现代文化管理_53032.pptVIP

第一节 企业文化概述 一、企业文化的含义 二、企业文化的作用 几种学说： 管理新阶段说 总和说 同心圆说 精神现象说 广义狭义特色说 企业之魂说 ● 处理好五个关系 ● 具有个性特征 ● 构建三个层面 ▲只有物化为企业员工的行为习惯，才是真正的企业文化 ▲企业需要文化管理 ▲ 80%和20%带给我们的思考（美国纽柯公司的启示） ▲我国将出现文化管理师 ▲企业文化不是解渴的水 第一节 企业文化概述 一、企业文化的含义 二、企业文化的作用 （一）导向作用 （二）约束作用 （三）凝聚作用 （四）激励作用 （五）辐射作用 第十一章 现代企业文化管理 第二节 企业文化的基本内容 第二节 企业文化的基本内容 一、制度文化 二、价值文化 三、人本文化 四、创新文化 五、道德文化 企业在制度建设中的困境 制度困境原因探索 生吞活剥式的引进，囫囵吞枣式的吸收 制度制定者的专家倾向，与价值观相脱节 就事论事，头疼医头，脚疼医脚 直视制度的传播价值 价值观的柔性与制度的刚性 员工并不必然认同企业的价值观 价值观只有得到制度的保障才能形成约定 制度与文化的作用机制 制度与文化的作用机制－以3M公司为例 制度与文化的作用机制－以3M公司为例 制度与文化的作用机制－以3M公司为例 制度与文化的作用机制－以3M公司为例 第二节 企业文化的基本内容 一、制度文化 二、价值文化 三、人本文化 四、创新文化 五、道德文化 价值文化 两重含义 一是：顾客至上 二是：民族意识 一种更高境界的追求 △伍德为什么去送书 △尹明善：修身、齐家、治国、富天下 △博士炉长林成城 大庆精神—“三老四严、四个一样” ▲三老：做老实人、讲老实话、办老实事 ▲四严：事事严、处处严、时时严、人人严 ▲四个一样：黑天和白天一个样；坏天气和好天气一个样；领导不在场和领导在场一个样；没有人检查和有人检查一个样 7. 用人要方正，切勿歪斜，歪斜则托付难； 8. 优劣要细分，切勿混淆，混淆则耗用大； 9. 货物要修整，切勿散漫，散漫则查点难； 10. 期限要约定，切勿马虎，马虎则失信用； 11. 买卖要随时，切勿拖延，拖延则失良机； 12. 钱财要明慎，切勿糊涂，糊涂则弊窦出； 第二节 企业文化的基本内容 一、制度文化 二、价值文化 三、人本文化 四、创新文化 五、道德文化 《鞍钢宪法》： 两参一改三结合 （工人参加管理、干部参加劳动；改革不合理的规章制度；干部、技术人员、工人三结合） 第二节 企业文化的基本内容 一、制度文化 二、价值文化 三、人本文化 四、创新文化 五、道德文化 企业创新犹如高速行驶的快车。 要培育一种持续学习的创新文化 从一次创新到系列创新 从单项创新到持续创新 从能人创新到群体创新 第二节 企业文化的基本内容 一、制度文化 二、价值文化 三、人本文化 四、创新文化 五、道德文化 第十一章 现代企业文化管理 第三节 企业文化建设 第三节 企业文化建设 一、营造企业的文化氛围 二、提炼企业价值观 三、倡导企业精神 四、重视企业文化的传播与沟通 五、重视企业的文化变革 营造企业的文化氛围 企业仪式 企业英雄 企业故事 仪式与文化的作用机制 价值观隐含在外在的形式当中，以正确的方式进行活动是文化力量的表现－－肯尼迪 人类文化的重要载体－－仪式 西方的契约文化与总统宣誓仪式，中国的等级伦理文化与皇帝的等基仪式 中西婚姻仪式区别以及背后的价值追求区别 汉武大帝的改革：研究周礼，建明堂、修服饰、分车驾 仪式的管理 仪式的类型 西方企业仪式的种类 中国企业仪式的种类 故事与文化的作用机制 文化的故事传播价值 企业文化故事的误区 企业文化故事的要求 故事的收集与编写实务 大文化形成的启示 英雄人物在政党文化建设中的作用：为解放事业献身－－江姐；为人民服务－－张思德；为人民鞠躬尽瘁－－焦裕禄。 英雄人物的作用 英雄人物——公司真材实质的体现者 英雄人物——公司真材实质的体现者 国内企业树立劳模的误区 第三节 企业文化建设 一、营造企业的文化氛围 二、提炼企业价值观 三、倡导企业精神 四、重视企业文化的传播与沟通 五、重视企业的文化变革 第三节 企业文化建设 一、营造企业的文化氛围 二、提炼企业价值观 三、倡导企业精神（领导的重要性） 四、重视企业文化的传播与沟通 五、重视企业的文化变革 文化传播主体研究 领导者行为与企业文化的作用机制 领导者行为与企业文化的作用机制 管理者行为规范的意义 管理者行为规范的误区 仪式的 传播与应用 精明干练的公司领导人在象征性行为方面花很多时间，不仅制定象征性行为，自己在这方面也起积极作用，他们主持晋升典礼，确保每个人明白晋升的原由。 对公司工作生活中所有仪式进行和谐安排，从招聘、解雇、奖励和会议