会议营销商务体系操作流程与细则.ppt

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会议营销商务体系操作流程与细则

会议营销商务体系 操作流程与细则 杭州腾迅科技开发有限公司 总部 营运中心 市场部 会议三关 会 前 会 中 会 后 会 前 1、岗位 2、职责 3、细节规划 策划组 1、区域市场研究 如何真正贯彻 区域带动行业? 首先是选定哪一个区域? 我们要锁定哪几个行业? 行业的特点分析及卖点? 资料从哪里来? 需要投入多少兵力?规模 策划组 2、会议主题策划 1.对内主题: 给员工一个共同的信念与目标。 让员工明白我们为什么要做这次会议? 通过策划一个主题,达成一个共同的目标。 2、对外主题: 邀请函设计 邀约说辞设计 跟催说辞 门票设计 主持人说辞 演讲主题协调 邀约资料准备都需有一定关联度与统一。 策划组 3、会议前期准备 会议地点,时间,主题,规模,参会人数,启动时间等预期.整体规划. 策划组 4、战前分工 通过战报 分工明确。 (见附件1) 策划组 5、员工激励 1.战前宣导 2.正式启动邀约 动员 3.邀约过程中 动员 4.临战动员 (见附件2) 策划组 6、需要获得相关支持 1.与及时行政协调。 2.向及时总部报告。 3.酒店作战环境熟悉与作战区域安排. 策划组 7、主会场 分工布局 主讲人 主持人 工作人 三者之间的分工与关系 (见附件3) 邀约组 1、说辞设计与细化 邀请函话术 邀约说辞话术 跟催说辞话术 (门票跟催话术 ) 第三者跟催话术 (见附件4) 邀约组 2、整场邀约把握工作 1.检查员工资料,走动管理.及时督导跟催。 2.客户数量与质量把握; 及时调整话术。 3.重视第二天发出短信的跟催。 4.客户分析与盘点工作. 关键词策划与准备 邀约组 3、会前准备 会议主攻手专业培训. (见附件5) 员工销售文件夹 关键词推荐表准备 名片 客户手机号电子版汇总 会 中 ---- 会议当天作战安排 总指挥--系统核心人物 1会议策划 2现场各工作组作战区域划分 3会议全局监督各负责人的工作. 4会场信息集中,传播与突发情况处理。 邀约组 --邀约话术与进度把控 邀约话术 与注意细节。 (见附件6。1) 拦截组--现场拦截把控 拦截话术 与注意细节。 (见附件6。2) 签 单 室 战区指挥 --签单室现场整体把控 1签单室作战区域划分 2签单室整体氛围的把控与调度。 3 直接对分区指挥的负责。 4 突发情况的处理。 签 单 室 分区指挥 --小组成员的工作把控 1 小组成员的把控 2 组织有序的跟催。 (见附件6。3) 3 组织到会客户的统计与分析。 4 现场谈单的促进。 5 谈单人员的调度与配合。 签 单 室 主攻手 --一个目标----全力杀单! 1 谈判思路整理。(见附件5) 2 自己心态调节。 3 对已到客户的有效分析。 4 对已签客户的再次深度挖掘。 签 单 室 助攻人 --促 单; 接 包。 1 有效的促进。 2 迅速的接包。 3人力不足时,替当主攻角色。 4 串单促进。 签 单 室 查词人 --固定位置 查词 说词 1 固定位置的查词。 2 现场配合与作秀。 签 单 室 唱单人 --现场签单 对外宣读 1 对签单客户,现场报道。 2 对已经注册的词语宣讲,营造紧迫感。 3 对未注册词语的宣导。 4 基于本职工作的氛围营造,作秀。 会 后 总指挥 --会议全面盘点与总结 1、会议的亮点与反思 2、基于本场会议的区域市场与行业 分析 3本场会议各环节绩效评估 战区指挥 --会后持续工作 1、员工分单问题。(见附件 8) 2、已经签单的客户及所在行业 分析与深度挖掘。 3、到场没有签单客户的分析。 4、没有到场客户的 跟进工作。 5、尾款的迅速有效回收。 6. 对表现优秀员工的鼓励 会议考验的是集团作战实力! 每个人都是团队的一份子! * 杭州腾迅科技开发有限公司 总部 营运中心 市场部 会议营销商务体系操作流程与细则 * 杭州腾迅科技开发有限公司 总部 营运中心 市场部

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