宁波大学商学院大学课题论文《星巴克品牌竞争力研究》.docVIP

2011届本科毕业设计（论文） 题目：（中文） 星巴克品牌竞争力研究 （英文) Brand Competitiveness Research of Starbucks 学 院 商学院 专 业 工商管理 行政班级 07管理1班 学 号 074010529 姓　 名 沈丹静 指导教师 职称 完成日期 2011-4-20 诚 信 承 诺 我谨在此承诺：本人所写的毕业论文《XXXXXXXX》均系本人独立完成，没有抄袭行为，凡涉及其他作者的观点和材料，均作了注释，若有不实，后果由本人承担。 承诺人（签名）： 沈丹静 2011 年 4 月 20 日 目录 摘要 关键词 Abstract Key words 1 引言 4 1.1 问题的提出 4 1.2 研究的意义 4 2 品牌竞争力理论概述 4 2.1 品牌竞争力的内涵 4 2.1.1定义 4 2.1.2层次 4 2.2 品牌竞争力的形成机理 5 2.2.1品牌竞争力的资源性要素 5 2.2.2品牌竞争力的核心性要素 5 2.2.3品牌竞争力的本质性要素 5 2.2.4品牌竞争力的附加性要素 5 2.3 品牌竞争力的效应 5 2.3.1品牌的溢价效应 6 2.3.2竞争力杠杆 6 2.3.3品牌的抗风险能力 6 2.3.4品牌的穿透力 7 3 星巴克简介 7 3.1 咖啡起源 7 3.2 星巴克西雅图起步 7 3.3 迅速扩张 7 3.4 全球化经营 8 4 星巴克的品牌竞争力现状分析 8 4.1 星巴克品牌经营策略 8 4.1.1星巴克品牌定位 8 4.1.2星巴克品牌独特的体验营销 8 4.1.3星巴克品牌经营模式 9 4.1.4星巴克无广告推广模式的SWOT分析 9 4.1.5星巴克店面设计特色 11 4.2 星巴克品牌竞争力综合分析 11 4.2.1品牌市场能力 11 4.2.2品牌管理能力 12 4.2.3品牌关系能力 12 4.2.4品牌基础能力 12 5 提升星巴克公司品牌竞争力的对策 13 5.1 采取合适的广告推广策略 13 5.2 抑制过渡扩张的收缩战略 13 5.2.1星巴克历史危机 13 5.2.2过渡扩张带来的品牌迷失 13 5.2.3收缩战线，使品牌归位 14 6 结论 14 参考文献 15 致谢 16 星巴克品牌竞争力研究 摘要 ：随着经济全球化的不断深化，咖啡这种饮品已经渗透到世界的各个角落，甚至在像中国这样有着悠久的茶文化历史的国家，随着人们生活水平的提高以及思想观念的开放，咖啡也越来越被人们所接受。在很多年轻人看来，咖啡已经成为时尚，品味，个性的代言。而伴随着咖啡在世界各国的普及，另一种力量也在全球扩散开来——星巴克。 本文主要从以下几个方面进行论述：首先，对品牌竞争力进行了概述；其次，对星巴克进行简要介绍；再次，对星巴克的竞争力现状进行分析；最后，提出提高星巴克品牌竞争力的对策。星巴克的成功很大程度上依靠于它的品牌竞争力，正是依靠这种品牌竞争力，它成功地把自己和其它咖啡饮品区别开来，并且获得了大量消费者对其品牌的忠诚。很多学者和专家对其经营模式进行了考察和研究，分析了其成功的各个因素。本文基于这些考察，总结出自己的观点。 关键词：星巴克；品牌；竞争力 Abstract： With the deepening of economic globalization, coffee has penetrated into every corner of the world, even in country like China which ha