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2014（ ）月综合办公室员工及班组长考核记录表 被考核人： 时间： 年 月 考核项 分值 考核内容 得分 劳动纪律（30分） 10分 迟到、早退每次扣一分，抽查一次不在岗不能说明原因一次扣2分，病、事假未出满勤扣一分，三天及以上扣2分 5分 上班时间按规定统一着装，保持妆容整洁，文明服务。一次不合格扣1分 10分 服务热情、使用文明用语，凡在工作中与领导、同事以及用户发生口角的一次扣2分；由于自己的主观行为被来访者投诉的一次扣5分，影响公司形象的，扣10分 5分 按时参加公司组织的各类活动、学习、竞赛等不遵守纪律或无故缺勤一次扣1分 岗位职责履行情况（50分） 10分 尽职尽责、主动热情地做好服务工作，如有服务不好、不热情、门难进、脸难看、事难办等现象发生，一次扣5分 10分 按时保质完成各项工作任务，不能完成工作或工作质量差影响单位工作进度的一次扣5分 10分 各项工作相关基础资料齐全、信息更新维护及时、上报各类报表数据准确、及时 10分 对上级或领导交办事项，做到事事有回音、件件有落实。记录不准或不清、未在规定时间内办理、或未及时反馈落实情况的，每次扣2分 10分 自觉服从并按要求完成领导交办的应急或其他工作，未完成每次扣扣5分 岗位应知应会（10分） 10分 熟知本岗位岗位职责、安全生产应知应会 其他（10分） 5分 办公室周卫生扫除，经查不合格相关人员每人扣2分；下班后未关闭办公室电、气、门窗，雷雨天拔掉电源线及网线，违反一次扣5分（5分） 5分 突发事项、临时性工作以及上级交予的督办任务不参加者扣全分；完成质量不合格一次扣5分 考核总分值 100 总计得分： 考核人： 本月检查记录： 检查时间 扣分内容 扣减分值 被考核人签字 注：每月不定期检查，月末累计得分为当月考核得分 2014年（ ）月保洁绿化班保洁员考核记录表 每月不定期检查，月末累计得分为当月得分 被考核人： 考核项目 考核标准 考核分值 考核得分 劳动纪律(20分) 1、自觉遵守公司各项制度，休假提前申请，并在安排好工作后方可休假。不迟到，不早退，不旷工；病、事假未出满勤扣一分，三天及以上扣2分 (10分) 每发现迟到、早退一次扣1分 　 2、服从工作安排，工作认真负责，按上级要求完成相关工作，不得在工作中与领导、同事以及业主发生口角、争吵（6分） 每发现一次扣2分 　 3、爱护劳动用具，用后放置带规定地点，定期保养。根据需要领用劳动工具及用品，杜绝浪费。（4分） 每发现一次不合格扣1分 　 履职情况(70分) 1、每两天清扫一次责任区域楼道内地面、梯级、墙面，保持干净整洁，无垃圾杂物、无纸屑、无痰迹、无蛛网及悬挂物。（10分） 未达要求每次扣1分 　 2、每三天由上至下拖擦一次责任区楼道地面、梯级，保持无堆积尘灰、无污渍（6分） 未达要求每次扣0.5分 3、每周擦抹责任区楼道单元门、门厅玻璃、楼梯扶手一次，保持无灰尘、无粘贴物（6分） 未达要求每次扣0.5分 4、随时清理责任区楼道内小广告及杂物、保持无乱堆乱放、乱贴乱画。（6分） 发现一处次扣1分 5、责任区硬化地面、主次道路每天8点前完成晨扫，按要求巡视发现垃圾立即清扫保持干净。（10分） 每发现一处不合格扣1分 　 6、责任区楼间道每日清扫一次，保持地面干净整洁，无垃圾杂物。（7分） 每发现一处不合格扣1分 　 7、每周擦拭责任区公示栏、标识牌、垃圾桶、果皮箱一次，保持外表无广告纸、无污渍，无较大异味，周围地面无散落垃圾；（6分） 未达要求每次扣0.5分 8、定期清理责任区排水口，保证排水顺畅，不形成积水。（4分） 未达要求每次扣0.5分 9、每日早中晚三次清洁小区内设公厕，保持公厕内卫生清洁、无异味；保洁时摆放醒目标示。（5分） 未达要求每次扣0.5分 10、定期对公厕洁具、墙面进行除垢、蚊蝇消杀，保持室内卫生状况良好。（5分） 未达要求每次扣0.5分 11、全月态度诚恳，无投诉或不良反映。（5分） 投诉扣全分 　 .岗位应知应会(10分) 熟知本岗位岗位职责岗位操作流程、安全生产应知应会。（5分） 抽查不合格扣全分 　 月考核得分: 检查时间 扣分项 扣减分值 被考核人签字