有色金属投资有限公司组织诊断报告.pptVIP

二、公司战略 第三部分 问题总结与系统分析 第一、战略管理层面的主要优势（续1） 发展战略与行业特点、市场环境的匹配性 　　　武汉有色金属投资有限公司率先在行业内提出并一直坚持的使命和战略目标，不但符合行业的特点和发展趋势，而且得到了客户和供应商的广泛认同和肯定，牵引企业迅速发展，并在以往战略实施和不断达到阶段性目标时，逐渐培养出企业的核心能力和积累了企业的核心资源。 战略与组织能力的动态匹配性 　　　这不仅说明武汉有色金属投资有限公司的员工对组织目标的设计和理解上是明确和认同的，而且认为组织目标是与企业的能力相匹配的。我们认为这种企业目标和组织能力的均衡是武汉有色金属投资有限公司过去成功的战略要素之一，可以肯定这将继续引领我们获得更大的成功。 二、公司战略 第三部分 问题总结与系统分析 第一、战略管理层面的主要优势（续2） 战略设计与规划的领先性 　　　随着竞争对手的逐步增多和实力的增长，客户的不断成熟与理性，以及供应商向市场的进一步渗透，使得武汉有色金属投资有限公司员工建立起了高度的危机意识，使得组织保持了较高的创新意识和学习动力，如率先在行业内建立全国性的营销服务网络，率先提出坚持完美客户服务和率先构建企业形象和品牌等等，所以武汉有色金属投资有限公司战略上保持了相对于竞争对手的领先性。 战略执行的一致性和稳定性 　　　武汉有色金属投资有限公司长期致力于成为钢铁分销贸易商，并坚持即定的战略方向和业务领域，形成了公司内部高度认同的“培育优秀人才、实施完善体制、共享企业成果”的经营理念。 二、公司战略 第三部分 问题总结与系统分析 第二、战略管理层面的主要问题与分析 对企业整体发展战略缺乏具体和系统的阐述和说明，使得在企业经营计划、策略制定和业务拓展等方面重大决策中表现出犹豫、善变和分歧等现象，已经开始影响到企业的正常运作，导致竞争优势开始有所削弱。 对新的竞争环境（WTO、技术发展等）对战略的重新思考和认识较为含糊，高层缺乏统一和系统的认识，使得一些具体的竞争策略、营销策略和供应商策略等没有统一的指导思想和方向感，全体员工普遍表现出缺乏理解，制约了对各项政策的理解和运用。 二、公司战略 第三部分 问题总结与系统分析 第二、战略管理层面的主要问题与分析（续1） 在供应商市场战略调整、客户要求个性化和快速化和竞争对手策略发生重大的时候，武汉有色金属投资有限公司表现的战略适应性和柔度不够，没有在战略层面上进行审视和相应的调整。 缺少对战略定期和不定期的研讨和调整的机制。 战略对其他相关业务单元的发展指导作用较小，对他们之间的协同缺乏具体的说明和引导，导致实际的协同效能较弱。 对于企业定位、使命和战略的宣达沟通不够，缺乏具体的战略计划、实施路径和策略落实和研讨，导致企业战略对市场竞争的引领性和指导性不强（如供应商的关系管理、分销商策略制定、相关业务领域的拓展等）。 二、公司战略 第三部分 问题总结与系统分析 第二、战略管理层面的主要问题与分析（续2） 应该看到以上方面的问题都是企业发展阶段的问题，是发展中的问题、是行业环境变化中的问题。 这些企业战略管理方面的问题的出现都是正常的，尽管它已经影响到我们现实的运作和未来的发展，但并没有动摇我们事业的基础，也没有严重削弱我们的综合竞争优势。 只要引起我们的高度重视，开始进行发展战略的重新审视和规划，并借此机会引领组织的理性思考和全体员工参与，在回顾和总结我们过去成功经验和关键要素的同时，面向未来规划和明确发展的方向和路径，统一认识和达成共识。 相信这样的战略规划和管理必将引领我们未来取得更大的成功，最终实现我们共同愿景。 三、组织结构 第三部分 问题总结与系统分析 组织结构是企业执行战略规划的保障和平台，是影响企业运营效率和员工积极性的主要因素。 ****在组织体系方面的问题主要表现在： 缺少有效的分权、授权体系，并在此基础上让各部门主动承担管理责任，致使总经理直接管理幅度过大。 各部门的职责范围和工作任务界定并不十分明确，尤其是后台的市场部分割不合理，在统一对区域提供服务的过程中，交叉很多，协调成本太高。 权责体系不分明，经常有无人负责的情况,员工对组织的机构及职位设置、权限与授权和部门协作方面持批评态度。 管理和服务资源配置不合理，配置重心较高、较后。作为一个流通型企业, 后台无论在机构,还是在人员和资源配置上都相对较大,而营销一线,尤其是区域平台的建设相对滞后。 三、组织结构（续2）（本次诊断未涉及以下内容） 第三部分 问题结构定位与系统分析 信息管理流程： 财务控制流程： 技术服务流程： 三、组织结构（续3） 第三部分 问题总结与系统分析 解决组织结构问题首先要明确组织的职能，组织机构的设置、管理制度的制定、权责区域的划分、业务流程的优化都需要建