第8章不同国家地商务谈判.PDFVIP

第 章不同国家的商务谈判技巧 第 章不同国家的商务谈判技巧 第第8章章不不同同国国家家的的商商务务谈谈判判技技巧巧 一：涉外谈判礼仪六原则和六须知 一：涉外谈判礼仪六原则和六须知 一一：：涉涉外外谈谈判判礼礼仪仪六六原原则则和和六六须须知知 二：国际商务谈判文化差异及谈判风格 二：国际商务谈判文化差异及谈判风格 二二：：国国际际商商务务谈谈判判文文化化差差异异及及谈谈判判风风格格 三：主要国家谈判风格和禁忌 三：主要国家谈判风格和禁忌 三三：：主主要要国国家家谈谈判判风风格格和和禁禁忌忌 案例：世界旅行的推销员 案例：世界旅行的推销员 案案例例：：世世界界旅旅行行的的推推销销员员 一位美国推销员杰克开始了海外商务推销之旅，在海外推销旅 一位美国推销员杰克开始了海外商务推销之旅，在海外推销旅 一一位位美美国国推推销销员员杰杰克克开开始始了了海海外外商商务务推推销销之之旅旅，，在在海海外外推推销销旅旅 程中发生下列事情： 程中发生下列事情： 程程中中发发生生下下列列事事情情：： 、在英国，他给一位长期客户打电话，邀请他来吃早餐并进行商务 、在英国，他给一位长期客户打电话，邀请他来吃早餐并进行商务 1、、在在英英国国，，他他给给一一位位长长期期客客户户打打电电话话，，邀邀请请他他来来吃吃早早餐餐并并进进行行商商务务 会谈，他中午想飞往巴黎。 会谈，他中午想飞往巴黎。 会会谈谈，，他他中中午午想想飞飞往往巴巴黎黎。。 、在日本，他与客户进行商务会谈时，接过名片，看也没看就装进 、在日本，他与客户进行商务会谈时，接过名片，看也没看就装进 2、、在在日日本本，，他他与与客客户户进进行行商商务务会会谈谈时时，，接接过过名名片片，，看看也也没没看看就就装装进进 了包里。 了包里。 了了包包里里。。 、在德国，出席一次重要的商务会议进，他迟到了 分钟。 、在德国，出席一次重要的商务会议进，他迟到了 分钟。 3、、在在德德国国，，出出席席一一次次重重要要的的商商务务会会议议进进，，他他迟迟到到了了10分分钟钟。。 问题：杰克能拿回多少订单呢？ 问题：杰克能拿回多少订单呢？ 问问题题：：杰杰克克能能拿拿回回多多少少订订单单呢呢？？ 案例：只完成世界旅行的推销员 案例：只完成世界旅行的推销员 案案例例：：只只完完成成世世界界旅旅行行的的推推销销员员 也许一张也没有，而公司将面对一堆账单。成功的国际商务谈 也许一张也没有，而公司将面对一堆账单。成功的国际商务谈 也也许许一一张张也也没没有有，，而而公公司司将将面面对对一一堆堆账账单单。。成成功功的的国国际际商商务务谈谈 判要求每位商务人员了解并适应当地的文化和惯例。 判要求每位商务人员了解并适应当地的文化和惯例。 判判要要求求每每位位商商务务人人员员了了解解并并适适应应当当地地的的文文化化和和惯惯例例。。 、在英国，商务招待一般是在午餐而非晚餐或早餐上进行。另外在 、在英国，商务招待一般是在午餐而非晚餐或早餐上进行。另外在 1、、在在英英国国，，商商务务招招待待一一般般是是在在午午餐餐而而非非晚晚餐餐或或早早餐餐上上进进行行。。另另外外在在 正式的宴会上通常都会有敬酒，如果主人向你敬酒，记得一定要 正式的宴会上通常都会有敬酒，如果主人向你敬酒，记得一定要 正正式式的的宴宴会会上上通通常常都都会会有有敬敬酒酒，，如如果果主主人人向向你你敬敬酒酒，，记记得得一一定定要要 回敬。 回敬。 回回敬敬。。 、在日本，递名片是一种礼仪，要用双手递接名片，收到名片要拜 、在日本，递名片是一种礼仪，要用双手递接名片，收到名片要拜 2、、在在日日本本，，递递名名片片是是一一种种礼礼仪仪，，要要用用双双手手递递接接名名片片，，收收到到名名片片要要拜拜 读并感谢。另外要多准备几张名片，按照职位从高到低递名片。 读并感谢。另外要多准备几张名片，按照职位从高到低递名片。 读读并并感感谢谢。。另另外外要要多多准准备备几几张张名名片片，，按按照照