如何增强大学生消费者权益保护意识.docVIP

浅谈如何增强大学生消费者权益保护意识 摘要 在校大学生除了每天必要的通讯外，会收到很多垃圾短信，垃圾短信通常包含虚假和欺诈的广告宣传、传销、骚扰等内容，这些垃圾短信无处不在，几乎所有的手机用户都曾经并继续遭受其骚扰，网上购物中的不公平格式条款侵犯了网上消费者的合法权益网上格式合同是一种特殊的书面合同；经营者要将格式条款订入合同之中，必须尽提注意和说明的义务为了保护消费者的利益，应对网上购物格式条款进行规制。 Abstract In the university ，students besides every day essential communication，they may receive the very many trash short note. Trash short note usually contains false and contents and so on cheat advertisements propaganda, multi-level marketing, harassment, These trash short note is ubiquitous, The nearly all university student handset users all once and continued to suffer its harassment, besides, In universitys dwelling male dwelling females are very fond of shopping on the net, On the net in the shopping unfair form provision has encroached upon on the net consumers legitimate rights and interests, On the net the form contract is one kind of special written contract; The operator must subscribe into the form provision in the contract, must remind the duty which pays attention and explained. In order to protect consumers benefit, should to the net on the shopping form provision, the short note provision carry on the rules and regulations. The key words: shopping in the internet trash short note consumers benefit protect 目 录 摘要 1 Abstract 3 引 言 5 1. 垃圾短信背后的侵权问题 6 1.1 短信的发展以及垃圾短信的应运而生 6 1. 手机短信依据不同的标准可以分为不同的几类： 6 2. 针对南京信息学院联通用户浅谈垃圾短信 6 1. 侵权主体 6 2.侵权客体 7 3.责任承担 7 3. 网上购物背后的侵权行为 7 3.1 网上购物现象研究 7 3.2 网上购物合同格式条款的效力 8 4. 增强大学生消费者权益保护法的必要性 9 4.1 明确消费者的权利 9 1．安全保障权 9 2．知悉真情权。 9 3．自主选择权 9 4．公平交易权 9 5．获取赔偿权。 9 6．结社权 10 7．获得相关知识权 10 8．受尊重权。 10 9．监督批评权。 10 4.2 明确消费者权益争议的解决 10 1. 与经营者协商和解。 10 2．请求消费者协会调解。 10 3．向有关行政部门申诉。 10 4．提请仲裁。 10 5. 向人民法院提起诉讼。 10 5. 结论： 10 参考文献 11 引 言 学生的权益不仅仅是学生作为一个人的基本权利，还是学生自由发展的一种权利，它随着时代的发展而不断有新的内涵。随着短信业务的发展，短信的媒体属性越来越明显，其所承载的功能也就因此越来越多，监管已经成为大势所趋。网上购物的蓬勃发展给广大消费者带来了便捷与实惠，但随之而来的法律问题也越来越多，诸如送货延迟、交款后收不到所购商品、虚假宣传、收到的商品实物与网上图片不一致、网站以格式条款免除对网上售出的商品的三包责任、赠品缺失等等已成投诉热点。其中网上格式条款的问题比较突出。 垃圾短信背后的侵权问题 短信的发展以及垃圾短信的应运而生 在我国，随着移动通信业务的发展，手机短信业务因其价格便