第一章 电子商务物流管理导论全.ppt

第一章 电子商务物流管 理导论;电子商务系统的类型;企业赖以生存和发展的三个核心活动: 质量是企业的立足之本 成本是企业的生存之道 时间是企业的发展之源 竞争优势=产品完美度×过程完美度 ;;服务领先者;; 杰克?韦尔奇曾说过，如果在供应链运作上不具备竞争优势，那么，你干脆就不要竞争。 英国著名物流专家马丁·克里斯多夫讲过这样的话：“市场上只有供应链而没有企业，真正的竞争不是企业与企业之间的竞争, 而是供应链与供应链之间的竞争。” 供应链已经成为了企业的生命线，只有对供应链进行不断地优化整合，才能使企业在当今市场竞争中立于不败之地。 ;教材介绍;教学安排;第一章 电子商务物流管理导论;;;;;沃尔玛：“无缝”物流是成功的关键;“沙漠之狐”隆美尔败在物流上——在阿拉曼战役中，隆美尔的坦克军团因为严重缺乏燃料，面对蒙哥马利率领的盟军毫无还手之力。 ;美伊战争中,美军之所以能够在海外大量驻军，并能在短时间内进行战略部署，很大程度上就是依赖其全球领先的物流技术。 ;海尔：现代物流创造了奇迹;争分夺秒排除唐家山堰塞湖险情 ;没有 先进的科学技术和现代物流 的支撑 抗震救灾很难顺利进行;物流的重要性;为什么物流如此重要 ——解读物流的内涵;第一节 物流概述;一、物流的概念 （一）物流概念的产生 物流的产生历史悠久，自从有了人类，物流这种形态就存在于人类社会之中了。 现代“物流”最早出现于20世纪初的美国，被称为“Physical Distribution，PD”，即“实物分配”或“货物配送”。 1、1912年，美国市场营销学创始人阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》中首次提出了Physical Distribution的概念，有人把它译成“实体分销”，也有的译成“物流”，这就是最早的物流概念，其实质是“分销物流”。 2、1935年，美国销售协会进一步阐述了物流(Physical Distribution)的概念：“物流是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的流动过程中所伴随的种种经济活动。”;3、第二次世界大战中，针对战争中的物资供应问题，美国提出了“Logistics”的概念，其原意为“后勤”，也就是所谓的“军事后勤学”。它是指将战时的物资生产、采购、运输、配给等活动作为一个整体统一部署，使战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。 4、20世纪80年代末，人们对“物流”的概念有了较全面深刻的认识，认为原来的Physical Distribution作为“物流”的概念已经不够确切，因为它只描述分销物流。实际上物流不仅包括分销物流，还包括购进物流、生产(制造)物流、回收物流、废弃物流、再生物流等。 5、20世纪80年代末90年代初，人们正式把“Logistics”作为物流的概念。此后，Logistics逐渐取代PD，成为“物流”的概念和英文名词，这也是物流科学走向成熟的标志。 ;小结：三阶段;实物配送阶段（Physical distribution）;供应链管理阶段（20世纪80年代后期至今) （Supply chain management） 商流及物流、信息流与资金流;典型概念;2001年8月1日起正式实施的由国家质量技术监督局发布的《中华人民共和国国家质量标准物流术语》中规定： “物流是物品从供应地向接受地实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。” ;（二）对于物流概念的理解;“流”：物理性运动，这种运动也称之为位移。 物流是“物”和“流”的简单组合，即实物流动，又可透视出它不是二者的单纯组合，它包含在实物流动中实现的经济价值。 对于前者的理解与物流形成期的定义相匹配。（物） 对于后者的理解可以说与物流成熟期的定义相吻合。（流）;概念总结;二、物流活动的构成及要素;1、包装活动;2、装卸搬运活动;在货物出入库、装车、卸车过程中都有搬运和装卸作业的过程。;3、运输活动;货物到达和发送,有一个货物集结等待运输的过程,以及货检作业,这一切都要通过储存环节。是为克服生产和消费在时间上的不一致所进行的物流活动。;5、流通加工活动;6、配送活动;7、物流信息活动;（二）物流活动的要素;三、物流的作用（6点）;四、 物流活动的价值;（三）物流创造加工价值 附加价值——流通加工、增值服务创造高附加值 流通加工不创造商品主要实体，不改变商品的使用价值，而是完善其价值，从而获得物品的附加价值。 增值服务 ;五、物流的分类;复习思考题;二、简答题 1．简述流通在社会经济中的地位与作用。 2．简述物流管理的内涵和研究范围。 3．如何理解物流的功能与作用？ 三、论述题 试论述我国物流发展中存在的问题