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硬盘录像机的常见故障及处理办法（续） 7、录像回放质量差怎么办？ 解答：对于我们的硬盘录像机在“普通“的压缩质量下，录像回放质量比较满意。但有时发现“马赛克“现象比较严重，特别是对于运动图像，图像变得模糊不清，其主要原因是您的摄像机亮度过低(在此不要试图改变硬盘录像机的亮度来补偿)，您要重新调整摄像机的 亮度来加以补偿。这一点在工程施工中要特别注意。 8、实时监视的图像不清晰怎么办？ 解答：可以在数字硬盘录像机的系统设置里，根据所配置摄像机的型号或者清晰度选择普通摄像机或者高清晰度摄像机；同时，也可以通过调整视频的亮度，色度，对比度及饱和度的值以达到满意的效果。 9、音频监听、回放不正常怎么办？ 如果监听、回放的音频不正常，可能的原因是： 原因一：系统的兼容性造成。 原因二：声卡驱动程序或者系统设备的驱动程序安装有误。 原因三：音频输入的幅值不匹配导致音频效果不好，可以通过对音视频的输入调节放大倍数。如果监听器的输出幅值不在所列的范围内，调节监听器的输出幅值。 10、监听正常，但回放无声音？ 解答：原因是没有设置允许录音，在系统设置的摄像机设置里，将所要求录音的摄像机勾选允许录音即可。为什么前端控制不灵活？ ??? 可能造成的原因是解码器与云台等连接不良好，或者通讯线缆过长，一般使用方法是解码器和云台采用就近安装，即解码器一般安装在云台附近。 11、为什么视频干扰严重？ ??? 原因一：视频电缆接口处接触不良好。 ??? 原因二：视频电缆受到强电干扰，视频电缆不能和强电线路一并走线。 ??? 原因三：摄像机不能接地，在整个系统中，只能采用中心机单点接地，不能使用多点接地，否则会引起共模干扰。 12、为什么计算机重新启动后无图像显示？ ??? 原因是计算机复位时间和音、视频卡复位时间不同步，如果频繁出现此现象，请与产品供应商联系。 ?13、为什么系统定时死机？ ??? 如果遇到数字硬盘录像系统较为定时死机，如：每天早上7：30左右死机。这种情况一般容易在工厂出现，原因是工厂的强电冲击视频线缆，使视频卡不能正常工作，导致系统死机。只有改善电源供电或者隔离数字硬盘录像系统才能解决问题。 14、系统不能录像是为什么？ ??? 原因一：没有设置录像（定时录像，手定录像），所有设置是在设置完毕后的下一分钟开始时有效。 ??? 原因二：磁盘空间不够，磁盘出错导致系统统计磁盘空间不准，扫描磁盘后即可恢复。 15、为什么不能自动覆盖？ ??? 原因一：没有设定磁盘满后删除最早文件。 ??? 原因二：磁盘出现逻辑错误，扫描磁盘后即可恢复正常。 16、为什么客户机连接主机时提示网络初始化错误？ ??? 原因一：网卡工作不正常，网络不通。请检查网卡的驱动程序以及是否添加了TCP/IP协议。 ??? 原因二：在局域网时，客户机没有指定网卡的IP地址；如果是连接Internet时，IP地址为自动获得，不能指定IP地址，否则可能有此提示。 硬盘录像机的常见故障及处理办法（续） 17、为什么连接服务器失败？ ??? 原因一：网络不通，可以使用PING指令测试网络通断状态。 ??? 原因二：服务器IP及端口号设置有误。 ??? 原因三：服务器没有提供注册密码或者登录用户名、密码有误。 ??? 原因四：客户机用户没有注册用户或没有使用权限。 18、为什么网络客户端图像质量差？ ??? 原因一：没有安装DirectX8.0以上版本加速软件。 ??? 原因二：网络带宽不足。理论上，512Kbps的带宽可以完全达到一路音视频实时传输，但是并不是1Mbps就可以达到两路音视频实时传输，因为通常所说的带宽只是理论上的，存在一个网络传输效率的问题，在不同的网络状况下，网络传输的效率是存在差别的。 19、网络客户端图像混乱是为什么？ ??? 在同一局域网使用两台或多台服务器时，多播组IP地址或者端口号设置为相同（应该每一台有独立的多播组IP地址和端口号），更改此项设置即可。 20、为什么客户端不能远程控制？ ??? 原因一：主机没有安装解码器等前端可控设备。 ??? 原因二：服务器没有提供给客户端控制权限。 21、软件有几种不同的版本？（不是升级版本，而是操作版本） ??? 软件操作版本为正式操作版本，保证运行稳定,软件支持WIN2000操作系统。 22、本地主机可以安装几个硬盘？ ??? 现普通工控机箱内部支持8块硬盘,专用机箱支持12块硬盘。 ??? 硬盘录像机的常见故障及处理办法（续） 23、本地图像显示质量？ 是否可全屏显示？（对于不同的操作版本） ??? 本地图像显示质量最高可达560TVLine(跟摄像机也有关),显示和回放都可以全屏,实时监控时可以隐藏界面。 24、本地回放是否为多路回放？ ??? 是，目前是四路同时回放，正在改成八路同时回放