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2011年5月仓储管理考前复习串讲 第一章 一、仓储管理的定义：仓储管理是对货物存储的经营管理。P2 二、仓储在物流中的作用：p3 答：（1）仓储是物流过程中的重要环节 （2）仓储可保证社会再生产过程顺利进行 （3）仓储可优化商品流通，节约流通费用 （4）仓储可保证商品在流通过程中的质量 （5）为商品进入市场做好准备 （6）为生产提供方便 （7）为逆向物流提供场所 三、仓储管理的内容p4 答：（1）仓库的选址与建设 （2）仓库机械作业的选择与配置 （3）仓库作业组织和流程 （4）仓库管理技术的应用 （5）仓库的作业管理 （6）仓储综合成本控制 四、仓储管理的特点p6 仓储服务的功能p6 答：经济性、技术性、综合性 *五、物流中心的定义p14 答：物流中心是从事物流活动的场所或组织 *六、物流中心的定义P14,共七点 *七、 物流中心的类型（集货、分货、配送、加工、转运、配载、储调中心）p14 *八、物流中心的功能及与传统仓库的区别p15-16 答：综合服务功能、客户服务功能、存货控制功能、分拣配送功能、信息处理功能，p16 第二章 一、仓储作业组织的定义p26 答：仓储作业组织就是按照预定的目标，将仓库作业人员与仓储存储手段有效地结合起来，完成仓库作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的储存劳务。 二、仓储组织的目标p26 答：快进、快出、高效、保质、低成本 三、仓储作业组织的原则p27 答：仓储作业的连续性、仓储作业的节奏性 四、仓储作业的空间组织和时间组织p28 *五、物流中心的组织形式p30 答：直线制、职能制、直线职能制、事业部组织结构、连锁业物流组织形式 *六、物流中心的部门分工与职责p33-36 七、仓储作业的流程p37 答:完成从商品入库开始到出库结束，按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程。 八、仓储作业流程的要求p37 答：及时、准确、严格、经济 *九、物流标准化的定义p40 答：（1）从物流系统的整体出发，制定其各子系统的设施设备、专用工具等技术标准，以 及业务工作标准。 （2）研究各子系统技术标准和业务工作标准的配合性，按配合性要求，统一整个物流 系统的标准 （3）研究物流系统与相关其他系统的配合性，谋求物流大系统的标准统一。 *十、物流标准化的要求p41 答：简化、统一化、系列化、通用化、组合化 *十一、物流标准化的重要性（也是目的、原因）p42 答：（1）是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件。 （2）是产品质量的组成部分。 （3）是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。 （4）是消除贸易壁垒、促进国际贸易发展的重要保障。 第三章 一、影响入库作业的因素p50 答：（1）供应商的送货方式6点 （2）商品的种类、特性与数量5点 （3）人力资源 （4）设备及存货方式 二、入库作业常见的问题p53 答：数量不符，质量问题，单货不符或单证不全 三、出库作业流程p54 答：（1）订单审核 （2）出库信息处理 （3）拣货 （4）发货检验 （5）装车 （6）发货信息处理 四、出库作业的要求p55 （1）严格执行出库作业程序 （2）准确 （3）及时 五、出库作业常见的问题p56 答：（1）出库单据问题 （2）出库数量差异 （3）装车错误 （4）包装破漏 （5）账物处理 拣货作业方式(p58) 1.拣货基本方式包括：（1）按订单拣货（2）批量拣货 （两种方式的适用条件及优缺点 ) 2.摘取式拣货(订单拣货)与播种式拣货 (批量拣货) 七、拣货绩效分析 （p59）） ②可适应各种类型的货物可按货物尺寸要求调整横梁高度 ③配套设备简单成本低能快速安装及拆除 ④货物存取较快使拥有想把盘出入库货手工拣取的场合 缺点：①库房利用率相对较低，由于两排货架间必须有一条巷道，所以库房效 率受到影响。 ②货架高度有一定限制，单排货架结构的承载受到限制所以不能设计的太高。 适用情况：品种较多整版储存的货物 出入库不受先后顺序的影响 一般的叉车都可以使用 2、滑过式货架p101 优点：①库房利用率高没列纵深可以达到8至10个货位 ②利于货品先进先出 ③伙计是件结构强度较好 ④选择叉车容易 缺点：①货架成本较高 ②对货架高度及承载力限制 ③对环境清洁的要求高 适用情况：有一定的货品存量 对先进先出的要求较高的仓库 3、自动货架系统 p102优点：①库房空间利用率高