BC商业模式比较研究.docVIP

随着第三方支付平台的出现、信用评价体系和物流配送体系的日益完善，电子商务在近年来得到了长足的发展。根据iResearch的《2006年中国网络购物报告》数据显示2006年中国B2B、B2C和C2C总体交易额分别达到20.8万亿、82亿和230亿元。在电子商务快速发展的过程中，B2B和C2C商业模式逐渐清晰并开始盈利、然而对于B2C发展而言，虽然其出现的时间最早却一直不被业内的人士所看好。 ??? 随着B2B和B2C模式日渐成熟和竞争日益激烈，2007年众多的风险投资又将目光重新投向了B2C，2007年4月PPG服饰完成了第二轮融资，获得华盈创投、集富亚洲和KPCB的联合注资、两轮投资近5000万美元。2007年初，京东商城获得了来自今日资本的1000万美元，今日资本同时还投资了另一家B2C企业——“我要钻石网”。而母婴类B2C“红孩子”也在2007年完成了第三轮融资。2008年4月，由商务部中国国际电子商务中心、正佳网络、正佳广场三方投资16个亿的“正佳网”获得科技部的正式批复立项，计划于6月正式营业。同月，雄霸中国B2B和C2C的阿里巴巴正式开通了其B2C网上商城。 ??? B2B、C2C的迅速发展和普及，使得电子商务这种新的交易模式逐渐被消费者接受和认可，培养了大量的网购群体。B2C电子商务发展模式也在不断的改变和创新，传统的电子商务模式分类标准越来越无法满足现实的需要。本文在对电子商务模式概念、组件构成的理论分析的基础上，对B2C电子商务模式进行了新的分类，并着重比较了几种不同模式的优势和不足。 ??? 一、?? 电子商务模式概念及组件 ??? Allan等人认为商务模式（business model）是一个企业建立和有效使用资源的方法，通过此方法企业能向顾客提供比竞争对手更大的价值，并以此盈利。具体来说，商务模式是一个企业如何运营以及在以后较长时间内如何规划。Accenture在对多家企业的商务模式调查后发现，成功地商业模式都有以下特点：能够为顾客提供独特的价值，难以模仿，如更低的价格，同样的价格获得更多的利益等，以及对顾客行为的准确理解。Allan Afuah等人还将商务模式进一步抽象为由多个组件相互联系的复杂动态调整成的系统，其中这些组件如表1所示： ??? 电子商务模式是指企业在电子商务环境下，运用其资源向顾客提供比竞争对手更大价值并由此获利的方法。Linder，Osterwalder和Afuah等人对电子商务模式的组件主要集中在6个方面：目标顾客和市场、顾客获得的价值、企业在价值网中的位置及关系、成本收益分析、组织结构、流程。 ??? 依据参与交易主体，电子商务在传统上分为B2B、B2C和C2C三类。随着近年来电子商务的迅猛发展，传统的分类方式越来越无法满足现实的需要。电子商务模式出现融合趋势，界限越来越模糊，这其中B2C和C2C的融合尤为明显。从严格意义上区分B2C是企业和消费者之间的商务模式，C2C是消费者和消费者之间的二手交易的商务模式。然而从实际商务模式发展来看，由于二手交易在产品价格和数量上的制约，很难规模化发展。C2C的交易的主流更多的是中小企业利用C2C电子商务交易平台进行的商务活动，因此B2C和C2C这两种交易模式出现了一定程度的融合。由于B2C和C2C又同时以满足消费者的需求为目标，这两种商务模式在一定领域内存在竞争，因此B2C和C2C又被统称为网络购物。而B2B商务模式的交易的细分市场主要针对企业间的商务活动，严格的和网络购物所区分。 ??? 不同类型的电子商务类型其电子商务模式的组件也有所区别，本文笔者针对电子商务交易的特殊性从消费者视角提出B2C交易模式的电子商务组件的构成，如表2所示： ??? 二、B2C商务模式的分类 ??? 电子商务模式的最初分类依据是参与电子商务的主体，如B2B、B2C、C2C等。中国社科院财贸所电子商务课题按照为消费者提供服务的内容把不同B2C商务模式分类为：电子经经、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行和网上金融等类型。Michael Rappa 依据获得收益的方式将电子商务模式分为：代理模型（brokerage model）、广告模型（advertising model）、信息中介模型（infomediary model）、商贸模型（商贸模型）、制造商模型（manufacturer model）、会员模型（affiliate model）、社区模型（community model）和订阅模型（subscription model）。 ??? 本文以电子商务参与主体类型和交易主体在商务模式流程中的位置为依据，结合电子商务发展的实践将B2C电子商务交易模式分为以下四个类别： ??? （一）生产商直销模式 ??? 生产商直销模式是指产品制造商通过自建的