分公司市场部管理规定.docVIP

2006年度 分公司(市场部)管理规定 2006年1月 目 录 1 主题内容与适用范围…………………………………………………… 2 2 分公司(市场部)职能及岗位职责……………………………………… 2 3 分公司(市场部)劳动纪律……………………………………………… 3 4 分公司(市场部)业务纪律……………………………………………… 4 5 分公司奖惩措施…………………………………………… 5 6 分公司(市场部)工资发放……………………………………………… 8 7 分公司(市场部)奖金发放…………………………………………………… 10 8 分公司(市场部)费用和报销………………………………………… 11 9 分公司(市场部)车辆配备及管理………………………………… 13 10 规定的解释和实施………………………………………………………15 11 附件……………………………………………………………………………… 15  2006年度分公司(市场部)管理规定 1 主题内容与适用范围 本文件包括销售公司各分公司职能、岗位职责、指标考核、工资奖金发放、费用使用和车辆管理的规定。适用于销售公司各分公司的所有人员。 2 分公司职能及岗位职责 2.1 分公司职能 2.1.1 严格执行销售公司的方针、政策及规章制度，并实施内部管理； 2.1.2 根据销售公司制定的年度销售任务，完成月度和季度销售计划； 2.1.3 负责提供所辖区域的客户信息、市场及竞争对手的动态，定期形成报告； 2.1.4 定期召集分公司(市场部)业务人员和客服人员召开销售工作例会形成会议纪要，并按时报回市场管理部； 2.1.5 负责提出促销活动计划，上报批准后负责实施并反馈； 2.1.6 配合相关部门对所辖区域的经销商、售后服务站、配件经销商协调和管理。 2.2 分公司岗位职责 2.2.1 分公司经理岗位职责 2.2.1.1 根据销售公司确定的年度和季度销售任务，制定月度销售计划，对分公司(市场部)人员工作进行指导和协调，确保销售计划的完成； 2.2.1.2 根据销售公司有关规定，对分公司业务人员和经销商进行业务管理，严格执行销售公司的价格政策和规定的费用使用原则和比例； 2.2.1.3 负责所辖区域内核心客户的开发和维护，与行业管理部门建立良好关系，定期整理客户资源信息并按时报回市场管理部存档； 2.2.1.4 按照《2006年度销售业务管理规定》中合同签订和管理办法，与客户签订合同，做好已签订合同的整理保管，并按时将合同原件寄回公司销售计划部存档； 2.2.1.5 根据《2006年度销售业务管理规定》中的有关规定，合同签订后负责客户在约定时间内的车辆交接和回款，并做好售后服务协调工作； 2.2.1.6 每月初组织分公司(市场部)业务人员和客服人员召开月度销售工作例会形成月例会纪要报告，并于每月5日前报回市场管理部； 2.2.1.7 参与对本市场部业务人员、客服人员、内勤人员的考核工作； 2.2.1.8 认真、真实的填写工作日记并于季度末提交市场管理部； 2.2.1.9 完成公司安排的其他工作。 2.2.2 分公司业务员岗位职责 2.2.2.1 根据销售公司制定的年度任务和分公司(市场部)的月度销售计划，在所辖区域内完成规定的任务，每周向分公司(市场部)经理进行工作汇报； 2.2.2.2 根据销售公司有关规定开展业务活动，严格执行公司价格政策和公司制定的费用使用规定，超越权限的向分公司(市场部)经理汇报并寻求支持； 2.2.2.3 负责所辖区域的核心客户开发和维护，与行业管理部门建立良好关系，定期整理客户资源信息并按时报回市场管理部存档； 2.2.2.4 按照《2006年度销售业务管理规定》中合同签订和管理办法，与客户签订合同，做好已签订合同的整理保管，并按时将合同原件寄回公司销售计划部存档； 2.2.2.5 根据《2006年度销售业务管理规定》中的有关规定，合同签订后负责客户在约定时间内的车辆交接和回款，并做好售后服务协调工作； 2.2.2.6 认真、真实的填写工作日记并于季度末提交市场管理部； 2.2.2.7 完成公司安排的其他工作。 3 分公司劳动纪律 3.1 分公司(市场部)经理、业务员全天24小时必须保证手机畅通。原则上无发生市场调动的人员不允许变更手机号码，且一人一号，如遇特殊情况确需变更的须上报销售管理科批准；如果发生调动，需要做好原号码的移交工作，并报备市场管理部。 3.2 分公司经理、业务人员因客户提车或考察原因需返回的，需提前2天以短消息或书面形式报备销售管理科，说明返回公司的时间、事由及预计停留时间； 如要离开工作驻地，前往以外的其它地区的，需提前2天