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“做文明人，创文明城”文明礼仪知识竞赛题库 （共105题，其中文明礼仪55题，文明城市45题，观众题5题） 文明礼仪知识部分 一、必答题或抢答题 1.现代社会“四德”内容是什么？ 答：职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德 2.《公民道德建设实施纲要》关于社会公德的二十字规范是什么？ 答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法 3.个人礼仪的核心内容是什么？ 答：尊重他人，与人友善，表里如一，内外一致。 4.上下楼梯是有什么样的礼仪要求？ 答：上楼时，女士在前男士在后；长者在前，幼者在后，以示尊重也。下楼时，男士在前，女士在后；幼者在前，长者在后。“不学礼，无以立”的古训是谁提出来的？C） A.孟 子B.荀 子C.孔 子 D.老 子B ）下。 A.2 B.3 C.4 8.一般情况下向陌生人自我介绍的时间以(C)左右为宜。 A.1分钟 B.2分钟 C.半分钟 9.接待宾客时进入楼道引导的操作规范是(A )。 A.站在客人左前方1.5米左右，身体侧向客人 B.站在客人右前方1.5米左右，身体侧向客人 C.站在客人后方1.5米左右 10.日常生活中，下列符合握手顺序的原则是（B）。 A.晚辈先伸手 B.长辈先伸手 C.未婚者先伸手 11.国际社会公认的“第一礼俗”是（A）。 A.女士优先 B.尊重原则 C.宽容的原则 12.拥抱礼的正确行礼方式是（B ）。 A.先右侧 后左侧 再右侧 B.先左侧 后右侧 再左侧 C.先右侧 后左侧 13. 着装时全身服装的色彩不应超过（B ）种。 A 二 B 三 C 四 D 五 14.领带夹一般夹在衬衣的第（A）个扭扣之间？ A.三、四 B.四、五 C.五、六 15.正式就餐场合餐巾、餐巾纸和小毛巾可以用来（B） A.擦嘴、擦汗 B.只可擦嘴、不能擦汗 C.主要擦嘴、也可擦手擦汗 16.我国大力提倡的礼貌用语十字是指什么？ 答：您好、请、谢谢、对不起、再见 17.女士优先的核心要求是什么？ 答：男士在任何场合、任何情况下，都要在行动上从各个方面尊重、照顾、帮助、保护妇女。 18. 为外宾献花一般忌讳送哪些花？ 答：菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵 19.夫人、女士、小姐是国际社交场合对女性的尊称，如何区分？ 答：对已婚女子称夫人，未婚女子统称小姐；对不了解婚姻情况的可称小姐，年纪稍大的称女士 20.介绍两个陌生人认识的优先顺序是什么？ 答：先把男士介绍给女士；先把较年轻的介绍给同性别的较年长者；把未婚女士介绍给已婚女士；把儿童介绍给成年人；把相对次要的人介绍给同性别较重要的人 21.为乘座飞机的客人送行最忌讳说的祝福语是什么，为什么？ 答：一路顺风，因为飞机需要逆风才能起飞。 22.握手是要注意顺序的，有哪些具体规范？ 答：主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士相迎握手。如果男性年长，是女性的父辈年龄，在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主，除非男性已是祖辈年龄，或女性未成年在20岁以下，则男性先伸手是适宜的。但无论什么人如果他忽略了握手礼的先后次序而已经伸了手，对方都应不迟疑的回握。25℃左右。这种水的生物活性比自然水要高4-5倍，它的性质与人体细胞液非常接近，最易渗入细胞被人体吸收。经常饮用温开水，能提高人体免疫力，缓解疲劳，保持皮肤水分，使人容光焕发。 26.锻炼身体汗流得越多越好，运动频率越高越好，对吗？为什么？ 答：如果运动过于频繁，人体的适应力达到一定程度会进入“平台期”，效果反倒不好。健身以每周四、五次为最佳，有氧运动和力量训练结合才能达到健身的目的。 27. 国际礼仪交往的基本原则是什么？ 答：①维护形象不卑不亢求同存异 入乡随俗 信守约定尊重隐私 女士优先 旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船。 30. 社会公德20个字规范是什么？ 答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法； 31. 家庭美德20个字规范是什么？ 答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结； 32.个人品德20个字规范是什么？ 答：为人正直、对人友善、诚实守信、待人宽容、自立自强。 33. 公民基本道德规范是什么？ 答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 34.在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过 C 。 A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟 35.接电话时，拿起话筒