市场营销学课件作者马进军第3章节市场营销调研的基本理论与方法.pptVIP

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2017-11-14 发布于广东
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市场营销学课件作者马进军第3章节市场营销调研的基本理论与方法.ppt

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* * 尚辅网 / * 第三章市场营销调研的基本理论与方法本章内容第一节营销调研的定义和种类第二节市场营销信息系统第三节市场营销调研过程第四节现成资料和原始资料的调查 * 第一节营销调研的定义和种类 * 一、营销调研的定义营销调研是指系统地设计、收集、分析和报告与某个组织面临的特定营销问题有关的各种数据。 * 二、营销调研的种类探索性调研描述性调研因果性调研 * 第二节市场营销信息系统 * 一、市场营销信息系统的基本概念市场信息系统是指能够为营销决策及时、准确地收集、整理、分析和评估并分送转达所需信息的人员、设备和程序。 * 二、市场营销信息系统的构成 * 第三节市场营销调研过程 * 市场营销调研过程 * 一、调研的说明阶段明确问题明确调查目标 * 二、调研计划的制定阶段确定调查项目确定所需资料选择调查方式估算调查费用制定调查进度表 * 三、调研的实施阶段现成资料的收集原始资料的收集 * 四、资料的整理和分析阶段调查数据的质量是至关重要的，因而为企业提供最大价值的还是对数据的分析，也就是把数据资料转化为有用的信息。 * *