[管理学]MBA课堂训练专用教材管理学教学游戏之决策与创新.doc

MBA课堂训练专用教材 管理学教学游戏之决策与创新 目录： 特尔斐决策法 自我创新的“头脑风暴” 创意之“星”的性格特征 培养创新精神的五R法 能够定义创造力吗 点亮他人的创意之光 创造胜利大逃亡 我们的观察力有多敏锐 年轻的老夫人 左/右脑思维切换 我的创意环境 相识有创造力的我 给自己选个老板/助手 躲起来的正方形 狗鱼/热炉的故事 激励创新精神的拇指印 直觉告诉我 我的创造性观点 你知道吗…… 出一个点子 购屋记 成功之路 创新“终结者”用语 BEAUTY 4U的困境 灵感激发器 儿童游戏 激发灵感的阅读法 森林里的小屋 1．特 尔 斐 决 策 法 形式：集体参与 时间：约30分钟 材料：一罐玉米或类似道具 场地：不限 应用： 决策技巧 领导艺术 目的 表明在决策（预测）过程中，结构化的方法对获得趋同观点的重要性。 程序 在一个罐子里装上玉米（事先数好）。将罐子给大家看，并让大家估计玉米的数量。算出平均数、中间数和频数分布，并将结果告诉大家（有时也会告诉大家推导结论的基本原理）。将该过程重复3遍（或直到得出一个比较稳定的结果）。宣布正确答案，并请大家比较一下自己最初的估计和小组最后的结论，看哪个更准确。 讨论 哪个更准确：个人原先的估计还是最终小组的决定？ 为什么小组往往更准确？ 为什么大家的答案会趋同？ 这种方法在你的工作中有何应用？ 总结与评估 特尔斐方法：选出一组见多识广的专家，每个专家要对手中需要解决的问题真正感兴趣，问题涉及对未来事态的预测（如公司5年后的销售额）。要请专家小组尽最大努力做出推测，也会给他们提供一些反馈信息（小组平均数和频数分布）。这个过程会（以不计名的方式）重复数次，一般会出现一个明显的趋同想法，这个想法后来也会被证实是准确的。  2．自我创新的“头脑风暴” 形式：集体参与 时间：约10分钟 材料：回形针（供演示使用，每桌一枚） 场地：不限 应用： 决策技巧 领导艺术 目的 使得参与者有机会参加到创造性地解决问题的练习中来。 程序 游戏介绍 头脑风暴这一讨论方法就是一个可以让参加者习惯于开启创造性思维之门的例子，集思广益的讨论的基本原则是： 不允许有批评性意见。 欢迎随心所欲地思考（即越疯狂的想法越好）。 要求的是数量而不是质量。 寻求各种观点的结合和提高。 了解了这4个基本原则后，将参加者分成4~6人的小组。60秒钟内他们的任务是想到尽可能多的使用回形针的方法。每组派一个人专门记录想法的数量，但不一定要记录这些想法的内容。一分钟后，让每组首先汇报他们提出的想法的数量，然后举个例子说明一些看似“疯狂”或“极端”的主意。提醒他们有时这些“愚蠢”的想法很有可能变成行之有效的想法。 2． 其他可供选择的方法 问题可以是提出一些改进标准铅笔的方法。 讨论 你对这个方法有什么保留意见？ 头脑风暴法适用于哪些问题？ 你认为集思广益在工作中有哪些可能的用途？ 总结与评估 研究表明可以用简单实用的练习来培养创造力。然而创新思维的火花往往被一些致命性的说法所熄灭，如：“我们去年已经试过这种方法了”、“我们一直是那么做的”以及大量类似的评论。 3．创意之“星”的性格特征 形式：集体参与 时间：20~30分钟 材料：无 场地：不限 应用：创造力培养 目的 使学生了解那些创意之“星”的性格特点。 程序 1． 告诉大家每个人都具有创意的潜质。但是，去了解那些我们认为是处在创新之颠的人们的性格特征，对于我们来讲难道不是一件有趣的事吗？ 2． 让每个学生各自列出一些他们所知的创新之“星”的性格特点。 3． 组成4~5人的小组，并让他们相互比照一下各自列出的内容。 4．10分钟以后，让他们回复到大班的形式。 问： 你们刚才发现什么？有哪些相同点？哪些不同点？ 你了解到创新之“星”有那些特点？ 大家可能提及的部分性格特点包括如下： 有上进心。 与众不同。 爱开玩笑。 不墨守成规。 反应快。 独立性强。 热情洋溢。 感官灵敏（视、嗅、听、触及味觉）。 独具慧眼。 善于行动。 不怕险阻。 勇于探求奥秘。 此外，他们列举的某些词眼可能恰好相反： 具有耐心和缺乏耐心。 大胆和胆怯。 风趣和严肃。 精准和大约。 准时和迟到。 恰到好处和非正规。 小处着手和放眼大处的。 以上这些结果很好地表明了你们所有的人——不管其个性如何——都具有创意潜质这一事实。 5． 你可能会希望提供以下的信息：那些以他们独特的创新能力著称世界的名人（比如：爱迪生（Edison）、爱因斯坦（Einstein）、福特（Ford）、弗兰克林(Franklin)）。他们有其共通之处，但以下事实可能会令你惊讶不已： 他们中的许多人在传统的教育体制下并没有表现出非常人的一面。相反，许多人甚至没有读过大学或获得学士学位。 他们热衷于和社会这个大家庭接触，喜欢结交