信息收集的途径和方法.ppt

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信息收集的途径和方法

银行信息的收集 行长、大堂经理、重点柜员的电话、生日、兴趣爱好 存款量、中间业务任务(保险、基金……) 土地征用信息 拆迁户信息 同业信息的收集 同业产品信息收集 同业手续费情况 同业激励方案 同业与银行之间的关系(重点柜员、支行) 同业保费情况及市场占比 同业理财经理的营销攻关能力 客户信息的收集 定期转存客户 VIP客户 已签单客户的信息登记 满期客户 银行客户联谊会 公司信息的收集 公司必威体育精装版策略 公司的激励方案(省行、市行方案) 公司的展业工具 银行信息收集的方法 柜员个人信息由理财经理在驻点日常沟通中收集 存款量,中间业务、土地征用、拆迁户信息从行长、客户经理处了解 案例一 晋安工行专柜 银行提供农民土地征用信息,各家保险公司蜂拥而至,我司抽调几名绩优理财经理到网点咨询。 收获:红双喜A款70万 客户信息收集的方法 定期转存客户、VIP客户名单由银行客户经理提供 已签单客户的信息由理财经理登记 满期客户由公司和银行提供 银行客户联谊会由网点或支行提供 案例二 东升所 客户陈女士,有一笔存款快到期了,银行客户经理客户经理提供信息,客户经理约她到银行,理财经理与客户经理联合营销促成,最终签单了。 收获:签单33万。 新华人寿福建分公司银代部新人衔接培训 信息收集的途径和方法 福建分公司银代部 目标:信息的收集确保知己知比,百战不殆 过程:50分钟 收获:让理财经理学会收集信息 课程PPP表 目 录 一、信息收集的意义 二、信息收集的途径 三、信息收集的方法 信息收集的意义 信息对每个人都很重要,对于掌握及时的、有效的信息的人来说,在成功的路上多少占据了主动权。要想获得有效、及时地信息,就需要使用科学的方法,利用多种途径来收集信息。 目 录 一、信息收集的意义 二、信息收集的途径 三、信息收集的方法 信息收集 银行信息 同业信息 客户信息 公司信息 定期存款 备注 完成状况 活期存款 今年任务 反馈效果 职务 网点柜台设置 网点所处地区 人流量 ?储蓄柜台( 个) ?理财柜台( 个) ?咨询柜台 ?居民区 ?商业区 ?厂矿区 ?其他 人/日 人/月 ?宣传折页 ?海报 ?辅助宣传品 ( ) 网点宣传品 ?全年无休息 ?国定假休息( ) 网点休息日 客户总数 行 支行 分理处 传真 上级单位 电话 网点代码 银行代码 参见人员 活动名称 网点活动记录 性别 生日 存款状况 家庭地址 电话 姓名 网点人员资料 地址、邮编 网点名称 网点资料 网 点 信 息 卡 造成的影响 宣传策略 培训模式 极力措施 手续费分配 销售状况 银行关系 险种特点 险种名称 所需支持 建议的对策 本月异常行动 队伍状况 公司名称 同 业 信 息 表                                                                                                                                                                                                                                                   备注 追踪情况 住址 联系方式 客户意愿 介绍的险种 年龄 性别 姓名 网点名称 时间 客户档案 目 录 一、信息收集的意义 二、信息收集的途径 三、信息收集的方法 新华人寿福建分公司银代部新人衔接培训

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