天猫商城日常运营工作及推广方案.docVIP

类别 项 目 简介 店铺设置流程及重点操作内容 费用项 权重 免费资源类 淘宝有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化 侧重于是标题关键字的运用，宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名 负责新上架商品根据淘宝网内部排名规律进行关键词提取 负责根据淘宝网内部排名规律制定关键词排列规则 负责参照关键词以及排列规则进行标题功能性，宝贝描述 避免触犯淘宝规则 人力成本 常规 淘宝社区，淘宝江湖 活跃发帖，回帖，帮助买家答疑（侧重买家），通过发帖ID引流到店铺 报名参加社区促销活动 争取社区首页免费广告位 负责在淘宝社区用主ID发帖，带动店铺人气。 通过社区获取的银币抢购社区免费广告位，每天12：00到次日9：00以后淘宝网工作人员会作审核，不符合要求的广告删除并退回银币，符合要求的将在审核后12：00发布，有效期1天，可以推荐店铺或单件商品 人力成本 银币赚取成本 配合 淘宝帮派 加入促销帮派，争取免费帮派推广资源 建立自己帮派，涵盖店铺所有促销活动详细说明页 加入淘宝促销帮【官方】，促销频道(官方)等帮派， 负责及时关注帮派必威体育精装版活动，提交报名方案，并参与报名 负责官方客情关系梳理，增加活动选中机率 人力成本官方人际关系维护成本 常规 友情链接 增加和其它高质量店铺的互通链接，通过其它店铺的反链进入店铺 友情链接店铺的添加，涉及较多类目店铺(设置店铺参与淘宝客增大友情链接的可能性) 店铺友情链接亦可转向购买其他店铺广告位 人力成本淘宝客分成外店广告位 辅助 淘宝抵价券 买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买 店铺主推商品增加抵价劵，原则上最多使用5元面值 人力成本 分成成本 配合活动 收藏功能 淘宝网提供一种叫收藏的功能，该功能主要针对买家进行的，店铺及产品被收藏的次数多少来让明店铺的人气及浏览情况，同时是提高人气宝贝排名的一个重要指数 1.当潜在买家咨询，即便交易不成功，提醒买家收藏店铺以及咨询的宝贝 2.策划买家店铺收藏奖励机制，客服按照要求操作 人力成本奖励成本 辅助 淘宝VIP会员 针对整个淘宝买家设置店铺单品折扣 主推商品增加淘宝VIP会员的促销（有成交量后进行） 人力成本 分成成本 辅助 店铺VIP会员 针对本人店老客户设置店铺单品折扣 设置会员关系，除了打折的同时策划有实际意义的店铺活动增加用户的粘合度 建立客户档案，节假日发送祝福短信（限制一天内，字数不宜过多，以免客户产生厌烦），建立良好的关系，促进二次消费的产生。 人力成本分成成本 辅助 信用评价 在买实评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词 提供评价文字模板客服部门 主动对买家的每一个成功的交易进行好评说明以及解释性评价 人力成本 常规 淘宝官方活动 在店铺“我是卖家--活动报名”中，淘宝经常会提供一些促销活动，要积极去参加这种活动，不但能获得较好的推广资源，同时对自己的基本信用宣传也起到一定的作用。 1.及时注意关注此类信息，积极报名参与，主要是配合活动内容的折扣（要求:：店铺满3个月，有效评论20个以上，店铺需要满足店铺动态评分各项分值均在4.4分或以上） 人力成本 辅助 淘宝钱庄 钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖获得礼物的地方，点击钱庄宝贝图片，直接引流到卖家的宝贝页面。赞助商品包邮就是广告成本。 1.增加小商品作为赞助 2.及时关注积极报名参与 人力成本 赞助成本 辅助 聚划算团购 聚划算团购活动以一团一日三品的形式在域名页面展示 ⊙及时关注积极报名参与 增加参与商品的库存，打造爆款的最佳途径，一般都会售罄。 人力成本 赞助成本 辅助 促销活动 满就送 满就送积分；满就送礼物；满就减现金；满就免邮 功能：提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光率，节约人力成本。 部门配合协商设置 人力成本 分成成本 辅助 搭配套餐 将几种商品组合在一起设置成套餐销售，通过促销套餐可以让买家一次性购买更多的商品。 提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升店铺曝光率 需要部门人员讨论了解产品的合理搭配，设置优惠套餐店铺购买转化率 同时增加商品曝光量 增加在淘宝有哪些信誉好的足球投注网站首页“服务”筛选展示机会 人力成本 分成成本 常规 限时打折 系统帮助卖家设置限时限量的打折活动，买家方便迅速寻找打折商品。 供超低折扣吸引流量，限时限量刺激购买欲。 增加在淘宝有哪些信誉好的足球投注网站首页“服务”筛选展示机会 可以考虑周末定期某个时间限时3小时，拿出一款商品特价销售，产品部门商讨决定，编辑丰富内容来吸引客户，增加购买率 人力成本 分成成本 辅助 会员关系管理 高效管理会员信息，设置会员级别 会员广告营销 建立客户档案，节假日发送祝福短信及促销信息（限制一条内，字数不宜过多，以免客户产生厌烦），建立良好的关系，促进二次消费的产生。 人力成本 分成成本 辅助 量子恒道