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企业家行为与企业社会资本

财贸研究 2006 . 1 企业家行为与企业社会资本 贺远琼 田志龙 (华中科技大学 管理学院,湖北 武汉430074 ) 摘 要:本文基于对海尔、宝洁(中国)、新希望三家企业网站的内容的分析,研究了企业家行 为在企业社会资本积累过程中扮演的角色。研究结果表明,企业家频繁参与非市场活动是企业积 累社会资本的普遍做法。特别地,在企业积累社会资本的过程中,民营企业对企业家个人的依赖程 度最大,而外资企业依赖的是包含企业家个人、职能部门、员工在内的企业平台,国有企业则介于两 者之间。 关键词:企业家;社会资本;非市场活动 一、引言 目前,学术界主要将企业的社会资本定义为一种企业的社会网络或社会联系,即企业与利益相关者 之间的关系。而企业拥有的社会资本的数量与质量往往与企业家的社会交往和联系紧密相关,企业家 凭借其个人的社会关系以及对外活动等来构建企业与外部利益相关者的关系,从而帮助企业构建和积 累社会资本(边燕杰、丘海雄,2000 )。西方学者在研究中将企业构建、维护与利益相关者(例如政府、 社会公众、媒体等)关系的活动称为非市场活动(Baron ,1995 )。为了便于与西方研究进行接轨和比较, 本文的研究也采用了这种说法。企业非市场活动在我国经济活动中大量存在。卫武等(2004 )曾经对 我国76 家企业网站上的27780 篇新闻报道进行了内容分析,结果发现在企业报道的活动中,40% ~ 50% 属于非市场活动的范畴。在一项对《财富》500 强企业管理层的调查发现,成功的企业管理者花在 非市场活动中的时间更多(成功的管理者是根据在组织内部的晋升速度来衡量,有效的管理者是根据 他们的绩效和质量以及下属的满意程度和承诺程度来界定)(夏清华,2003 )。一些企业家坦承,他们 30% ~ 50% 时间用于处理与政府及利益相关者有关的事项(中国企业家调查系统,2000 )。 然而,此种观点并没有得到学术界和企业界的一致认同,部分学者提出了一些反对意见,例如Fan (2002 )从伦理学的角度探讨了过多依赖企业家个人来积累企业社会资本带来的不利影响,即可能造成 企业家将社会资本“占为己有”,当他离开企业的时候容易造成企业的动荡,这样的例子在中国并不鲜 见。因此,本文试图研究企业家在企业社会资本积累过程中扮演的角色,并比较分析不同性质企业之间 的差异,从而为现实中的企业家解决这个两难问题提供一点有益的参考建议。 二、研究方法 本文是一项探索性研究,因此案例研究是一个更合适的研究方法(Yin ,1994 )。在西方学术界,关 于企业社会资本、企业家行为等领域的研究主要有两种方法:一种是问卷调查,例如Ford 和Richardson 收稿日期:2005 09 26 作者简介:贺远琼(1978 ),女,江西南昌人,华中科技大学管理学院博士生,主要研究方向为战略管理。 田志龙( 1961 ),男,湖北汉川人,华中科技大学管理学院教授,博士生导师,主要研究方向为战略管理。 )的部分研究成果。 基金项目:本文是国家自然科学基金项目“企业非市场战略与市场战略的整合模式研究”(项目号: — 81 — (1994 )回顾了46 份公开发表的关于伦理决策的研究发现,超过95% 的研究依赖于调查问卷、开口式问 题或访谈。但是由于这种方法的有效性和可靠性在很大程度上依赖于被访问者的主观意识,因而遭到 部分学者的批评( Cowton ,1998a )。另一种是内容分析法。该方法是对客观事实陈述进行剖析,Cowton (1998b )认为这种方法的使用可以克服问卷调查方法的局限性。 因此,本文选取海尔集团(以下简称海尔)、宝洁(中国)有限公司(以下简称宝洁)、四川新希望集 团(以下简称新希望)作为案例企业,针对这三家企业官方网站的新闻报道! 进行内容分析。之所以选 取这三家企业:一是因为这三家企业分别属于国有企业

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