图书馆员网络社区信息交流行为实证研究-Core.PDFVIP

图书馆与图书馆事业 图书馆员网络社区信息交流行为实证研究 ———“大旗底下 ”QQ 群个案分析① □金武刚　陈晓亮 　钱国富　刘青华 　俞传正 　　摘要 　以 “大旗底下 ”QQ 群为个案 ,通过对聊天记录文本和在线问卷调查的定量分析 ,展现 了图书馆员在网络社区中的信息交流行为特征规律 ,并探讨了网络社区信息交流对图书馆员精 神世界的影响 。论文认为 ,可以充分利用 W eb2. 0技术所带来的信息交流的便利和迅捷 ,让更多 的图书馆员融入到各种专业社区中 ,在跨地域 、跨部门的信息交流中分享专业工作经验和成功的 喜悦 ,在信息交流中不断汲取图书馆职业精神的养分 ,从而有效培育起对图书馆现代理念和核心 价值观的社会认同 , 以此推动图书馆事业的健康发展 。 关键词 　网络社区　信息交流行为 　图书馆员 2. 0　图书馆核心价值 　实证研究 1　引言 它不仅可以有效地指涉和展现人类生活 ,而且有能 信息的交流与分享是人类社会的基本特征 , 图 力在本质上实现生活本身 [ 3 ] [ 4 ] 。就这个意义来讲 , 书馆员群体也概莫能外 。尤其是当前不断面临着新 图书馆员在网络社区中的信息交流行为和内容 ,可 技术冲击和新理念变革 , 图书馆员更加需要多渠道 以视作图书馆员精神生活的一部分 。 获取信息 ,更新服务观念 ,从而不断提高自身业务水 因此 ,研究图书馆员在网络社区中的信息交流 平 ,满足用户日益增长的信息需求 。然而 , 由于受图 行为现象 ,探索图书馆员精神世界的变化发展情况 , 书馆工作性质的限制 ,很多图书馆员鲜有机会参加 可以从中寻找到一些规律和线索 ,从而加以适当的 全国性或地方性图书馆界同行间的学术或业务交 正确引导 ,培育起图书馆员正确的核心价值观 ,促进 流 ,甚至同一单位的不同分馆 、不同部门的同事间的 大家对图书馆事业的进一步认同。 业务交流也不够充分 。 随着网络广泛普及和 W eb2. 0 技术 日益成熟 , 2　“大旗底下 ”QQ 群概况 如今的图书馆员可借助一定的网络平台 ,足不出户 在互联 网上常用 的网络平 台有五类 : 博客 ( ) ( ) ( 便可与身处异地的同行进行充分的信息交流和业务 B log 、电子公告版 BB S 、实时通讯工具 QQ 2 切磋 ,甚至由此而产生新型的网络图书馆学 [ 1 ] 。随 等 ) 、电子 邮件 ( Em a il) 、个 人 主 页 ( Persona l 0 着同行的不断加入 ,网络平台随之扩容 ,便逐渐形成 Hom ep age) 。B log和 BB S 由于其开放性和互动性 0 8 为一定规模的网络社区。 比较好 ,被认为是当前图书馆员网络社区最主要的 年 社会心理学已有研究成果表明 ,对职业的社会 载体和最常见的形式 [ 5 ] 。而 QQ 目前 已经成为国 第 5 认同是一种社会心理现象 ,与个体精神生活有着非 内最为流行的网络信息交流工具之一 [ 6 ] , 也是 国 期 常密切的