低压电力线载波集中抄表系统-维护规程.doc

低压电力线载波集中抄表系统 维护规程 广州市捷信通科技发展有限公司 Guangzhou JST Science and Technology Development Co., Ltd. P7 目 录 现场设备维护 ………………………………………………………2 集中器维护 ………………………………………………………2 主站软件维护 ………………………………………………………3 载波采集终端故障处理指导书 …………………………………3 集中器故障处理指导书 …………………………………………5 交换机故障处理指导书 …………………………………………7 现场设备维护 保持电表箱、电度表不被人为破坏。 保持采集终端箱、采集终端不被认为破坏。 如集中器抄到的某电表度数不正常，可能是： 电表电路接触不好。 电表有故障。 如因电表故障需要更换，在更换电表时，按换表记录单做好换表记录；在上位机修改相应的参数。 集中器维护 临近台区集中器工作时间不能重叠。由于部分电表能够跨变压器通信； 若集中器同时工作，将造成集中器相互干扰，导致通信混乱，导致集中器中的数据不正常。 如果遇到呼叫集中器时MODEM不上电，应检查： 三相四线220V电源线和电话线是否连接正确。 电话线是否可靠连接，电话线是否专用的电话线。 如果集中器长时间与后台连接，出现MODEM因断电而导致的连接中断，可能是因为电话线路受到了强干扰，可以过一段时间重新拨号建立连接；也可能是现场MODEM死机导致长时间不挂机，因此设定现场MODEM连续连接时间不超过1小时，若因此中断连接，只要重新拨号进行连接即可。 集中器不能设置，可能是时钟RAM芯片松动；也可能是集中器正在抄读数据。 若有几只表，集中器抄不到；可能是集中器工作还没有结束；也可能是电表编号错误或电表没有上电。 如果上位机呼叫集中器时，集中器里MODEM上电不摘机，应检查保护电路到MODEM之间的电话线是否正常。 主站软件维护 保存好软件的用户名和密码，确保软件的正确使用。 定时进行数据备份，防止计算机故障丢失数据。 对已更换的电能表，在软件上修改相应的电能表参数和记录。 如上位机对集中器抄录失败，就应检查： MODEM是否连接好。 电话线是否连接好。 电话是否欠费。 若某表抄录的数据与现场值不符，首先检查是否由于错误操作引起的，在实时监控电表的运行情况。 电表常数设置是否正确。 检查电表线路是否连接正确，如果线路连接不正确，则需要更换连线或重新连接。 检查电表是否损坏，如机械部分的读数不转，则需要更换电表。 通过实时监控电表的运转情况，观察电表计数情况，看它是否多计脉冲或少计脉冲。如果电源线连接正常，不存在设置错误，属电表故障更换电表。 如果某一电表数据抄读不回来，进行以下操作。 检查电源线连接有无问题。 重新抄读。 更换电表。 载波采集终端故障处理指导书 目的：统一规范采集终端故障处理方法及客户培训资料； 范围：适用于工程施工调试及售后服务人员； 内容：载波采集终端（RU）故障处理方法及作业方法，作业流程如下； 流程图 流程说明及注意事项 YES 1故障报告 1.1 故障报告须有书面通知或口头通知，并详细说明故障状况； 1.2 如果口头通知，口头通知人员须将此事全程跟踪到底； 1.3 可以按照具体故障情况从流程某个环节执行流程，而不将流程从头到尾全部执行； 2仓库领取RU 2.1 在仓管处领取RU，并说明用途，做好登记； 3 RU安装现场检查 3.1 安装现场检查主要针对现场环境检查，如有没有通电、RU电源开关是否打开等等； 4 RU现场检查内容： 4.1 RU与电表之间信号线是否连接正确； 4.2 RU与电表之间通信线路是否畅通； 4.3 RU电源（220V）是否连接通畅正确； 4.4 RU端口计数是否准确无误； 4.5 RU红外通讯端口是否正常； 4.6 RU端口初始编程设定是否正确； 4.7 RU端口须加电阻是否连接好； 4.8 电表须加VCC端口是否连接好； 4.9 电表脉冲端口接线是否正确； 5更换RU 5.1 将有故障的RU更换下来，并做好记录、贴好标签； 5.2 按照原RU正确接线方法将RU连接好； 5.3 将新装的RU按照原RU的标识做好标记； 5.4 将新装的RU按照资料编号编写通讯地址，做好记录； 5.5 将新装的RU按照与RU连接的电表情况编好RU初始值； 5.6 为了保证编程时如果出错不影响系统其它RU，现场建议用PDA编程，有特殊情况才可以用测试仪； 6检查RU 6.1 检查RU红外通讯是否正常； 6.2 检查RU载波信号情况（用载波测试仪）； 6.3 检查RU