 範例 各領域融入經驗分享發表會 課程評鑑說明會 範例 推動自評量表 範例 經驗交流 發展系管師區域性組織 召開定期座談 提供巡迴服務 辦理進修研習 設備採購聯合議價 挑戰與回應 請大家提問！ 千山有雪，誰與同行-我的新進系管師之路 2008/12/19 報告人：李忠憲 大雪紛飛 今年有30萬人失業 學校大幅減班 『系管師兼游泳教練』已經開缺! 【有學校可調】成為一種幸福! 雪中送炭 2008年8月報到之後 兩個處室網路不通須到校處理 雪徑迷蹤 IP為169開頭，難怪不通，設固定IP試試看！ 權限不足，請聯絡系統管理人員！ 聯絡所有曾經管理系統的人，Administrator 密碼沒人知道！ 尋它千百度 第二天破解光碟登場，清空密碼，設好IP！ PING 交換器不通！ 交換器網頁介面也連不到！ 喔，交換器只能從機房連通，因為有鎖IP。 連 console 吧! 雲深不知處 從console連上交換器，PING 單機通了! PING 機房通了! PING 中華電信也通了! 單機網路還是不通! 喔，會不會是VLAN設定跑掉了! 如寒天飲雪 啊! 我們都沒管過交換器，怎麼辦?找廠商來嗎? Dlink指令『?』號知道 四個小時的努力後，VLAN 重設完成，但……網路依舊不通! 如幻夢泡影 更換光纖模組……沒用 更換交換器……沒用 更換光纖線路……沒用 更換系管師…… 如春蠶吐絲 雖然有替代方案，但想了解真相，於是……開啟封包偵測 發現某些 port 封包異常 其中一條線路通往『網路電話機』 拔掉它，網路通了 李老師，地下室網路也不通，已經兩年了……. 遙知不是雪 2008年9月 李老師，學校網路很慢，每次開機要等五分鐘，有沒有辦法解決! 我檢查看看…… netlogon 服務……沒問題 AD連線……沒問題 時間同步……沒問題 巡視設定檔……沒有啟用 桌面很乾淨……沒有大檔案 為有暗香來 WINS組態……沒問題 DNS組態……沒問題 那DNS記錄呢? 我們的DNS是Linux架設的喔! 很先進吧! 是從 Slave 轉成 Master 嗎? 是重新架設的! BINGO! 少女心思費疑猜 AD 會在 DNS 加入 SRV 記錄，以加速 AD 的搜尋 校內 DNS 應該裝在 AD 上 嗯，然後……必須修改DNS組態 天啊! 有三百多臺要修改 不是有使用DHCP嗎? 可是DNS設定不是自動取得的! @#$%^*…… 少女情懷總是詩 喔，忘了告訴你，DHCP也是用Linux架設的! 是為了讓校內每台電腦都對應一個網址吧! 是嗎? 好像是為了推廣自由軟