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第五章 动机需要与管理

同一动机可以引起多种不同的行为 同一行为可出自不同的动机 一种行为可能为多种动机所推动 合理的动机可能引起不合理的甚至错误的行为 错误的动机有时被外表积极的行为所掩盖 原因:一般与早期心理发展有很大关系。人类个体出生后,有很长一段时间不能独立,需要父母的照顾,在这个过程中,儿童与父母的关系占重要地位,儿童就是在与父母的关系中建立自己的早期人格的。在成长过程中,尽管每个儿童不免受到一些指责,但只要他感觉到周围有人爱他,就不会产生心理上的偏差。但如果终日不断被骂、被批评,得不到父母的爱,儿童就会觉得自己毫无价值。更进一步,如果父母对子女不公正,就会使儿童是非观念不稳定,产生心理上的焦虑和敌对情绪,有些儿童因此而分离、独立、逃避与父母身体和情感的接触,进而逃避与其他人和事物的接触,这样就极易形成分裂型人格障碍。 情绪的爆发性。行为的冲动性,对社会对他人冷酷、仇视、缺乏好感和同情心; 不顾社会道德法律准则和一般公认的行为规范,经常发生反社会行为; 不能从挫折与惩罚中吸取教训,缺乏焦虑感和罪恶感。 反社会性人格障碍 (悖德型人格) 主要原因:早年丧父(母)或离异、先天体质异常、恶劣的社会环境、家庭环境和不合理的社会制度的影响,以及中枢神经系统发育不成熟等。一般认为,家庭破裂、儿童被父母抛弃和受到忽视、从小缺乏父母在生活上和情感上的照顾和爱护,是反社会型人格形成和发展的主要原因。儿童被父母抛弃和忽视包括二层含义:其一,父母对孩子冷漠,情感上疏远,这就使儿童不可能发展人际之间的温顺、热情和亲密无间的关系。随后,儿童虽然形式上学习到社会生活的某些要求,但对他人的情感移入得不到应有发展。心理学中所谓情感移入,是指理解他人以及分担他人的心境。 其二是父母的行为或父母对孩子的要求缺乏一致性。父母表现得朝三暮四,喜恶、赏罚无定规,使得孩子无所适从。由于经常缺乏可效法的榜样,儿童就不可能发展具有明确的自我同一性。反社会型人格障碍患者对坏人和对同伙的引诱缺乏抵抗力、对过错行为缺乏内在怨疚心等现象,都是由于他人赏罚不一致性,本人善恶价值的判断自相矛盾所造成的;他们的冲动性和无法自制某些意愿及欲望,都是由于家庭成员对于自己的行为无原则、不道德、缺乏自制等恶劣榜样造成的。 情绪高度不稳定,极易产生兴奋和冲动,办事处世卤莽,缺乏自制自控能力,稍不顺便大打出手,不计后果,心理发育不成熟,判断分析能力差,容易被人挑唆怂恿,对他人和社会表现出敌意、攻击和破坏行为。 攻击型人格障碍 被动型:外部表现得被动和服从、百依百顺,内心却充满敌意和攻击性。故意迟到、不回电话或信,故意拆台使工作无法进行;顽固执拗,不听调动,拖延时间,暗地破坏或阻扰。他们的仇视情感和攻击倾向十分强烈,但又不敢直接表露于外,他们虽然牢骚满腹,但心里又很依赖权威。 情绪急噪易怒,存在无法控制的冲动和驱动力; 性格上常表现出向外攻击、卤莽和盲动性; 冲动的动机形成可以是有计划的或无意识的; 行动反复无常,可以是有计划的或无计划的。行动之前有强烈的紧张感,行动之后体验到愉快、满足或放松感,无真正的悔恨、自责或罪恶感; 心理发育不健全和不成熟,经常导致心理不平衡; 容易产生不良行为和犯罪的倾向。 原因:生理方面 小脑成熟延迟,传递快感的神经发育受阻,因而难以体验愉快和安全,可能是攻击性行为发生的因素。 心理原因——角色的认同与攻击性;自卑与补偿;自尊心受挫;家庭原因;社会原因。 * 第五章 需要动机与管理 如果我把任何事情都当成任务来做,我就会产生一种不可思议的渴望——想去做些别的事情。    G.B.SHAW 55%的人对他们的工作缺乏热情。 盖洛普调查 第一节 人的需要 对象性 阶段性 社会制约性 独特性 需要:是指人的生理和社会的客观需求在脑中的反映,是对某种目标的渴求和欲望。 一个瘦干如柴的苏丹饥饿女童,独自艰难地在荒地里向食品发放救助站方向爬行,匍匐在地.不远处,一只秃鹰在她的后面虎视眈眈地等待着,没有动,也没有嚎叫......仿佛是那么的宁静.它却给人们一种冲击视觉的震憾,深深地刺痛着心灵?。?? 1993年,卡特和西尔瓦一起赶到北部边界去拍摄遍地饿孚的 苏丹的叛乱活 动。在路上的灌木丛里发现了这个女童,他拍完照片后,卡特赶走了大鹰。注视着小女孩继续蹒跚而行。 然后坐在树下,点起一支烟,念着上帝的名字放声恸哭。西尔瓦 回忆当时的情景时说:卡特不停地在想 :要拥抱他的女儿。   这张震撼世人的照片,引来诸多批判与质疑。当人们纷纷打听小女孩的下落,遗憾的是,卡特也不知道。他以新闻专业者的角色,按下快门,然后,赶走兀鹰,看着小女孩离去。在他获颁这一生最高的荣誉,而受到道德良心上的遣

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