物流外包产业的分析和对策正文.docVIP

目录 一 物流外包的概述 2 （一） 物流外包的定义 2 （二） 物流外包产业形成的背景 3 1 企业加强核心竞争力 3 2 企业从提高内部效率到提高外部效率 3 3 电子商务的发展提出了更高的要求 4 4 第三方利润的源泉 4 二 物流外包必要性 5 （一） 物流外包可以使企业提高自己的核心竞争力 5 （二） 物流企业的技术先进、专业性减少了企业的投资 5 （三） 物流企业管理利润的来源 5 （四） 物流外包可以使企业真正做到零库存 5 （五） 物流企业的优质服务保证选择企业的物流需求 6 （六） 物流公司是企业理想而且必要地战略联盟 6 三 我国物流外包的现状分析 7 （一） 总体情况 7 （二） 物流外包的业务 8 （三） 外包物流服务水平的评价 9 四 我国物流外包中的存在的问题 9 （一） 高级人才奇缺是制约物流业发展的瓶颈 10 （二） 物流标准化问题影响着中国物流业的走向 11 （三） 市场无序影响着物流业健康持续稳定的发展 12 （四） 物流设施不完善，管理水平比较低 12 （五） 潜在的信息不对称是外包战略的威胁 13 （六） 文化的冲突也是导致合约失败的主要的原因 13 （七） 隐含成本的增加使得物流外包不能达到预期的效果 13 五 我国发展物流外包的对策 13 （一） 加强基础设施的建设，培育物流市场 13 （二） 加强现代物流教育，特别是生产和流通企业的物流教育 14 （三） 提高物流服务商的整体水平 14 （四） 大力发展非资产型物流企业，提高第三方物流企业的专业水平 15 （五） 培养物流人才 15 (六) 提高外包实践水平 15 1 加强外包前的准备工作。 16 2 严格筛选物流供应商 16 3 共同设计物流系统，共同定制详细的工作规程 16 （1） 正确理解物流外包 16 （2） 明确列举服务要求 17 （3） 合理选择签约方式 17 （4） 共同编制操作指引 17 （5） 提前解决潜在问题建立外包合作关系 18 （6） 商谈与签订委托合同 18 （七） 积极理顺沟通渠道 18 （八） SWOT分析的方法制定出企业的总体发展战略 19 （九） 企业物流外包对象分析要确定好企业的物流外包对象 19 1 是明确本企业的发展战略，与发展战略同步 20 2 是要能区分该项物流业务是否是本企业的核心业务或关键业务 20 3 是寻找物流外包的对象时必须从整个物流流程和功能上去考虑 20 （十） 运用三维分析的方法来简明地确定企业物流外包方 20 （十一） 物流外包服务提供商的选择防止风险 20 （十二） 正确认识和处理与第三方物流提供者的关系 21 （十三） 对第三方物流的绩效监督和考核与激励 21 （十四） 明确制定评估标准 22 （十五 ） 持续巩固合作关系 22 六 我国物流外包的发展的前景 23 我国物流外包产业的分析和对策 一 物流外包的概述 外包(outsourcing)一词英文直译是“外部寻源”是指企业宁愿从外部购买而不是自制的行为(Womack et al，1990)。具体而言，业务外包是指企业整合利用其外部相对优秀的企业资源，将一些非核心的、次要的或辅助性的功能或业务外包给企业外部的专业服务机构，利用它们的专长和优势来提高企业整体的效率和竞争力，而自身仅专注于那些核心的、主要的功能或业务。企业业务外包的主要原因是降低运营成本(包括生产成本、管理协调成本、交易成本、财务成本等)、提高核心能力、分散经营风险等。　所谓物流外包，即制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司(第三方物流，3PL)运作。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式外包是一个非常笼统的概念包含众多的形式和方法。例如目前流行的外包形式就有定牌制造的OEM(Original Equipment Manufacture)、零部件外包、工序外包、服务外包、管理外包等，所以需要更为精细化的研究。 物流外包产业形成的背景 随着竞争的日趋激烈，企业开始关注自身的核心竞争力，企业效率的提高，不仅是企业内部效率的提高，而且关注外部合作，特别是随着技术的发展，电子商务的出现，以及新型组织形式的出现，外包成为利润的源泉。 1 企业加强核心竞争力 目前国内许多企业盲目多元化，一些企业战略家呼吁要回归企业的核心业务，建立起企业自身的核心竞争力。人们开始比较理性地看待多元化与专业化的关系。 对于我国企业的物流来说，很多企业的特色是“小而全”，均自身配备物流部门，因