洗车业调研报告.docVIP

宁波大红鹰学院 班 级： 09财管8班 名： 陈璐璐 学 号： 091360805 市区洗车业调研报告 洗车业，围绕汽车使用过程中的各种服务，它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务，包括汽保行业；汽车维修及配件行业；汽车精品、用品、美容、快修及改装行业；二手车及汽车租赁行业等。 在国外成熟的汽车市场销售额中，配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服务占33%。从海外市场情况看，售后服务市场是汽车产业链条中最稳定的利润来源，最高占到总利润的七成多。而中国汽车市场销售额中配件占37%，制造商占43%，零售占8%，服务占12%。 按国家统计局公布数字2002年底汽车总保有量2000万辆，2002年底轿车总保有量800万辆，2003车私家增长再翻一倍。与发达国家相比，美国2.58亿人口，汽车保有量1.3亿辆，中国的汽车保有量还会有个快速增长期。据数据分析显示，按国家统计局公布数字2003年底轿车总保有量1500万辆计算，每个星期洗一次车，每次洗车费用10元钱，每个月全国洗车费用为6.2亿元。总而言之，中国的洗车行业市场巨大，而且更具发展潜力。面对巨大的市场，众商家纷争，真正的科学无腐蚀、无污染、环保型的清洗产品却寥寥无几。市场的发展趋势又是环保摆第一，同样的消费，环保产品是大家的必选产品，爱车更爱环境是大势所趋。 一、常用洗车方法： 　　1、人工洗车 　　2、高压水枪洗车 　　3、蒸汽洗车机 　　4、无水洗车(环保洗车机) 　　5、无刷毛自动洗车机 6、全自动电脑洗车机、汽车什么部位需要清洗? 　　1、外漆 　　2、车轮 　　3、底盘 　　4、门隙(开门后暴露出的涂漆部位) 　　5、车内厢 　　6、杂物厢 　　7、机器厢一般洗车主要清洗外漆、车轮、内厢，忽视了底盘、车门隙、杂物厢、机器厢，而底盘、门隙、物厢、机器厢的清洁直接影响汽车的使用寿命。比如：长时间不清洗门隙会直接影响外漆的寿命，因为外漆与门隙是整体涂装的，其漆膜有连续性。再如：底盘、物厢、机器厢的脏物长期附着易腐蚀汽车部件。 、用什么来清洗汽车? 　　首先，清洗汽车的不同部位需要用不同的清洁剂。 　　清洗汽车的清洁剂大多为中性偏酸，清洁剂的品牌繁多，我们要选择正规企业的产品，有先进的生产设备、检验仪器、合格的检验员、完善的制度。这样的企业我们主要是通过产品的包装来判断，标准化企业的产品包装上必须标注以下内容： 　　1、生产厂名、地址 　　2、成份或配方 　　3、生产批号或产品标号 　　4、保质期 　　5、生产许可证号或卫生许可证号 　　6、使用方法、注意事项 　　其次，清洗汽车的抹布或刷子必须柔顺，泡沫海棉是一种非常好的洗车材料。 　　再次，清洗汽车不同部位的抹布或刷子不能混用。 　　三、什么叫科学洗车? 　　真正无腐蚀、无污染、环保型的中性清洁剂产品(PH值应在7)，同时应用能最大限度节约水资源、省电、省劳动力、提高工作效率的机器才是真正科学的产品，同时要经专业培训的专业人士的标准化操作才能达到最佳效果。 　　目前洗车行业的经营形式 　　1、水桶加抹布。用这样的原始工具洗车，极易损伤车体、浪费水资源、污染环境、妨碍交通、损害市容等。 　　2、加压水枪。由于压力不足，难以冲掉所有泥沙，在擦车时还是会擦伤车身，同时浪费水严重，平均清洗一辆汽车，需要用水50升左右，在提倡节约用水的今天，许多城市已经明令禁止。 　　3、大型电脑洗车房。是洗车工具中的“贵族”，造价动辄几十万，甚至上百万，投资压力大、门槛高，而且同样的费水和伤车，除了洗车速度快之外，没有其他先进之处，由于其运营成本过高、投资回收期长、场地要求高等条件的制约，短期内很难普及。 　　4、无水洗车。是近年兴起的一种新的洗车方式，它利用清洗剂对车面进行清洗，给人以光亮如新的感觉，但因其无法有效清除车底裙及轮胎的厚泥沙，操作不当会损伤漆面。 　　5、蒸汽洗车机。将水加热成为蒸汽后，用蒸汽来清洗汽车，用水量少，属环保产品。但洗车时间长、效果一般，现仅在我国北方冬天适用。 　　6、无刷毛自动洗车。效果同电脑汽车相同，但无环保，浪费水资源。 从１２月１日起我市上调了城市供水价格和污水处理费标准，水价上涨，甬城部分洗车店上调了洗车价格，部分商家仍在观望。用水量很少的无水洗车服务，实际操作中发现，无水洗车只适合车身不是特别脏的车，另外，如果汽车没有经常打蜡，在无水洗车过程中，车表面的沙粒在擦车过程中容易造成车漆划痕，这项技术自然就淘汰了。