企业员工行为安全管理.pptVIP

8.逆反心理 是一种无视社会规范或管理制度的对抗性心理状态，一般在行为上表现“你让我这样，我偏要那样、越不许干，我越要干”等特征。某些人的言行在好奇心、好胜心、思想偏见、对抗情绪之类的一时作用下，生产一种与常态行为相反的对抗性心理反映，即所谓逆反心理。 例如，要工人按操作规程进行操作，他自恃技术水平高超，偏不按操作规程去做；往往事故就出现在这种情况下。因此，我们要克服生产中的不良的逆反心理，严格遵守规程，减少事故发生。 在调查的死亡和重伤事故案例中，由于逆反心理而 发生事故的占3%左右！ 这类人如果成为一种人格模式，会成为工人中极难管理与应对的困难个体。 逆反心理 违章 * 五、 企业安全管理方面的原因 1.没有严格执行、落实安全生产规章制度。 2.管理的手段落后。 3.作业人员的选配存在缺陷。 4.作业过程安全管理存在缺陷。 5.作业环境管理存在缺陷。 * 1、没有严格制定、执行安全生产规章制度 1.没有严格执行、落实本单位的安全生产教育制度。 2.没有严格执行、落实本单位的安全生产检查制度。 3.没有严格执行本单位的安全生产奖惩制度。 没有规矩，不成方圆。没有制度与体制的保障和约束，空谈 员工的职业道德观念、安全文化价值观是很难起作用的。 （社会和企业一样，老人摔倒与医保、20年前交通事故与交强险） * 2、安全管理的手段落后 局限于只实施传统的标准化管理和监督检查。仅采用经济、行政和法治手段，没有采用科学手段和文化手段，没有应用现代安全生产管理科学的技巧和方法。 扣发奖金 当众批评 降级开除 * 传统的安全生产管理模式 传统的安全生产管理，以规章制度、责任制来规范人的行为，以奖罚手段来调节人的活动，在保障生产正常运作，促进安全生产方面有着无可替代的优势，但也有其自身的缺陷和不足。 其明显的缺陷是只反映了部分管理者的积极性， 而没有更好地充分调动和发挥全体员工的主观 能动性和参与性。 （明朝严刑峻法反腐失败案例） 剥皮揎草，可朱元璋为何铁血反腐仍不成功？ ——法学泰斗贝卡利亚在《论犯罪与刑罚》中说：“法律的震慑力，源于承担犯罪后果的必然性，而非承担犯罪后果的严重性”。 闯红灯——交警摄像头与扣分罚款 对职工的行为安全教育中应强调违章行为后果的必然性，而非严重性。 有一天，海恩里希在披萨饼店用餐….. * 3、作业人员的选配存在缺陷 作业人员选拔与配置包含两个方面， 一是新选人员应保证符合岗位安全特性的 要求，尤其对于比较危险的作业、特种岗 位，必须严格按岗位安全特性要求选拔作 业人员；二是对在职人员的动态考核，对 由于生理、心理等变化不再胜任本岗位工 作的人员应及时给予调整、重新配置。 2009.4南京公交车撞人拖行3公里致死司机称为与领导赌气(图) 对任何一起事故调查处理的终极目标都不应该仅仅停留在对肇事者进行惩戒的阶段，而是想方设法防止已经发生的事故悲剧在下一个时间、下一个地点、下一个人身上，用同样的方式再次上演。 所以，只有认真分析和掌握人在差错行为时的心理状态和动机，找到人为差错事故的最根本、最真实原因，才能在根源上真正做到防止事故悲剧重演。 东方地球物理公司安全总监采访（视频） 六、企业该如何管控员工的不安全行为？ 1、从行为端入手，培养员工牢固树立 “四不伤害”的安全操作理念 四不伤害的内涵 任何组织中的成员都是团队一分子，要担负起关心爱护他人的责任和义务。 安全不仅仅是一个人的事，还是团队的事。 不仅自己要注意安全，还要保护团队其他成员不受伤害。 工作就意味着安全责任。 无论是谁，一旦发生事故必然牵涉到自己、他人和集体。 一、不伤害自己，应做到 在工作前应思考下列问题：我是否了解这项工作任务 ？我的责任是什么?有什么不安全因素，有可能出现什么 差错?万一出现故障我该怎么办?我该如何防止失误? 1、保持正确的工作态度及良好的身体心理状态，保 护自己的责任主要靠自已。 2、掌握所操作的设备的危险因素 及控制方法，遵守安全规则，使用必 要的防护用品，不违章作业。 3、任何活动或设备都可能存在危 险性，确认无伤害威胁后再实施。 4、杜绝侥幸、自大、逞能、想当然等不安全心理，莫 以患小而为之。 5、积极参加安全教育训练，提高危险识别处理能力。 6、虚心接受他人对自己不安全行为的纠正。 二、不伤害他人，应做到 不伤害他人，