编者语：岗位说明书是规范公司各岗位工作、实现人力资源科学管理的基础 .docVIP

西北铅锌冶炼厂 岗位说明书编制指导手册 目 录 岗位说明书的基本概念 编制岗位说明书的目的和意义 编制岗位说明书的基本要求 编制岗位说明书时常见的几个问题 岗位说明书的编制说明 岗位说明书的编制步骤 岗位说明书的编制指导用语 岗位说明书编制用语范例 岗位说明书模版及范例 编制岗位说明书工作安排 岗位说明书编制指导手册 编者语：岗位说明书是规范企业各岗位工作、实现人力资源科学管理的基础性文件，它不但可以帮助任职人员了解其工作内容，明确其责任范围，还可为管理者的重要决策提供参考依据。为使岗位说明书的编制统一规范、高效有序，特编写本指导手册，请有关人员在正式编制前仔细阅读，按照统一标准和要求填写。 岗位说明书的基本概念 岗位说明书是对某类岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和方法、工作环境和条件，以及本岗位人员任职资格条件等所做的书面纪录。 岗位说明书是工作分析后形成的重要人事文件之一。从编制的直接目的来看，岗位说明书是以“事”为中心，对岗位进行全面、系统、深入的描述，为岗位评价、岗位分类以及企业人力资源管理提供依据，侧重于说明岗位“做什么”，同时也说明岗位工作做到什么程度和什么人来做。从其内容涉及的范围来看，岗位说明书内容广泛，既包括对岗位各有关事项的性质、特征、程序、方法和要求的说明，也包括对承担本岗位工作人员的资格条件的说明。从具体的形式上看，岗位说明书一般不受标准化原则的制约，内容繁简程度不一，形式多样化，企业一般根据实际需要编制。 编制岗位说明书的目的和意义 编制岗位说明书是人力资源管理的一项重要基础工作，也是各级主管的一项基本职责。编制岗位说明书的目的和意义主要体现在以下几个方面： 编制岗位说明书有助于实现组织优化。编制岗位说明书之前，要对岗位进行全面系统的分析。通过分析，进一步细化岗位的职责和任务，明确工作标准和考核指标，完善业务流程，理顺岗位关系，合理配置人员，达到建立精干高效、职责分明、人岗匹配的组织机构的目的。 岗位说明书使员工各司其责，上下目标一致。岗位说明书对岗位职责和工作任务的界定和划分，可以使员工了解组织的目标、自己在组织中的作用、相应的责任和职权以及工作标准和规范。岗位说明书将由员工和主管共同签字认可，意味着双方对工作内容达成了共同的理解，意味着一种对工作目标和规范的承诺，有助于员工、主管各司其责，上下目标一致。 岗位说明书是各部门制定绩效考核标准的依据之一。科学规范的岗位说明书，既要按照重要性的先后顺序，列明每项职责的主要内容，又要将各项职责所应达到的规范和标准一一列出，从中提炼出该岗位的关键业绩指标，以此作为各部门制定绩效考核标准的重要依据。 岗位说明书是对岗位进行科学评价，确定岗位等级的前提条件。岗位评价的内容通常包括职责范围大小、工作复杂难易程度、劳动强度、劳动条件等要素。这些内容都在岗位说明书里进行了明确而具体的描述，从而为岗位评价提供了参考和依据。 岗位说明书是进行人才招聘、制定培训计划和个人发展计划的依据。各单位提出用人申请、人事部门发布招聘启事、甄选面试、确定培训内容、设计员工的职位升迁路线等，都是以岗位说明书为依据的。 岗位说明书的基本要求 突出准确性。岗位说明书要求语言描述准确，言简意赅，将岗位说明书的主要要素描述清楚。 强调实用性。岗位说明书要做到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚能评价。 确保完整性。一份好的岗位说明书内容应该完整，既能把本岗位的各项工作职责以及之相匹配的工作标准描述清楚，又能把各项任职资格、岗位关系等内容表述明白。 坚持统一性。岗位说明书要求统一形式、统一标准、统一用语、这样便于管理和查阅。 具有可比性。岗位说明书的大多数要素应该是不同的，只有具备差异性，才能具有可比性，这将为下一步的岗位测评工作提供重要的依据。 编制岗位说明书时常见的几个问题 见人不见岗。岗位说明书仅描述岗位本身所具有的特性，而与从事或即将从事此岗位工作的具体人员无关。但在实际编写过程中，编写人或审核人往往将岗位和现任岗位的具体人员联系起来，把对岗位的要求和现在岗位上工作的任职者混为一谈。这是编写岗位说明书时容易出现的问题。 语言不规范。对岗位描述的语言比较模糊，或者语言比较空洞，让任职者不知所以然。岗位说明书缺乏明确而具体的描述，容易造成员工对自身角色和工作内容的误解。 过简或过繁。突出表现在岗位职责的描述中，有的过于简略，没有将本岗位的职责描述清晰；或者过于繁琐，将无关紧要的工作和不经常做的工作都写进去。 标准不量化。突出表现在岗位工作标准的描述中，编制人使用大量定性描述，定量的规定很少，不仅给从事该岗位工作的人员履行职责造成一定的模糊，也使今后对该岗位的考核缺乏量化依据。 岗位说明书的编制说明 岗位说明书的分类 岗位说明书共分四类填写，四类岗位包括：中