徐百舸争湾蔬菜配送方案14.03.10.pptVIP

蔬菜配送方案 目录 整体流程图 订单流程图 智能机具配置流程 门户网站配置流程 一.顾客在菜车或菜店预订详细流程 二.顾客网站建立及网站预订 三.114电话预订 四.智能机具详细功能需求 五.门户网站 六.服务器订单数据库 七.分拣中心 八.顾客提货 九.补发及退货 十.网站维护、运营及注意事项 整体流程图 服务器订单汇总 顾客在菜店 或菜车预订 顾客浏览网站 智能机具 门户网站 分拣中心 分拣中心 菜车携带 蔬菜到社区 蔬菜配送 到各菜店 顾客提货 顾客提货 114电话预订 顾客通过114电话查询、预订蔬菜。114工作人员通过网站提交订单和物流信息。 ① ② ③ ④ ⑤ ⑤ ⑥ 注⑥：（目前不知道是不是需要统一包装商品）如果菜店库存以有用户订购的商品，订单直接通过后台服务器传送至菜店。 ① ① ② ③ ④ ①:顾客预订商品。顾客通过三种方法预订商品，一是通过在菜车或菜店中的智能机具预订，二是通过网站进行预订，三是通过114电话来预订，114通过网站录入顾客提交的订单，通过电话预订商品的需要预留物流信息。 整个流程主要流程基本分为5步： ②：订单汇总。后台汇总机具和网页提交上来的订单，分类存储。 ③：后台订单分类。后台通过物流信息将订单进行分类，基本分为两类，菜车订单和菜店订单。 ④：订单下放分拣中心。将后台分类好的订单一会汇总形式下放到两个分拣中心，由分拣中心进行商品分拣进行配送。 ⑤：顾客提货。顾客预订成功之后可以去菜车或菜店提货，提货需要签字确认。 注⑥：目前不知道预订的商品是否单独包装，如需要单独包装最好分拣中心进行包装。如果预订的商品菜店有货，也可在菜店打包分拣。 订单流程图 服务器订单分类 ① -------------- ② -------------- ③ -------------- ④ -------------- 订单提交 服务器订单汇总 订单下放到 分拣中心 顾客通过机具下订单 顾客、114客服人员通过网站下订单 订单在服务器汇总 订单在服务器汇总后进行分类，菜店订单和菜车订单 订单下放到分拣中心，按照订单进行分拣打包，粘贴物流信息。 智能机具配置流程 登陆机具 更新商品 ① -------------- ② -------------- ③ -------------- ④ -------------- 后台绑定机具 建立平台机具 操作员 浏览预订下单 在进销存系统模块绑定平台机具，录入机具使用者信息。 在进销存系统模块建立平台机具操作员，同时录入机具操作员详细信息。 用建立好的操作员账号登陆机具更新网站上的商品信息，和库存数量。 顾客通过智能机具浏览商品信息，下单支付。 门户网站配置流程 发布商品 ① -------------- ② -------------- ③ -------------- ④ -------------- 整理分类商品 建立商品 浏览预订下单 整理可预订商品信息，进行商品分类，商品图片和详细商品描述，做网站资料前期准备。 在网站上上传图片，编辑商品描述信息，价格等。 在网站上发布编辑好的商品，发布之前确认商品价格。 发布成功后顾客在网站上浏览商品，进行下单支付。 顾客在菜车或菜店预订详细流程 1.菜车预订。 1.1建立商户级别 在百舸湾商户下建立二级菜车商户，已有菜车商户添加覆盖社区，新建立的菜车详细录入菜车覆盖的小区，车长信息等。 1.2在平台机具新增智能机具。 新增的机具机具地址需要填写菜车信息，能准确知道该机具属于那辆菜车使用，或者在后台添加新功能，将机具与商户做绑定，订单提交后非那方便分类。 1.3新增平台机具操作员 新增的平台机具操作员在姓名和电话处填写使用此用户的车长信息，在车长使用机具订货的时候系统通过操作员就能找到机具对应的车辆信息。 1.4品相更新 在菜车预订商品前必须进行品相更新，以确保商品价格、图标、描述等信息是必威体育精装版商品信息。在更新成功后再选购商品下单支付。 1.5下单支付 下单后需要用户在机具上刷卡支付，同时会打印两联小票，需要用户签字，一联车长保存，一联用户自己保留，取货时需要用户出示小票提货。 一. 2.菜店预订 2.1建立商户级别 在新发地菜篮子公司商户下建立二级菜店商户，建立时需要详细录入菜店信息，具体地址，及周周边覆盖社区。 2.2在平台机具新增智能机具。 新增的机具机具地址需要填写菜店信息，能准准确知道该机具属于那辆菜店使用，或者在后台添加新功能，将机具与菜店做绑定，订单提交后非那方便分类。 2.3新增平台机具操作员 新增的平台机具操作员在姓名和电话处填写使用此用户的菜店管理者信息，在菜店使用机具订货的时候系统通过操作员就能找到机具对应的菜店信息。 2.4品相更新 在菜店预订商品前必须进行品相更新，以确保商品价格、图标、描述等信息是必威体育精装版