智慧生活3_0体验馆标准化执行手册更新版-营销环境体验组2016.7.21.pdfVIP

要有负责任的态度！ 避免教条执行！ 每个项目都不同，体验馆的内容设置要符合项目所有， 智慧生活3.0体验馆要安全、适用、美观、经济。 不要没有的东西说成有，承诺要兑现！ 各区域需根据设计院的指引与当地风俗紧密结合， 执行不好的要扣奖金、处分，大家要重视！ 避免教条执行。营销人员面对不同客户， —— 杨主席语。 要有不同的说辞，挖掘客户关注点。 —— 莫总裁语。 智慧生活3.0体验馆方案执行要求：各项目在执行过程中，要有负责任的态度，根据项目实际情况（如客户关注点、 当地风俗等）按模块化增加或调整展示内容和解说词，实事求是，不能生搬硬套，不可虚假和过度宣传，做到安全、 适用、美观、经济，执行结果就是对消费者的承诺，承诺内容如无兑现，将权责到人执行处分。 前提要求： 根据主席和莫斌总裁的工作指示，在 “市场语言—设计语言—营销语言”的工作思路的统领下，打 造全新的劳斯莱斯项目标准洗脑区，将 “信息”转换成 “价值” ，成为产品溢价武器。同时各项目 必须满足以下条件 ，方可执行本方案： 1、必须是劳斯莱斯项目，含有劳斯莱斯系列产品 ，如YJ140、YJ245、YJ260等。 2、必须在展示区规划初期提前筹备，将体验馆设于客户参观板房区的必经之路 ， 有140㎡左右的空间面积。 3、项目需确认交楼标准的智能设备占比本方案智能体验板块的70%以上 ， 如人车分流、车牌自动识别、直饮水系统、智能安防、新风系统等内容。 4、所有产品户型数据、装修交楼标准、全年龄段活动场地内容和智能设备 方案必须有项目部等相关部门签字或BIP流程确认。 注：本更新版已针对试点项目反馈情况，优化整体设计稿及制作工艺指引，补充实景 内容细节分析，方便各项目快速铺开执行。 前提要求： 更新版已针对试点项目反馈情况，调整以下内容： 1. 涉及横向部门对接内容 2. 优化整体设计稿及制作工艺指引 3. 补充实景内容细节分析 更新信息具体请参照“ 已更新 ”符号标志位置内容。 目 1. 工作步骤及要求 录 2. 动线及版块规划 3. 模块化设计方案 4. 推广宣传及解说跟进 1. 工作要求 ： 1. 请横向部门支持事项 2. 广告物料和体验设备执行公司选择要求 为确保示范区开放前完美展示， 为保证达到劳斯莱斯级品质展示，可参考松湖项目， 建议智慧生活3.0体验馆与板 经过多家对比，最终筛选出具有平面、三维设计能力， 房、售楼部功能室等工程一同 配备独立项目管理团队的执行公司 ，能从设计把控、 完成，并纳入项目部装修工程 材质制定、物品采购到安装全程跟进，以及完成小型 验收内容 ，并预留至少15天交 硬装，同时报价在同行中具有竞争力。 场营销进行墙面布置及包装。 1. 工作要求： 3. 关于装标及智能化设备跟进注意事项 【选定前需跟进】 【选定后需跟进】 ① 规划筹备： ① 交标设备： 如需增加额外设备及配件纳入装标内容，需在产品规划前 由项目部提供清单及展示物品， 期，由项目部选定，将其纳入客户装修标配或选配标准中。 如管道、插座、直饮水系统、可 ② 室内部分： 视对讲机等。 如确定增加额外设备及配件，请根据集团指引要求