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领导-部属交换关系与员工谏言的关系研究-以组织自尊和主管信任为中介变数 Research into the Relationship between Leader-member Exchange with the Employee Voice to Organization-based Self-esteem and Supervisor Trust as Mediating Variable 学生：李婧、杨文婕、花美娜、 孙婧文、孙建宇、李昊 摘要 本研究探讨有中介的过程中连接的。exchange to employee voice by focusing on the mediating influence of organization-based self-esteem and trust in supervisor. Data were obtained from 300 subordinate-supervisor dyads from 60 manufacturing companies in China. The SPSS 20.0 assists this paper to analyze the collected samples from such analytic aspects as reliability, correlation and regression. The results revealed that: The impact of leader-member exchange upon the employee voice is remarkably positive; Organization-based self-esteem mediated the relationship between leader-member exchange and the employee voice; Trust in supervisor mediated this relationship between leader-member exchange and the employee voice. These statistics provide the HR management with empirical results which supports the suggestion offered by this paper for actual management. Key words: leader-member exchange; employee voice; Organization-based self-esteem; Trust in supervisor 目录 第一章 引 言 1 1.1研究背景及问题 1 1.2研究目的与研究模型 4 1.3研究贡献 6 1.4论文结构 7 第二章 文献综述与假设 8 2.1领导-部属交换的概念及理论 8 2.1.1角色扮演的观点 9 2.1.2社会交换的观点 9 2.1.3互惠连续体的观点 10 2.2 谏言行为的概念及理论 11 2.3 领导-部属交换关系与员工谏言 14 2.4 领导-部属交换与信任主管 15 2.5领导-部属交换关系与信任主管 16 2.6 信任主管及组织内自尊的中介作用 18 第三章 研究方法 20 3．1研究框架 20 3.2样本与收集过程 20 3.3测量 21 3.3.1信度分析 21 3.3.2相关性分析 21 3.3.3回归分析 21 第四章 研究结果 22 4.1 描述性分析 22 4.2信度分析 23 4.3 相关性分析 23 4.4回归分析 26 4.4.1领导-部属交换关系对员工谏言的回归分析 26 4.4.2组织内自尊在领导-部属交换关系与员工谏言的中介作用 27 4.4.3信任主管在领导-部属交换关系与员工谏言的中介作用 28 第五章 结 论 30 5.1研究发现与理论实践意义 30 5.2研究不足与未来的研究方向 32 5.2.1 研究不足： 32 5.2.2研究展望： 33 参考文献 33 第一章 引 言 1.1研究背景及问题 为了应对日益增加的动态竞争的环境，组织不仅要推动员工更加努力工作，而且还要激发员工在问题解决和寻求改善机会中的主动性。实际上，学者们指出，组织的竞争性优势和成功越来越依赖于员工的主动性和主动行为(Fuller, Marler, Hester, 2006)。因此，员工谏言行为，被定义为“基于合作的动机表达与工作相关的观点、想法和信息”的行为(Van Dyne, Ang, Botero, 2003) ，对于组织的重要性与日