排除网络连接故障妙招.docVIP

排除网络连接故障20妙招 第1招:能不能用Internet连接共享限制客户机上网速度 故障现象：某学校几个寝室的计算机组成一个局域网，通过ADSL方式接入Internet。将其中一台运行Windows XP的计算机作代理服务器，其它计算机通过代理服务器实现Internet连接共享。请问如何才能限制客户计算机的上网速度？ 解决方法：本例中所提到的通过Windows系统内置的ICS虽然可以实现Internet连接共享，却无法实现对客户端的限制。因此要想实现对客户端的高级管理（带宽限制、访问限制），必须借助于WinGate或SyGate等第三方代理服务器软件。 在办公局域网中划分网段以限制网络通信 故障现象：某单位有两个办公室，每个办公室均拥有多台计算机。办公室甲的计算机通过宽带路由器实现共享上网，办公室乙的计算机使用交换机联网，并级联到办公室甲的交换机实现共享上网，两个办公室的计算机可以互相访问。考虑到办公室甲中计算机的安全性，现在希望两个办公室的计算机不能互相访问，但是办公室乙的计算机又能上网。请问应该如何实现这一目的？ 解决方法：根据问题描述可拟定划分网段的方案来实现上述目的。将两个办公室的计算机设置为不同的网段，然后在办公室乙中添加一个作为代理服务器的宽带路由器。这样既可以限制两个办公室的计算机进行互访，也可以使两个办公室的计算机都能上网，如图2008112901所示。 图2008112901 划分网段并添加路由器 VPN连接导致工作组计算机不能访问 故障现象：通过VPN连接成功连接至远程局域网中的主机后，可以打开该主机所在局域网中“网上邻居”上的其它计算机。但是本地计算机却不能访问本地局域网工作组中的计算机，不过在断开VPN连接后又可以恢复访问。请问这是什么原因造成的？ 解决方法：涉及VPN连接的问题一般比较复杂，本例故障所提出的问题应该是在本地计算机连接VPN服务器后其默认网关被改变，因此无法访问本地工作组中的计算机。断开VPN连接后默认网关又被恢复，因此又可以继续访问。 Windows XP系统网络连接不正常 故障现象：某公司局域网的计算机全部运行Windows XP操作系统，最近其中一台计算机出现网络连接问题，具体表现为：收发邮件、上网都没有问题，但通过IP地址和计算机名都不能访问该计算机，提示“不能访问网络位置”。该计算机也不能访问局域网内别的计算机。请问此类问题应该如何解决？ 解决方法：首先检查工作组名或域名是否正确；其次检查局域网内是否有同名的计算机；同时还要检查一下是否禁用了Guest账户，以及检查“本地安全策略/本地策略/用户权利指派/拒绝从网路访问这台计算机”列表中有没有Guest项，如果有的话将其删除。最后还要用必威体育精装版版本的杀毒软件对系统进行病毒查杀，如图2008112902所示。 图2008112902 删除Guest账户 Windows Server 2003系统网络连接收发数据都为0 故障现象：某单位一台运行Windows Server 2003系统的计算机，网卡型号为清华同方3300E网卡。安装好网卡驱动程序并设置好IP地址等参数后，系统托盘中显示网络已经连接。但在Ping同一网络中其它计算机时提示不通，且连接状态中显示发送和接收数据均为0。请问这是什么原因造成的，应该如何解决？ 解决方法：首先应该Ping本机IP地址，如果返回信息正常则说明网络协议等方面的设置没有问题，可能是硬件方面的原因。如果Ping本机时提示不通，则说明网卡驱动程序或是网络协议安装不正常，需要重新安装。确认是硬件方面的原因后，可以首先从更换PCI插槽着手来排除故障，其次考虑将网卡拿到其它计算机上测试看是否完好。如果都不行只能更换网卡。 Windows XP系统防火墙阻止网络连接 故障现象：某单位办公用计算机均运行Windows XP SP2系统。在其中一台计算机中启用系统内置的网络防火墙后，其它计算机不能访问该计算机（如远程桌面连接、FTP服务均不能连接）。关闭防火墙后，其它计算机能顺利地访问该计算机。请问这个问题应该如何解决？ 解决方法：该问题很明显是由于没有正确设置防火墙所致的，只要在防火墙中允许相关服务连接即可。具体操作步骤为： 第1步，在“网络连接”窗口右键单击已启用防火墙网络连接图标，执行“属性”快捷命令，打开“本地连接 属性”对话框。切换至“高级”选项卡，并单击“设置”按钮，打开“Windows防火墙”对话框，如图2008112903所示。 图2008112903 “Windows防火墙”对话框 第2步，单击“高级”标签，在“高级”选项卡中单击“网络连接设置”区域的“设置”按钮，打开“高级设置”对话框。在“服务”列表中选取相应的服务复选框，并连续单击“确定”按钮使设置生效，如图2008112904所示。