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职业道德命题分析 25道题，共25分。1-8题为单选题，9-16题为多选题，17-25题为个人表现部分。 解题思路：考生应以积极向上、正确的职业道德观念来回答职业道德部分的试题。 【例题1】传统道德所谓“见利思义”的意思是（ ）。（2013年真题） A见到利益时，不要犹豫，应立即获取 B见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取 C见到利益时，首先需要思考是否合乎情义 D见到利益时，要讲义气，把好处让给朋友 【例题2】职业道德具有“适用范围上的有限性”，其含义是（ ）。（2012年真题） A不同职业在道德上不可兼容 B超出一定的职业范围，其职业道德规范便不具备存在合理性 C一个地方的职业道德，不可以拿到另一个地方使用 D职业道德与社会公德、家庭美德不能交互使用 【例题3】白天上班时，远在外地的同学（老乡）来找你，但你近来工作忙，你会（ ）， （2013年真题） A告诉他（她），不能见面 B约他（她）来单位，简短会面 C让他（她）等待，晚上见面 D只能和他（她）在电话中交流 【例题4】朋友M告诉你，同事N在背后说了你的坏话。对此，你会（ ），（2012年真题） A找N核实，向他讨要说法 B觉得M很值得自己信任 C只当没有听过M的话 D劝说M今后别再传话了 理论知识 100道题，共100分。26-85题为单选题，86-125题为多选题，每小题均为1分 1单选题 主要考查应试人员的记忆能力和理解能力，对一些基本概念、基本观点的掌握程度。 命题视角： ①基本概念：各种概念、定义的内涵。 ②基本观点：常识性的、比较重要的观点。 ③相似概念：相似相近、易混淆的词与句。 【例题1】（ ）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。（2013年真题） A引申 B总结 C归因 D归纳 【例题2】（ ）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。（2013年真题） A岗位调查 B岗位评价 C岗位分析 D岗位分类分级 【例题3】（ ）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式，（2013年真题） A单向劝导式 B综合式绩效 C双向倾听式 D解决问题式 【例题4】（ ）是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的人员选拔方法。（2012年真题） A面试 B笔试 C调查 D档案 2 多选题 主要考查应试人员的记忆能力和理解能力，对一些基本概念、基本观点的掌握程度。 命题视角： ①基本概念的外延； ②包含于一个命题中的并列从属项。 【例题1】企业经营环境的微观分析包括（ ）。（2013年真题） A顾客力量分析 B现有竞争对手分析 C供应商力量分析 D潜在竞争对手分析 E替代产品或服务威胁的分析 【例题2】政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括（ ）。（2013年真题） A基准线 B控制下线 C预警线 D控制上线 E平均线 【例题3】实践型培训法的优点包括（ ）。（2013年真题） A培训经济高效，节约企业培训成本 B无需特别准备教室及其他培训设施 C多向式信息交流有利于提高培训效果 D能迅速得到关于工作行为的反馈和评价 E使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合 【例题5】与技能培训相适应的培训方法包括（ ）。（2012年真题） A头脑风暴法 B研讨法 C工作情境法 D模拟训练 E个人指导法 专业能力 简答题、计算题和综合分析题三种题型，共100分。其中，简答题为2-3题，分值为30-32分；计算题为1题，分值为15-17分；综合分析题为2-3题，分值为52-63分） 1简答题 答题力求简要。不需花太多篇幅阐释，准确完整地抓重点，明确完整地答题即可。 命题视角：考核人力资源管理的具体程序、方法、过程、步骤等。 【例题1】简述劳动定员标准由几大要素构成?行业定员标准包括哪些内容?（16分）[2013年真题） 【答案】（1）劳动定员标准由三大要素构成：概述、标准正文、补充。 （2）行业定员标准如下： ①企业管理体制以及机构设置的基本要求和规范，按照不同生产能力和生产规模，