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宜蘭縣政府公文管理整合系統 * 承辦人教育訓練－進階 課程內容大綱 公文系統功能 承辦人常見操作問題 以案管理、單位共用群組維護介紹 　（縣府、一級機關、公所） * 公文系統功能 * 轉紙本公文 密件公文 分繕列印 某年某月某日解密 來文引入附件 創稿登錄作業 項目編號 承辦人常見操作問題 * 要修改公文內容，可是公文已經決行了 文內長官已經批核，可是無法執行決行歸檔註記 併案解併後，公文無法再簽辦 決行歸檔註記，決行人員與決行單位無法下拉 承辦人常見操作問題 * 公文資料讀取失敗 無法列印簽辦意見表 稿轉函後，稿的附件未轉為函的附件 承辦人常見操作問題-環境設定 * 從員工業務網點選公文系統，畫面閃一下就不見 ＊開啟快顯封鎖程式選項應取消勾選 承辦人常見操作問題-環境設定 * 從員工業務網點選公文系統，畫面閃一下就不見 承辦人常見操作問題-環境設定 * 從員工業務網點選公文系統，畫面閃一下就不見 承辦人常見操作問題-環境設定 * 從員工業務網點選公文系統，畫面閃一下就不見 ＊是否有toolbar (ex: Google toolbar)需　 　　 停用 承辦人常見操作問題-環境設定 * 公文前面出現Edit字母（IE11） 承辦人常見操作問題-環境設定 * 公文前面出現Edit字母（IE11） ＊設定相容性檢視設定 承辦人常見操作問題-環境設定 * 公文前面出現Edit字母（IE11） 承辦人常見操作問題-環境設定 * 無法使用自然人憑證傳送公文 ＊Win 7的IE有些預設會是64位元(會無法加簽) 需使用IE32位元開啟公文系統 承辦人常見操作問題-環境設定 * 無法使用自然人憑證傳送公文(Win 7) 承辦人常見操作問題-環境設定 * 無法使用自然人憑證傳送公文 ＊欲傳送公文，輸入PIN碼後，一直顯示資料處 　 理中 　可試著將卡片拔出，將晶片的地方擦拭後重新　　 　插回讀卡機，並重新登入公文系統傳送公文 承辦人常見操作問題 * 公文製作畫面內，按Ctrl+c、Ctrl+v，網頁就會當掉 ＊確認網際網路選項內的項目是否啟用 承辦人常見操作問題 * 公文製作畫面內，按Ctrl+c、Ctrl+v，網頁就會當掉 承辦人常見操作問題 * 公文製作畫面內，按Ctrl+c、Ctrl+v，網頁就會當掉 承辦人常見操作問題 * 公文製作畫面內，按Ctrl+c、Ctrl+v，網頁就會當掉 ＊確認以下的項目是否啟用 以案管理(紙本)補正開始、補正結束 * 單位共用群組維護 　 　 新增成員、刪除成員、修改受文者名稱 刪除群組、複製群組 聯絡資訊 服務專線：03-9251-000 #3380、#3381 *