管理学试题案例分析.pdfVIP

案例分析 案例二：学习型组织问题 去年底，分析化验公司的经理们又汇聚一堂，制定年底的重要决策。首席行政总监简枯强照例没有参加他们的讨论。会后，他问大家：“今年，我们打算去哪里呢?” “罗马,”他们回答。 “罗马不错,”简枯强挺高兴今年 “学习假期”能如期进行。 ……………力、有意愿进行变革。 问题： 1．学习型组织是由谁提出来的? 2．建立学习型组织所进行的五项修炼技能是什么? 3．通过案例你认为 “学习型组织”管理理论的最根本要点是什么? 1．美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授。 2．五项修炼技能，即： (1)系统思考。为了看见事物的整体。 (2)超越自我。既指组织要超越自我，组织中的个人也要超越自我。 (3)改变心智模式。不同的人，对同一事物的看法不同，原因是他们的心智模式不同。 (4)建立共同愿景。愿景是指对未来的愿望。景象和意象． (5)团队学习．团队学习是发展员工与团体的合作关系，使每个人的力量能通过集体得以实现。 3．通过学习，适应变化．企业只有主动学习，才能适应变化迅速的市场环境。 案例三：仓促上阵的新车间主任 张东升是平山矿业公司露天矿机修车间的一位维修工，技工学校毕业，今年38岁，正值年富力强。他干劲大，手艺强，肯负责，人缘好，还带了三名学徒工，同事 和上级都挺喜欢他，车间主任李继明更倚他…………….了。他怀疑这提升对自己究竟是不是一件好事，对能否胜任这主任一职，也变得不大有把握了。 根据案例所提供的情况，回答下列问题： (一）简答题 作为一名基层管理者，张东升具有哪些优势?有哪些不足? (二)单项选择题(每小题3分，共15分) 1．造成张东升被提升为主任后头几天混乱的最主要原因是：( B ) A．他还不具备担任基层管理干部所需的素质 B，他还没有认清干部与工人所应担当角色的不同 C．这一期间车间的任务恰好太多太重 D．上级交给他的任务过多而帮助过少 2．优秀基层干部的主要特征是：( C ) A．听从上级指示，坚决执行，任劳任怨 B．跟群众打成一片，吃苦在前 C. 发挥好计划、组织、领导、监控等管理功能 D．努力学习政治，有很强的进取心 3．基层的和高层的管理工作在性质上的主要差别在于：(C ) A. 基层管理干部被授予的权力较小，因而责任和风险也较小；高层管理工作则反之 B，基层管理涉及工作较偏局部、短期和操作性；高层管理则偏全局、长期和决策性 C. 以上两点都属于基层和高层管理的主要差别 D．以上两点都不屈于基层和高层管理的主要差别 4．事已至此，张东升师傅的当务之急是：( C ) A．毫不犹豫地向领导提出辞去车间主任的申请，仍回第一线去当工人 B．从手下工人中挑选一二个能干而负责的来充当自己的助手 C. 先认真思考一下车间主任的工作要求，明确新岗位的责任与权力 D．立刻向领导要求给予岗位指导和培训 5．张东升的上级领导当前应采取的首要措施是：( B ) A. 减少机修车间的工作量，适当放宽完工期限 B．对张东升进行上岗培训，并对他的工作给予适当的指导和帮助 C．马上打电话去鼓励他，增加其信心与责任感 D．不必做什么特别的事，让他自行发展，摸索摔打，逐渐成熟起来 [一)简答题 作为一名基层管理者，张东升具有哪些优势?又有哪些不足? 张东升在政治素质、道德品质和业务知识等方面具有优势。 在决策、组织协调等方面存在不足。 案例四： 虹光公司面向市场优化企业组织机构，不断改革企业管理体制，是适应不同产品结构、人才结构和科技结构，发挥企业各种资源效率的内在要求。虹光公司近年来 在组织机构方面的改革主要有： 1.逐步推行事业部制。为了适应快速多变的市场…………..面与香港一家公司组建了合资企业一爱华达有限公司，生产具有当今国际先进水平的SDH 同步数字传输光 端机，既获得了必要的资金，又得到了先进的技术。 问题：(单项选择，请将你认为正确选项的字母填入括号内) 1．虹光公司推行事业部制的主要目的是：( D ) A. 减少决策层次 B．精简人员 C. 经营自主权下放 D．提高管理效率 2．把科技人员推向市场，最可能出现的灾难性问题是：( D ) A．企业科技人员地位下降 B. 企业科技人员收入下降 C. 企业科技人员不饱满 D．企业长远科研项目停顿