第二节：职业辅导（一）.docVIP

职业发展 职业发展方案的设计 职业发展的途径 职业发展计划的实施技巧 个人的职业发展 管理人员的职业发展 妇女的职业发展 职业辅导 在职辅导 职业辅导的基本原则 每日辅导的技巧 绩效改进计划书 职业发展 职业发展是一个计划、一个方案、一个过程。它能使员工有机会评估自己的技能、性格潜力和事业发展，从而为个人事业目标的推进拟定具体的步骤。职业发展的事实形式包括顾问性的辅导，正式的座谈和研讨，评鉴技术的运用和诊断，仪器的配合等。职业发展的特点有：1、?是有计划的、深思熟虑的。2、?是渐进的，按部就班的3、?是进取的，向善的，向上的。4、?是协调的，互惠互利的。5、?是动态的，需要经常调整的。 职业发展方案的设计 （一）?前提条件1、?企业规划的年度。2、?据定职业发展的员工范围和层数。3、?最高管理层的观念和决心。4、?执行人员的了解和支持。5、?企业必须负担员工学习和发展的成本。（二）?制定职业发展制度1、?企业发展方向和策略的提出。企业的主要人员要参与制定企业的发展方向和策略。被选人参与职业发展方案设计的人员应了解企业的发展方向和策略。2、?组织和工作分析。其内容包括：依照年度计划，画出不同年度的不同组织结构图；根据不同的组织结构图，做出主要工作岗位的工作分析，工作分析要包括工作范围、工作重点、工作内容、工作权限，以及制定一份工作概述；根据工作概述提出安排负责人的建议；做出人员安置的决定，即人员的去留、升降、引进、调动和培训。3、?个人发展的需要。要有完备的人力资源资料，资料包括：个人基本资料，如年龄、婚姻等；学术资料，如单位、训练资料等；经验资料，如总的工作经验和在本企业的工作经验等；薪金资料，如常年加薪、特别花红等；升迁、轮调资料等；个人事业理想的资料等。要建立良好的员工评估系统。评估分为三个方面：工作能力、工作表现、工作态度。员工的评估必须定时进行，以便把资料输入个人档案。评估最好是公开式的，然后把备在工作能力、工作态度和工作表现三方面的强弱点记录下来。以后每年被评估的时候，就看看这些强弱点朝哪一个方向变化以确定个人有没有经部。有可能会有新的强弱点出现，都要一一记录下来。要建立良好的员工职业辅导系统。为了配合评估，要为有关人员进行职业辅导。职业辅导要员工提出个人需要和专业发展计划，并制定职业的理想和所要攀登的企业阶梯。 职业发展的途径 职业发展的途径有以下几种：1、?工种交换和多工种训练。工种交换的目的是使雇员学到更多的经验。工种交换一般是同级交换，双方应同意交换，不一定长期交换，也可在休假中交换。多工种训练是让雇员尽量学习各种不同技术，以使雇员有更多的发展机会。2、?兼职培养。兼职培养是让雇员在现有岗位上同时负责上一级的某些工作职责。3、?教练制。由上一级经理负责教练下一级应是最有效的职业发展方式。在教练过程中，经理应让下级主动负责，不应限制太多。有些经理怕教练出一个对手，日后对他形成威胁。负责教练的经理应知道，没有继承人，它的提升也会发生困难，教练制的基础是信任。4、?离职学习。使雇员解除日常工作压力去学习新的经验，使他能与来自各地的学习者交换思想和经验，这对他日后的工作很有好处。5、?提升。提升是将雇员的职位向上提高一级，提升不但给他以职责，而且各他以新的的劳动热情和再提升的机会。有了正常的提升，对所有的下级都是一个鼓励，经理也会得到下级的信任，整个企业的劳动效率都会提高。6、?张榜招贤。许多公司定期在公告栏内张榜招聘人员，榜上提出缺位性质，对应聘者的要求条件如技术条件、工作条件、教育程度以及应聘者找谁接洽。张榜招贤常会导致一个部门的人流向另一个部门，好处是大家关心企业，发展机会均等。 职业发展计划的实施技巧 职业发展必须建立在“个人对个人”的基础上。经理应分别考虑每个人的动机、能力和兴趣来制定和实施职业发展计划。执行职业发展计划要考虑以下四个因素：（一）?肯定个人能力肯定个人能力的有效方法是不断的观察他的日常工作，知道能做出正确判断为止。观察的要点是：劳动质量（要做的工作必须完满、正确、利落的完成）、劳动数量（能完成规定的目标、定额，而且在一般水平之上）、可靠（在没有经常监督的条件下，可靠程度高。对可靠程度的考核包括缺勤和迟到）、判断力（指在没有详细指导下对事物的判断能力）、合作（指与同级、上级及其他人员在劳动上的和谐程度及效率）、态度（对职业及公司的关心程度）和交际能力（礼貌、机警、愉快、愿意帮助他人，有效的表达自己的思想感情）。许多公司都有对员工的评估系统。有的采取五分制，有的采用“优、良、中、下”评定制。不论使用哪一种方法，绝不能只重形式，而应注重于判断雇员的才能。在对雇员能力及其业绩进行评估时，应注