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第一章 人力资源管理流程图及流程说明 一、人力资源管理总流程图 二、人力资源规划 1、工作分析流程图 工作分析流程说明 流程目的 制定并完善各岗位说明书，为培训、绩效考核和薪酬管理提供依据。 执行步骤 步 骤 涉及部门 工作内容 备 注 1 人事部 选择分析岗位，下发通知至各部门 2 各部门相关岗位员 各岗位人员连续填写10个正常工作日的工作日志 填写表格样式参照配套表格《工作日志填写表》 3 各部门综合 管理人员 按岗位类别，认真汇总工作日志 4 相关岗位主管领导 组织岗位人员对工作日志清单进程逐项讨论，形成意见稿，并抄送人事部 5 人事部人事专员 对各部门讨论意见，按岗位类别进行汇总整理 6 人事部主持 相关岗位领导参与 对照岗位汇总意见，逐项进行讨论，是否属于本岗位工作 7 人事部主持 相关岗位领导参与 依据讨论意见，提炼各岗位基本职责。 8 人事部主持 相关岗位领导参与 依据岗位基本职责确定岗位工作权限 9 人事部主持 相关岗位领导参与 依据岗位基本职责确定任职资格要求 具体确认流程见《任职资格分析流程》 10 人事部 根据上述提炼的岗位基本职责、岗位的权限和岗位任职资格要求，编写各岗位说明书初稿 11 主管人事副院长 审核院、部门各岗位说明书，是否符合岗位实际要求，能够确保岗位工作正常开展，并提出修改意见 12 人事部 根据审批意见，进行修改调整，生成正式文本 2、任职资格分析流程图 任职资格分析流程说明 流程目的 明确各岗位所需任职条件，为招聘、培训提供参照依据 执行步骤 步 骤 涉及部门 工作内容 备 注 1 人事部主持 各部门相关岗位主管参与 列举出前期工作分析，所提炼的工作职责和任务清单，并逐一进行两维评估：重要性评估与时间消耗程度评估 具体操作见 《岗位任职资格分析操作方法》 2 人事部主持 各部门相关岗位主管参与 对所提炼的工作职责和任务清单的重要程度，分五个等级分别进行评估 3 人事部主持 各部门相关岗位主管参与 对所提炼的工作职责和任务清单的时间消耗程度，分五个等级分别进行评估 4 人事部主持 各部门相关岗位主管参与 在两维评估的基础上，筛选出重要性强且耗时较长的职责和任务 5 人事部主持 各部门相关岗位主管参与 对筛选出来的职责和任务进行分析，完成这些职责和任务所需要具备哪些知识、经验、能力以及其它条件 6 人事部主持 各部门相关岗位主管参与 对所需要具备的知识、经验、能力及其它条件，从四个方面评价它们在工作中的重要程度 7 人事部主持 各部门相关岗位主管参与 对所需要的知识、经验、能力和其它条件以及对它们的重要程度进行综合描述，生成岗位任职资格说明书 3、人力资源现状分析流程图 人力资源现状分析流程说明 流程目的 分析了解人力资源现状，为人员需求预测和人员合理配置提供依据 执行步骤 步 骤 涉及部门 工作内容 备 注 1 人事部人事专员 各生产部门综合管理人员 收集本院、部门当前和历史的人力资源相关数据 具体操作见 《人力资源现状分析操作方法》 2 人事部人事专员 各生产部门综合管理人员 从学历、工作经验、各专业比例、各注册类人员比例等方面对人力资源组成结构进行分析 3 人事部人事专员 各生产部门综合管理人员 从人均人力成本、薪酬结构比例、人力成本占收入比例等方面，分析薪酬结构和薪酬支付的合理性 4 人事部人事专员 各生产部门综合管理人员 从人力成本效率、人力资本投资回报率、人均利润、人均产值等方面分析人员的工作效能状况 5 人事部人事专员 各生产部门综合管理人员 从员工晋升率、员工辞职率、员工淘汰率、员工补充率等方面分析人员流动的合理性 6 人事部人事专员 各生产部门综合管理人员 各部门对上述分析结果汇总整理，形成人力资源问题/对策表 7 人事部部长 各生产部门主管 审核各部门分析数据及对策的合理性 8 人事部人事专员 收集各生产部门分析结果，并汇总整理，以供部门主管分析参考 9 人事部部长 对汇总结果，总体进行分析评价，形成人力资源现状分析报告 4、人力资源需求配置规划流程图 人力资源需求配置规划流程说明 流程目的 对人力资源进行合理预测和配置，保证人员供给和人员结构合理 执行步骤 步 骤 涉及部门 工作内容 备 注 1 人事部 生产部门 根据院发展战略及各部门业务战略预测未来规划时间里院及各生产部门人员需求总数 具体操作方法见《人力资源需求配置规划操作方法》 2 人事部人事专员 生产部门综合管理人员 分别采用回归预测分析方法和目标值推断法对院及各生产部门人员需求总数进行预测计算 3 人事部人事专员 生产部门综合管理人员 根据院和各生产部门