从三个视角看适应性管理及传统管理理念的差异.pdf

从三个视角看 适应性管理与传统管理理念的差异木 孑j、健 [摘要]作为一种具有现代理念的管理方式，适应性管理与传统管理理念的差异主要通过组织设计视角、战略 管理视角、组织文化视角表现出来。 [关键词]适应性管理；组织设计视角；战略管理视角；组织文化视角 [中图分类号]C931．2[文献标识码]A 适应性管理是针对机械式管理的刚性特征发展起来的一种与知识经济的兴起紧密相连的新型管理理念与管理方法。 它与传统管理理念的差异，主要通过以下三个视角凸现出来： 一、组织设计视角 适应性管理要求领导者转变自己在管理中的传统角色，通过重视团队建设，变革组织结构，培育独特价值，提高学习能 力，主动地适应外部环境的变化以实现组织持续发展的目标。 (一)把领导者的角色从老板和主管变成协调者与推动者 权力的多元化与决策的分散化是当今组织管理发展的时代潮流，这股潮流通过知识型员工需求多元化倾向的日渐增加， 并随着知识型员工对组织发展核心作用的清晰凸现，正在从根本上改变着领导者在组织中的作用，迫使他们必须转换自己的 传统角色。在全新的时代背景下，组织的领导者既应是出色的决策者、组织的服务员与员工的辅导员，更应是组织内外各种 利益关系的协调者和组织卓越成长与员工不断进步的推动者，尤其是“生态和谐人”¨o的培育者。由于领导职能的重点在发 生变化，和谐职能在各项领导职能中的地位日益凸现，管理应从追求利润最大化转向组织可持续性发展。对于“生态和谐 人”，领导者的主要职能不再聚焦于程序化的组织生产、以物为中心，而是要尽可能地创造条件，在组织中培养员工的生态和 谐意识，训练员工的生态和谐思维能力，培养员工与员工之间协作互济，人与自然协调发展，组织与利益相关者竞合共进的整 体思维模式。这种思维模式一经形成，就会有力地推动组织成员践行符合“生态和谐人”理念的设计、生产、营销与管理等，从 而又把主体自身的生态和谐特性转化为现实的生态和谐，在客体上打上主体的印记，变自然存在为社会存在。 (二)重视团队建设 现代组织特别强调组织成员之间要相互信任、坦诚合作并实现信息共享。与之相适应，在组织活动过程中，管理理念 将从强调个人工作业绩转变为注重以员工之间进行有效合作为基础的团队建设，进而运用团队的交叉功能，把组织内部不 同部门、不同层次的员工聚集到一起，并且以工作成果为导向，通过发挥组织团队的合力来实现组织的价值使命。这样，组 织内部的信息流程不再像传统管理方法一样是信息向上流，决策往下走，而是要在组织内部积极发展广泛的、水平的或双 向垂直的信息共享系统。这种信息共享系统在组织发展中可以发挥巨大的协同功能，营造一种有利于成员增进认同与沟 通的组织文化氛围，不但为实现有效管理创造了良好条件，而且也为在所有组织层次上开展工作提供了必要的支持。 在以团队为基础的组织中，领导者的重要职责就是为团队开展有效工作创造充裕的物质和良好的文化条件：管理人员 随时向团队成员提供充分的信息，以便他们能够及时做出必要的决策；每一位组织成员不再认为自己仅仅是～名被安排在 预设岗位上，并且做他们基于无奈而工作的“机器零部件”的传统型员工，而是集责、权、利于一身的组织的真正主人。 +本文系甘肃省2005年社科规划课题“适应性管理理念及其实践问题研究”的部分研究成果之一。 收稿日期／2006—04—07 作者简介／孙健(1969一)，男，甘肃省通渭县人，法学博士，西北师范大学副教授，中国人民大学公共管理学院在站博士后。 主要从事公共管理基础理论、领导科学与艺术的教学与研究工作。 2006年第9期总第255期 101 万方数据 圈瞵㈣骢篱穗殄学术论坛 (三)多层次、差异化的组织结构 20世纪80年代以后，速度日益成为组织竞争取胜的重要法宝。面对新的超强竞争环境，组织需要建立一种能够在信息的获 取、传递、反馈、加工以及处理方面富有弹性且高效率的组织结构，但这种组织结构不是建立在传统语境中、纯粹的等级控制基础 之上的，而应该是一种多层次、差异化的组织结构形式，即在垂直方向上，高层管理部门允许各种不同级别的部门具有相当大的自 主权，在水平方向E允许不同部门间的相互协作，在对角方向上允许信息和任务在不同级别间进行流动和分配。 在多层次、差异化组织结构中，高层主管部门不再负责为各个级别的部门制定目标，提供实现目标