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职业道德考试介绍 第一章 职业道德概述 道德 ： 道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、习俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。道德分为家庭美德、社会公德和职业道德。 一、道德和法律的关系 1.道德规范与法律规范的联系 自国家产生道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障 道德与法律相辅相成、相互促进、共同发展 道德和法律在内容上存在部分重叠现象 2.道德在调节范围、调节主体、调节方式上能够弥补法律调节的不足 道德评价 道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己或他人的行为进行是非、善恶判断，表明自己态度和价值倾向的活动。具有扩散性和持久性的特点。 《公民道德建设实施纲要》规定：“要把道德特别是职业道德作为岗前和岗位培训的重要内容，帮助从业人员熟悉和了解与本职工作相关的道德规范，培养敬业精神。要把遵守职业道德的情况作为考核、奖惩的重要指标，促使从业人员养成良好的职业习惯，树立行业新风。” 下列关于职业道德的说法中，正确的是（ ）。 A 社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求 B 职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的 C 职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴 D 职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性 二、职业道德 职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。 1.职业道德的基本要素 职业理想 职业态度 职业义务 职业纪律 职业良心 职业荣誉 职业作风 2.职业道德的特征 鲜明的行业性 适用范围上的有限性 表现形式的多样性 一定的强制性 相对稳定性 利益相关性 3.职业道德的具体功能 （1）导向功能 确立正确职业理想，使企业和从业人员提高社会责任感 根据企事业发展战略和经营理念，引导从业人员集中智慧和力量 通过职业道德基本要求，引导从业人员的职业行为符合企业发展的具体要求 3.职业道德的具体功能 （2）规范功能 通过岗位责任的总体规定，使从业人员明白职业活动的基本要求 通过具体的操作规程和违规处罚规则，让从业人员了解职业行为底线 3.职业道德的具体功能 （3）整合功能 通过企业目标吸引员工注意力、促进组织凝聚力 通过企业价值理念调整内部利益关系，化解内部矛盾 通过硬性要求，增强威慑力，抑制投机 3.职业道德的具体功能 （3）激励功能 教育引导，帮助树立崇高职业理想 通过榜样、典型示范，提供行为坐标参照系 通过考评奖惩机制，满足从业人员物质精神需要 4.职业道德的社会作用 有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序 有助于提高人们的社会道德水平，促进良好社会风尚的形成 有利于完善人格，促进人的全面发展 我国传统职业道德的精华 公忠为国的社会责任感 恪尽职守的敬业精神 自强不息，勇于革新的拼搏精神 以礼待人的和谐精神 诚实守信的基本要求 见利思义、以义取利的价值取向 西方发达国家职业道德精华 社会责任至上 敬业 诚信 创新 5.社会主义职业道德的基本要求 以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容，以社会主义荣辱观为基本行为准则。 6.社会主义职业道德的特征 继承性与创造性的统一 阶级性和人民性相统一 先进性和广泛性相统一 第二章 职业道德建设的 基本原则 一、体现社会主义核心价值观 马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观。构成了社会主义价值体系的基本内容。 2006届党的十六届六中全会 八荣八耻以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻 ?  （一）坚持社会主义核心价值体系 引领职业道德建设的目标方向 确立职业道德建设的共同理想 保持职业道德建设的时代特点 体现了对职业道德建设的原则指导 (二) 职业道德实践社会主义核