“手机电池”调研报告.doc

“手机电池”调研报告 调研目的： 手机用户对现有手机电池板的看法及需求； 应急性手机电池的市场容量； 手机用户对一次性超薄手机电池价格和心理的可接受度； 分析并预测“闪电贴”的市场容量，及需采用的分销促销方法等具体的市场推广计划。 调研方式： 根据设定的调研目的，设计好调研问卷，并通过试调研进行修改后，采用街头访谈为主、深度访谈和电子邮件调研为辅的方式进行调研。 调研对象： 街头访谈对象是本市普通手机用户；深度访谈对象为大学教授、MBA等有创业经历或经验的专业人士；电子邮件对象涉及了部分其他省市，如北京、浙江、江苏，以及部分国外手机用户，包括新加坡、美国等地。 调研时间： 预赛初调研于2月1日至3月20日进行，复赛复调研为5月1日至5月27日，决赛补充调研为6月10日至6月17日。 样本分布： 因“闪电贴”首选上海进行推广，故样本基本分布于上海，另考虑今后进一步拓宽外省市及海外市场，故通过电子邮件等形式获取了小部分样本。具体分布如下： 调研地点 有效样本 国内市场 海外市场 总计 上海 浙江 北京 广州 新加坡 美国 街头手机用户 364 0 0 0 0 0 364 邮件访问用户 0 14 17 8 14 5 58 大学教授 5 1 0 0 1 0 7 MBA等创业者 6 0 3 2 3 4 18 调研结果： 国内市场 背景资料分析 被访者男女比例为5.6：4.4。职业分布较广泛，包括学生、公司职员、教师、政府工作人员等多种阶层。其年龄分布和手机通信费消费额分布如图所示： 在整个调研比例中，各个要素比例分布比较合理，与当今手机市场分布基本相符，所以调研结果具有一定参考价值。 手机市场分析 拥有量： 在被访者中，手机拥有量超过96％，调研主要针对这96％的人群。 被访者中57.1％的人曾经换过手机，且21.4％的人更换1次以上。 手机损坏、丢失和追求时尚分列1－3位，只有2.9％的人因为电池板损坏而更换手机。因此，目前手机电池板的寿命很多大过手机，而手机电池板的不通用性使很多过时手机电板成为一种浪费。 被访者选择手机时，最看重的要素依次是：手机性能，手机外型，价格，手机品牌和附加功能。 需创新方面： 如图 小结： 手机用户对手机电池板目前的性能持最大的保留意见。事实上，随着手机功能的增强，对手机电量的消耗将越来越大，但现在市场上的各种电池板仍较难满足消费者的一些需要，如应急性的补充电量。 电池板满意度： 被访者对目前市场上手机电池板的满意度普遍不高，如下左图所示。究其原因，被访者认为现有电池板的厚度、重量、电量等方面都可有所改进，具体如下右图示。 “突然断电”问题： 在右上图中，被访者对电池板的电量问题给予了最大关注，造成这一结果的原因是——91.4％的被访者都曾遭遇过手机突然没电的尴尬： 生意受阻 有急事无法联系外界 71.9％ 29.7％ 75％ 小结： 解决“突然断电”问题的关键在于能否及时给手机补充电量。 “闪电贴”市场分析 市场接受度： 调研中对“闪电贴”定义如下：一次性贴纸型手机电池，粘贴在电池板背面即可使用，电量为传统电池板一半左右。 被访者对“闪电贴”的性能产生了极大兴趣。100％的被访者表达了购买意图，其中87.1％的人“视价格而定”，而剩下的12.9％人群表示“一定会购买”。 为了解被访者对“闪电贴”现有和潜在性能关注度，被访者被要求将10分按他们关注的重要型分配给以下几点：价格，环保，使用便捷，电量，外观时尚。结果如下图所示： 被访者对“闪电贴”的可接受价格范围为：3.7元～8.2元。这为后期定价提供了一定依据。 被访者意愿如下图所示： 因此，便利店将是销售渠道最重要的组成部分，书报亭和大型超市也需重点关注。 小结： “闪电贴”因其特有的市场定位，即应急补充电量，市场前景良好。而电量和价格是市场占有率的最关键要素。 在回收的样本中显示，“闪电贴”海外市场同样具有潜力，且可接受价格都在10元人民币以上，而销售渠道也集中于便利店和大型超市。 每月手机消费额 小于30元 30－50元 50－100元 100－300元 300－500元 500元以上