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区政务服务中心2016年工作总结 区政务服务中心2016年工作总结 2016年以来，区政务服务中心、政务公开办努力工作，积极进取，在强化政务服务、深化政务公开上取得进展，为优化政务环境、促进全区经济社会全面快速健康发展做出了积极贡献。现将有关工作总结如下： 开展优化整合，提高服务效能 一是狠抓政务大厅办事服务工作。深入宣传国务院简政放权电视电话会精神，继续开展“两集中、三到位”工作，结合工作实际对服务窗口进行了整合和调整，增设企业征信服务窗口、积极筹建综合服务窗口和服务企业窗口。目前，进驻有审批职能的部门12个，进驻其他部门1个，承接行政审批项目27个、便民服务项目项12个。全年办件.6万件。 91个；强化重大项目服务管理，组织专门人员编制《XX区建设项目联合审批规程》、《招投标监管整治方案》，落实放、管、服系列改革举措，推进“双创”和“暖企”行动。 800万元建设社会服务管理信息化和电子政务审批系统，并在中心设立“XX区社会服务管理信息化指挥中心”。首批上线运行该套系统的试点单位包括6个区直单位和5个社区。共计梳理为民服务事项127项，划分网格217个，落实网格管理员260名，组织学习培训3次，培训人次260人次。为建立健全快速有效的网格化服务机制，整合服务资源，强化服务功能奠定了基础，进一步推动行政审批，实现高效的网上申报、在线审 三是加强招标代理机构管理。2016年共受理政府投资项目219个，总投资20亿4千多万元；受理土地评估项目53个，约2168.65亩；受理国有资产评估项目13个；受理拍卖项目10个。坚持动态管理，对去年预算误差率超过5%以上的6家代理机构进行了处理，并按到规定的处罚期满才恢复其业务代理资格。今年10月份对一家公司的不合理收费行为作出了退出备选库的处罚。坚持公开公正，得到16家招标代理机构、10家拍卖机构、8家土地评估机构和7家国有资产评估机构的肯定。 一是加强平台建设规范目录体系。按照安徽省政府信息公开《办法》、目录《规范》和示范点建设要求，对公开平台目录进行增添规范，服务深化改革，促进建设法治政府、阳光政府建设；加强与各部门协调，组织人员先后到市政务中心、金寨县学习，齐抓共管形成合力，推进村务公开和重点领域信息公开。全年主动公开政府信息6.5万条。其中区政府公开3.1万条，区直单位公开1.2万条，乡镇街公开2.2万条，区属公共事业单位公开160条。 2015年度考评情况，对政务公开存在的问题逐条进行梳理，出台了的年度工作方案，分解目标任务，明确牵头单位和落实单位，将96家单位纳入责任监管单位和责任主体；把政务公开的总体任务分解、细化、量化，明确落实到具体部门和单位，并且纳入相关单位年度目标考评，政务和政府信息公开占4分，对政务公开不到位的，取消其年度评先评优资格，并坚决追究相关责任人的责任。注重结果运用，将考评结果与机关效能建设挂钩，考评合格得4分，不合格不得分。 2016年6月27日开始，对全区政务公开工作开展专项督查和业务指导，推进我区政务公开工作质量的提高。督查工作由区政府分管领导带队，从区政务中心、区信息中心、区效能办等单位抽调工作人员参加，现场进行业务指导。要求各单位认真总结分析本单位政务公开推进情况、存在问题，并积极采取有效举措进行整改。对重视不够、工作滞后单位要按照“三查三单”要求进行督促整改，整改不到位的列入效能预警单位。市政务公开办连3个月对我区2街道个3个乡镇政务公开工作进行了监测，街道均排名第1，乡镇排名第2、第5、倒2，提升活动取得了一定效果。 2016年度政务公开示范点建设工作标准和要求，将20个区直重点单位和22个乡镇街作为示范点建设单位，积极推动决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开“五公开”，通过示范带动提高整体水平。2016年度我区共申报市级政务公开示范单位7个，其中1个街道通过验收，1个乡镇正在复核。从评估成绩分析，街道政务公开工作提升较快，乡镇次之，区直单位相对滞后。 5月至12月月底共安排学习交流30场次。落实“六个一”，即每周集中学习一次，每次由一位领导班子成员、股室负责人领学，每人进行一场解读，每人员撰写一篇心得，学习情况每月一公示一次，开展一次测试评比；；及时印发了《关于进一步严肃工作纪律的通知》，严格各项工作纪律，落实好党员挂牌上岗制度，充分发挥党员的先锋模范作用；二是扎实推进“创城”活动。将“创城”活动与“马上办”和“亲切服务”活动结合，不断提高服务水平展示20条，积极整改；四是进行精准扶贫。先后多次召开了帮扶工作会议，专题研究部署了驻村扶贫工作，加大对脱贫攻坚工作的组织领导，中心6名干部与该村17个贫困户建立结对帮扶，安排发展资金4万元，落实养殖项目1个；五是抓好城市征迁包保工作，完成东苑小区扫尾工程，汽车三队地块包保