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移动电子商务的服务范围 二、移动电子商务是传统电子商务的延伸和拓展 移动电子商务与传统电子商务的区别1 不受时空限制的移动性同传统的电子商务相比,移动电子商务的一个最大优势就是移动用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。他们可以在自己方便的时候,使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品和服务。虽然当前移动通信网的接入速率还比较低,费用也较固定网高,但随着下一代移动通信系统的推出和移动通信市场竞争结果,这些因素的影响将逐渐淡化。 移动电子商务与传统电子商务的区别2 提供更好的私密性和个性化服务 移动终端一般都属于个人使用,不会是公用的,移动商务使用的安全技术也比电子商务更先进,因此可以更好的保护用户的私人信息。 移动商务能更好的实现移动用户的个性化服务,移动计算环境能提供更多移动用户的动态信息(如各类位置信息、手机信息),这为个性化服务的提供创造了更好的条件。移动用户能更加灵活的根据自己的需求和喜好来定制服务与信息的提供(例如用户可以将自己所处的城市结合进去,调整商品递送的时间,实现自己的个性化服务)。发展与私人身份认证相结合的业务是移动商务一个很有前途的方向。 移动电子商务与传统电子商务的区别3 信息的获取将更为及时 移动电子商务中移动用户可实现信息的随时随地访问本身就意味着信息获取的及时性。但需要强调的是,同传统的电子商务系统相比,用户终端更加具有专用性。从运营商的角度看,用户终端本身就可以作为用户身份的代表。因此,商务信息可以直接发送给用户终端,这进一步增强了移动用户获取信息的及时性。 移动电子商务与传统电子商务的区别4 基于位置的服务 移动通信网能获取和提供移动终端的位置信息,与位置相关的商务应用成为移动电子商务领域中的一个重要组成部分,如GPS卫星定位服务。 移动电子商务与传统电子商务的区别5 网上支付更加方便快捷 在移动电子商务中,用户可以通过移动终端访问网站、从事商务活动,服务付费可通过多种力一式进行,可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记,以满足不同需求。 中国互联网络信息中心 CNNIC2008 年 7 月发布的《第 22 次中国互联网络发展状况调查统计报告》称:截至 2008 年 6 月底,中国网民数量达到 2.53 亿,网 民规模跃居世界第一位,截至 2008 年 6 月底,中国网民中的 28.9%在过去半年曾经使用手机上过网,手机网民规模达到 7305万人.手机上网成为网络接入的一个重要发展方向.2007 年中国移动信息化市场规模达到 147 亿元,同比增长 31.3%. 全球移动商务市场同样也保持高速增长. Data-monitor的调研数据显示, 2008 年, 全球移动商务用户数量将达到 16.7 亿, 年收入将达到 5540 亿美元. 计世资讯预计,到 2009 年,中国移动商务应用市场规模将达到 300.5 亿元人民币,年复合增长率将达到 30.9%. 移动电子商务应用用户特征分析 与一般手机用户相比,移动商务用户学历较高,男性稍多。 与传统电子商务用户相比,在学历和年龄结构上一致。 五、移动电子商务存在的问题 董江 姜楠 卯文娟 裴维康 曹燕霞 李关萍 移动电子商务的定义与特点 移动电子商务与传统电子商务的区别 移动电子商务的发展现状 代表企业——中国移动 移动电子商务存在的问题 移动电子商务(M-Commerce),就是利用手机、PDA(个人数字助理)及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 一、移动电子商务的含义 PS:传统的电子商务是指买卖双方之间利用计算机网络按照一定标准进行各类商务活动。 A B C D E 用户多 不受时空限制 位置敏感服务 好确认身份 灵活的付费方式 移动电子商务的特点 银行业务 交易 订票 购物 无线医疗 移动MASP 图像 影视 娱乐 游戏 …… 咨询 交流 安全 电子优惠券 …… 网上购物 电邮 支付 即时通讯 有哪些信誉好的足球投注网站 股市 …… 娱乐应用 生活资讯 商务应用 对消费者注意力的争夺已经从传统大屏幕向中屏幕和小屏幕转移 三、移动电子商务的发展现状 从移动电子商务 发展特征看,先期以游戏、音乐、信息等虚拟内容交易为主,中期以电子 交易、票务等大额虚拟交易为主,后期发展到以实物交易为主的发展趋 势,支付方式从初期以短信、到远程、最后到现场支付的演进趋势. 中国移动电子商务市场规模及预测 随着移动互联网市场
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