附见四故障分析和定位排除.docVIP

故障分析定位和排除 按照告警信息单元所属系统分为以下几个部 1.1TFS子系统告警 3 1.2.RFE接收链路LAN过欠流 9 1．3 基站传输告警 17 1．4 电源子系统告警 20 1．5 BDS子系统告警 22 1.6语音业务性能告警 27 对常见的告警信息进行了解详细的分析，便于使用参考。对故障的处理过程，还列举一些典型处理案例。由于系统故障表现和根源的复杂多样性，在此不可能列出所有的故障，对每一种故障的分析也不可能全面，只能尽可能多地列出一些常见的、重要的故障和各种可能的因素。 1.1TFS子系统告警 基站收发信机的时钟系统的工作原理如图 未探测到GPS 1故障现象 在后台的操作维护系统告警管理程序中，出现未探测到“GPS”告警。 由于出现该告警的BTS有两块GPSTM模块互为备份，暂时不会影响用户打电话。 2.相关部件 GPSTM模块。 GPSTM与CCM的后背板连线。 CCM模块 3.初步分析 GPSTM只要电源正常。 如果只有未探测到GPS的告警，说明GPSTM与CCM的通信中断，但GPSTM的时钟输出基本正常。 造成GPSTM与CCM的通信中断的原因可能是。 GPSTM模块与后背板接触不良。 GPSTM与CCM的后背板连接线有问题或接触不良。 CCM模块与后背板接触不良。 GPSTM失效。 数据配置错误。由于系统机架提供了两个GPSTM插槽，而实际配置可能只有一个GPSTM模块如果数据配置出现于实际配置不同的错误，也会出现告警。 4.定位方法和处理措施 检查物理配置数据，确认该槽位是否确实存在GPSTM模块；如果不存在。GPSTM模块，更改配置数据，并做数据同步。 如果数据配置无问题，解决该故障必须到前台处理。 倒换或拨插CCM模块，检查CCM模块与后背板接触不良。 检查GPSTM与CCM模块后背板连接。 拨插GPSTM模块检查GPSTM模块失效。 5.注意事项 在故障定位和处理过程中，更换GPSTM模块或重新上电，会出现GPS处于时延阶段或预热阶段告警。单只要“未探测到GPS”告警消失，可以认为该故障处理结束。对出现其他告警，请参考其它告警的处理方法。 1.1.2GPS处于时延阶段 1.故障现象 在后台的操作维护系统告警管理程序中，出现GPS处于时延阶段的恢复告警。 该告警暂时不会影响该基站用户打电话，但会影响切换。也有可能引起该基站服务区和相邻基站服务区内通话用户掉话或通话质量下降，如果告警基站位于市区，必须立即处理。 2.相关部件 GPS 天线。 GPS馈线。 GPS避雷器。 GPSTM机顶跳线。 GPSTM模块。 3.初步分析 GPS处于时延阶段的告警说明GPSTM模块已启动，GPSTM以探测到天馈未能跟踪到卫星未收到卫星定位信号或信号极弱。 该故障与GPS处于预热阶段类似，但故障程度比后者严重。 造成该告警的原因可能有； GPS天线面向天空部分被严重阻挡。 GPS天线供电但接受信号放大卫星信号功能极差。 GPS馈线能提供GPS天线所需的直流遇路，但GPS射频信号减小很大。 GPSTM模块插针与后背板接触不良。 GPSTM模块失效。 4.定位方法和处理措施 此故障必须到前台处理 检查GPS天馈系统。 检查GPS天线是否被遮挡。 检查各接头不是否拧紧。 接头焊接部是否牢固。 可用代换法检查GPS天线的放大性能。 拨插GPSTM模块以检查是否GPSTM模块背板接触不良。 用代换法验证是否GPSTM模块是效。 更换GPSTM模块。 5.注意事项 在故障定位和处理过程中，更换GPSTM模块或重新上电，故障排除的正常情况下，5分钟后“GPS处于时延阶段”告警会消失但会出现“GPS处于时延阶段”[告警，此时请参照 “GPS处于时延阶段”告警的处理方法。 案例接头制作部良； 故障现象 某基站的两块GPS均处于时延阶段告警。 分析定位处理； 该基站以前曾多次出现该故障。说明故障比较隐蔽。 经过反复检查和多次代换，最后确定为GPS馈线头制作不良及GPS天线性能下降两个问题同时存在。检查GPS馈线头制作，发现时馈线的外铜皮网没有牢固截住造成馈线的信号驻波比过大重新制作GPS馈线头，并更换GPS天线后的问题解决。 1.1.3GPS天馈故障 1.故障现象； 在后台的操作维护系统中，出现“GPS天馈故障的未恢复告警” 前台GPSTM面板RUN灯慢闪 该告警暂时不会影响该基站用户打电话但会影响切换。也有可能影响该基站和相邻基站通话质量下降 2.相关部件； GPS 天线。 GPS馈线。 GPS避雷器。 GPS跳线。 GPSTM模块。 3.初步分析； GPS天馈故障说明GPSTM模块已启动，但未能检测到天馈系统 造成该告警的原因可能有； （1）GPS天线失效 （2）GPS馈线或跳线在某处开路或短路 （3）相关个接头存在接触不良的