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《企业营销与策划》课程论文 网上4S店——易汽云购网策划及推广方案 姓 名 学 号 专 业 市场营销 任 课 教 师 学习时间： 2013 年 2 月至 2013 年 6 月 网上4S店——易汽云购网策划及推广方案 前言：易汽云购网作为国内网上4S店的试验项目，本身就具有很大的挑战。而本次策划案第一部分通过策划易汽云购网网站的建立，分析了国内汽车市场的状况以及网上4S店的可行性，并对易汽云购网站前期准备的资金作出预算。第二部分则对易汽云购网站的推广做出策划，并做出其推广预算。为易汽云购网后续发展奠定基础。 易汽云购网网站的建设与策划 （一）市场分析 WTO后国际汽车巨头加快进入中国市场的步伐，国内汽车市场竞争上演“国内汽车国际化”的大戏。目前全世界六大汽车集团与国内品牌竞争市场。汽车市场利润巨大，加之由美国次贷危机引发的全球金融危机的冲击还未完全消退，致使各品牌各车型之间的销售竞争愈发激烈。而在中国，汽车4S店成了汽车市场销售的主流渠道，但今年来，随着信息技术的发展，尤其是网络的普及，使网络几乎成为消费者了解汽车产品、品牌的主要渠道。 根据目前形势，进一步扩大销售，充分发挥企业与客户之间的互相交流，提供个性化服务的优势，大胆采用网络营销这种新型、互动、人性化的方式具有非常大的可能性。 （二）项目分析 1、作用于机制 汽车与网络却有着天然的联姻。这里有三个原因，第一是汽车商品本身的复杂性和高价值，让消费者在购买中非常谨慎，需要做大量的查阅；第二是网络媒体的特点，比如说主动阅读、表现方式多样、互动性和超大的信息存载量；第三是中国目前网络媒体受众的收入水平普遍较高，与汽车消费人群高度重叠。这种媒体和产品之间的高度联系，构成了汽车媒体的巨大优势。汽车企业要引入网络营销模式，首先要清楚网络营销是通过何种机制达到何种目的，然后企业再根据自己的特点及目标顾客的需求特性选择合理的网络营销模式。目前，我国汽车企业有效实施网络营销的作用机制有以下两种：一是通过网络营销向顾客提供有用的信息，包括产品信息和促销信息等，同时利用互联网的交互性为顾客服务，解决顾客的疑问，增强与顾客的联系，建立顾客忠诚，永远留住顾客。满意而忠诚的顾客总是乐意购买公司的产品的，这样自然而然地提高了公司的销量。????二是将品牌形象的建设和管理作为网络营销的重点，增加品牌的知名度，建立良好的形象，以此来获得顾客的认同和忠诚，从而达到促进顾客购买的目的。 2、意义 网上4S店作为一种具有革命性意义的汽车网络营销整合平台，它通过模拟线下售车的全过程，让汽车购销双方在足不出户的条件下即可实现网上看车、选车、咨询、订单生成的全过程，突破了时间和空间的限制，轻松便捷地完成选车购车的全过程，同时还可享受各种线下4S店没有的特别优惠。可以说网上4S店将网络独具的3D展示和互动的功能发挥到到极致，在此汽车厂商的品牌展示需求和经销商销售需求也通过“网上4S店”实现了有机的结合，一体化推动终端销售。与传统的汽车4S店的“坐销”模式相比，网络营销的主动性和互动性将为汽车行业带来营销模式的全新变革，是汽车网络营销广度与深度的完美结合。 3、内容 通过模拟线上线下售车的全过程，让汽车购买者双方在足不出户的条件下即可完成看车、选车、咨询、订单生成的全过程。 运用webex强大的协同功能，通过整合文字、图片、视频、音频互动、网络导航等多种演示手段，呈现3D效果和互动功能一体化推动终端销售。 （三）项目评价分析 汽车产品属于相对复杂的产品，消费者在购买之前必定需要收集相关的信息，对产品和品牌有一个全面的了解，网络则成为其获取汽车信息的主流渠道，而作为汽车网络营销整合平台－－网上4S店的推出，正好满足了消费者对这方面的需求。他们可以不受时间和空间的限制，随时上网看车、评车以及进行在线交流，使受众对产品和品牌进行全面的了解。网上4S店通过发挥网络平台的优势，与消费者建立一种互动、双赢的营销模式。 这个项目的优势在于发挥自身整合优势，3D画面和立体三维图像不仅带给受众全然一新的感受，同时视觉效果更加立体、直观，更是带给用户一种身临现场的感受。网上4S店的展厅通过发挥3D技术的优势，让汽车多维度展现在受众面前，更为直观感受车的整体外观、车体结构和乘坐空间，使品牌得到全面展示。 （四）易汽云购网目标人群分析 1、工作繁忙的上班族 2、高级客户定制 3、追求时髦、新鲜感的年轻购物者 （五）易汽云购网运作