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2017年乡镇关于放管服改革工作自查情况报告
2017年乡镇关于放管服改革工作自查情况报告县委编办:根据《关于做好迎接全省“放管服”政策落实“最后一公里”问题督查相关工作的通知》(永审改办发〔2017〕7号)文件要求,为进一步深化乡镇简政放权、放管结合、优化服务改革,加快推进政府职能转变,现结合全乡实际,将乡镇简政放权、放管结合、优化服务改革相关工作开展情况自检自查报告如下:??一、工作开展情况(一)强化领导,压实责任。自全县开展简政放权工作以来,为认真做好乡镇简政放权放管结合优化服务改革工作,深化行政管理体制改革、转变政府职能,努力提高行政效能和公共服务水平,优化发展环境。我乡成立了以乡长为组长,分管副乡长为副组长的领导小组,并按照相关工作要求,将简政放权工作责任细化到人,确保工作有序、高效、顺利推进。(二)理顺关系,分清职责。为做好简政放权工作,我乡对乡直各站所的职责进行了清理,并完善了行政权力清单、责任清单,进一步明确了由谁管、该谁做、怎么管。使全乡现有行政事项与上级下放行政事项有效承接,同时对各行政事项及时编制、及时公布、及时调整,确保让现有行政事项在阳光下依法运行。(三)整合部门、优化职能。为切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题,我乡政府高度重视,一是多次召开专题会议对民服务体系建设工作进行研究,同时修建了乡镇便民服务中心,将民政所、劳保所、新和办、村镇办、林业站等部门纳入乡便民服务中心进行服务功能整合,以最大限度方便群众。二是明确要求进驻便民服务中心的各部门要认真按照便民、公开、高效、依法行政的原则,承担各自的业务受理、办结和回复。三是在乡便民服务中心实行挂牌接待群众制度,切实帮助解答和解决群众的疑难问题。四是在各村(社区)公示栏上,均张贴了为民服务值班表及监督举报电话等信息,最大限度地方便了群众办事。??(四)依法行政,规范运行。一是建立了重大项目公开招投标、村一事一议、五议两公开等制度,完善了各类惠民富民政策责任追究、监督、评估等制度,修改了报告请示、值班值守、容错纠错等机制,扎牢制度运行的笼子,确保依法行政落到实处、见到实效。二是把权责清单制度与履职尽责结合起来,与推进全面依法治乡结合起来,建立健全了行政问责机制;三是严格要求各站所按照权责清单项目行使权力,坚决杜绝滥用权力、有权任性的问题。二、存在困难(一)缺乏专职人员机构。“放管服”工作,涉及站所部门多、任务重、技术含量高,加之我乡缺乏相关专业人员,导致“放管服”工作统筹推进力量不足,致使工作质量不高、效率不高。(二)宣传力度不够。在优化服务方面,农村很多群众不清楚便民服务中心的职能和作用,造成部分群众办事“无门”现象。(三)工作效率不强。在进行简政放权以后,部分站所对于新增行政事项了解不够,导致工作效率不强。?三、下步打算(一)持续深化简政放权,全力推进行政审批高效化。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到“优服务”上,不断提高群众对“放管服”工作的满意度,着力解决“多头跑”等问题,打通公共服务“最后一公里”。明确审批环节,规范操作程序,压缩审批时限,提高审批效率,确保“放管服”工作取得实效。(二)持续加大宣传力度,切实提高服务中心知晓率。充分利用广播、宣传栏、黑板报、大喇叭、微信公众号等形式,做好宣传工作,向人民群众重点宣传为民服务中心的服务地点、服务范围、服务内容,一定让广大人民群众在尽量短的时间里知道中心,了解中心,让他们认识为民服务中心宗旨就是“为民”。(三)持续加强队伍建设,全面充实“放管服”工作力量。一是提高工作人员的宗旨意识,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二是加强“放管服”工作人员业务技能培训,提升“放管服”工作人员专业技能,使其达到“一专多能,一岗多责”的要求;三是加强部门工作人员业务能力,确保”简政放权“工作认真有效开展。??????乡镇人民政府??????????????????????????2017年11月24日
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