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ITRD ERP简介 目录 一 ERP概论 2 1、 ERP的发展历史 2 2、 ERP基本概念 2 3、 ERP的优势 3 4、 ERP理念 3 5、 ERP与业务流程重组BPR 3 6、 ERP的实施 3 二 应用软件模块 4 1、 SD销售与分销 4 2、 PP生产计划与控制 5 3、 MM物料管理 6 4、 HR人力资源管理 8 5、 FM财务管理 9 6、 QM质量管理 9 7、 EM设备管理 9 8、 OA办公自动化 10 9、 IQ总经理查询 10 10、 SC系统维护 11 三 系统软件 11 四 硬件系统 11 五 网络与布线系统 12 一 ERP概论 ERP的发展历史 本世纪60年代左右，美国生产与库存控制协会APICS，开环MRP； 本世纪70年代左右，闭环式MRP； 本世纪70年代末到80年代，MRPII； 本世纪90年代初至今，由Gartner Group首先提出ERP； ERP基本概念 ERP：Enterprise Resource Planning，企业资源计划，企业资源包括：人力、物料、设备、时间等，企业资源计划就是对资源进行计划与控制，它可以帮助企业的决策层和管理层对大量的、动态的、错综复杂的生产经营信息进行及时准确的分析和处理，对企业的各项生产经营活动进行事先计划、事中控制、事后反馈，从而实现合理利用企业资源，增强企业应变能力和客户服务能力，加快资金流转，降低库存，降低成本，使企业真正走向科学化管理之路。 生产类型有以下几种： 离散型Discrete； 按定单设计ETO（或按项目设计）； 按定单装配ATO（或按定单制造）； 按库存生产MTS； 重复生产Repetitive； 批量生产batch； 连续生产Continuous； 流程型Process； TQCS：全面质量管理，T代表上市时间，Q质量，C成本，S代表售后服务； 供应链：供应链管理的目的是使生产系统能较的管理由原材料到客户的生产过程；最终提高客户的满意程度，并缩小总生产成本。 滚动计划法，是一种、动态的计划编制方法，它走一步看两步，增强了计划的预见性和计划的衔接。滚动计划一般分为三个时区： 执行期：离当前最近的计划时区，计划内容须经过严格的考核，具体细致，时段的划分很细，执行期计划一般不允许修改； 准备期：与执行期相衔接，准备期的计划已得到确认，即在MRP通过CRP平衡调整后并得到确认的计划，准备期计划一般不轻易修改； 展望期：离当前最远，计划还没有得到确认，它的信息很不确切，发生变化的可能性比较大，定的比较概略、灵活，时段划分较粗。 业务流程重组BPR：处于信息时代的企业，在广泛应用信息技术的条件下，对企业内外业务工作流程进行深入分析，重新设计组建，它的核心是彻底改变以企业自身为出发点的管理模式为以客户为出发点的管理模式，重组目的着眼于“增值”，减少一切不必要的“浪费”，用最好的工作质量，最低的管理成本，最高的工作效率（速度），提供客户满意的服务，从而稳占市场，保持企业的竞争优势； ERP的优势 先进企业管理思想的载体； 资金流、物流、信息流、增值流、业务流，五流合一，流程通畅、清晰，可追溯； 计划的一贯性、可执行性； 高度模块化，高度集成化； 信息高度共享，消除重复劳动； 缩短产品生产周期； 降低产品生产成本，尤其是大大降低了库存资金的占用； 提高客户服务水平，大大增强企业的创收能力； ERP理念 21世纪的重要特征之一是全球经济一体化，对于制造业，其直接结果是产品更新换代加快，技术含量提高，性价比更优，而且售后服务成为竞争的重要内容，因此制造业必须自始至终围绕TQCS展开工作，而保持创新意识成为现代企业的主要思维方式。 面对这样的市场环境，新的企业管理哲理和应用软件应运而生，其中最为深远的就是ERP和CIM。ERP的灵魂是一套管理思想，它是在MRPII的基础上发展起来的，它从系统工程的观点出发，将企业看成一个系统，注重企业内外部资源（供应商、物料、人、设备、时间、客户等）的调度和利用，注重供应链的高效运转，在ERP哲理中强调的对象是“企业资源”，对“企业资源”进行计划（如销售计划、作业计划、采购计划、领料计划、排班计划等），使企业的每一个相关人员能预知未来的资源需求，以及时进行安排，完成计划，反过来又把计划的执行结果反馈到计划的制定程序中。在ERP中所有的计划（包括采购计划、生产作业计划等）都统一在一个计划之下：企业经营计划，它保证了计划的一贯性、有效性和可执行性，使企业的运转高效有序，企业原先条块分割、各行其事的的局面被团队精神所取代，整个企业真正的成为一个有机协调的系统，可以说ERP是一个计划主导型的管理模式。 ERP与业务流程重组BPR ERP系统面向业务流程，而不是面向职能部门，业务流程因企业而异，因