销售工作的心理态度2.pptVIP

销售工作的心理态度 顶尖的销售高手具备哪些成功的计算机程序 学习改变您一生的心理定律 如何使自己长期保持乐观、积极、进取的心理 态度 工作态度 在各个不同行业的推销工作中，销售人员的流动率平均都在30%--50%，但是有些企业呢，在他们的人员流动率却低于2%。为什么他们能雇佣到合适的人才呢？ 因为他们在雇佣人的时候，特别重视这个人的人格特质跟工作态度 事实上积极的工作态度正是使他们成为顶尖销售高手的主要原因 什么是态度 是你心中的想法表现在外面行为 上的一种模式 根据研究报告显示：一个人所从事的各种活动中有85%以上的结果是因为自己内心所抱持的态度来决定的 所以决定你身价的是你的态度而不是你的才能 形成顶尖销售人员的因素 （1）积极的心理态度 —顶尖的销售高手永远以积极的态度面对周围所有 （2）面对他人定律 — 因果定律（播种、收割定律） （3） 从所结的果实中，就可以知道他们 —他们可以借着自己所结的果实看出他们对于客户所提供服务的价值 金科玉律推销态度的主要因素 （1）诚实、正直公平交易 （2）产品与服务的品质 （3）重视关怀、照顾每一位顾客的态度 （4）追求卓越的表现 （5）个人自我尊重的态度 心理定律对销售成果有哪些影响？ (1)坚信定律：说你信仰的事物终究成为事实，你相 信自己产品价值与你能销售的多少之间，有互动的关系（三种信心：对自己、对公司、对产品） (2)期望定律：谈到你的期望能决定你所持的态度，而你所持的态度又决定要事情的结果 (3)情绪定律：指每一个购买决定都是100%受情绪所控制 两种影响购买决定的情绪是：1、渴望拥有 2、怕买错 心理定律对销售成果有哪些影响？ (4)吸引定律：说你就是一个活生生的磁块 (5)间接效应定律：指在我们生活中，大部分的事是由间接手段来完成的，而非我们亲自动手去做 (6)相关定律：说你的外表往往就是你内心世界的投射 这些定律的基础是【20/80定律】 就是在你推销生涯中80%的工作，都是由你的想 法，你的感觉来决定的 观念分享 你心理态度和你的一切，都受到你心中所想的影响 及控制；只要是真心想要就能得到 * *