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华润万家 组员：陈俊楠、游雅媛、汤炜、罗伟锬 * * ONE 背景信息 TWO 行业竞争 THREE SWOT分析 FOUR 提高竞争力 CONTENTS 内容 背景信息 Background ONE 华润万家（CR Vanguard）是国有控股企业集团—华润万家有限公司旗下优秀的零售连锁企业品牌，经过24年的发展，华润万家已经快速成长为中国最具规模的零售连锁企业品牌之一，并与华润苏果一起共同成为华润零售业务的主力军。 China Resources Vanguard Co., Ltd. (Abbreviated as CRV) is a subsidiary of China Resources (Holdings) Co., Ltd. Over the past 24 years, CRV has grown to become one of the leading retailers in China.Currently, CRV and Suguo (Suguo Supermarket Co., Ltd.) are the main force of supermarket business in CRC. 背景信息 此处添加您的副标题 背景信息 华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念，主营大卖场、生活超市、便利超市三种业态；同时针对细分市场，华润万家开拓了以中高消费市场为定位的Oleˊ超市，以及为满足年轻消费者追求快捷、舒适的时尚生活而精心打造的一种全新形象便利店——Vango。华润万家以持续改善消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式，多种业态优势互补，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限度的满足消费者的各种购物需求。华润万家的业务发展区域已遍布华东、华南、华北、西北、东北、中原以及香港地区等29个省（直辖市）、100多个重点城市。 Be faithful to the concept of “Lifestyle, High quality, Customer-oriented, Fresh,?Low?price and Convenience”, CRV is dedicated to improving customer’s life quality. Currently CRV operates 3 main store formats: Hypermarkets, Supermarkets and Superstores. New store concepts (Ole’ Vango) have been introduced to customers: Ole’ provides products of superior quality, Vango (CVS) offers a range of product and service to the young. 行业竞争 INDUSTRY COMPETITION T W O SWOT分析 ANALYSIS T H R E E O S W T 劣势 威胁 优势 机遇 SWOT分析 从总体上看，华润万家有限公司是中国最具规模的零售连锁企业之一,是香港规模最大、实力最雄厚的中资企业集团--华润（集团）有限公司旗下一级利润中心，且是世界500强企业—，可见其实力雄厚。 还有华润万家企业品牌知名度高。位于花都区新华镇，地租便宜，经营成本低，占据中心位置，交通方便 超市品种多，环境好。有完善的“一站式”购物的环境，经营面积12000多平方米，品种达10000余种，附设进出方便的停车场及免费接送车，是成熟的连锁经营系统， S 优势（S） 1、相比与润泰，步步高等小型超市，华润离学校有半小时的车程，虽然有免费专车接送，但是一般情况下，学校的消费者不会专门跑去那边消费；2、花都人民整体消费水平不高3、消费者对华润万家的满意程度为一般。首先，华润的东西相比其他超市有高有低，即价格方面优势不大。4、再者，华润员工服务能力不够强，即服务态度一般，处理客户问题能力一般。 W 劣势（W） 花都区附近有较多高校并且在不断扩展中；附近没有较大型的超市，虽然有不少便利店但却各自为王，市场竞争压力较小；未来花都地铁的开通，将给花都带来更大的生机； O 机遇（O） 1、经济发展，消费需求日益增加，2、各竞争对手将大量涌入，网购的普及化，以及周边小型超市的价格竞争 T 威胁（T） 提高竞争力 FOUR 1、发挥财大气粗的优势，开通花都各高校通往华润的免班班车，借此来提高客流量2、如今海外代购火爆，可以适当提供进口产品，