快易呼呼叫中心客户端安装配置与升级手册V.docVIP

快易呼呼叫中心客户端安装配置与升级手册V.doc

  1. 1、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
快易呼呼叫中心客户端安装配置与升级手册V

快 易 呼 产 品 安 装 与 升 级 手 册 北京商能快易信息技术有限公司 安装 1.PBX管理平台安装步骤 3 1.1安装软件 3 1.2配置网络设置 7 1.2.1配置服务器IP 7 1.2.2配置DNS 7 1.3安装PBX管理平台系统 10 2.EAM客户端安装步骤 12 2.1获取安装文件 12 2.2安装IPPBX-Client 12 2.3登录EAM客户端 17 1.PBX管理平台安装步骤 为了方便用户轻松安装我们的产品,我们特意为客户设计成相对较为简单的方法进行安装,下面我们就来讲解具体的安装步骤: 1.1安装软件 步骤一:用户在服务器光驱中插入快易呼产品安装盘或在usb接口上接通产品U盘,重启服务器后系统自动弹出安装提示信息,如下图所示: 图 1 步骤二:进入以上页面后敲击键盘中【Enter】键,系统开始自动运行安装,如下组图片所示: 图 2 图 3 图 4 图 5 步骤三:完成以上步骤后系统自动进入到引导安装页面,取出光盘或安装U盘后点击页面中【重新引导】按钮,如下图所示: 图 6 步骤四:点击上图中【重新引导】按钮后进入到重新引导安装程序,引导安装成功后系统进入到配置网络页,如下图所示: 图 7 1.2配置网络设置 1.2.1配置服务器IP 上图中选择语种后进入到IPPBX网络设置页中,此处以中文为例进行讲解,进入如下页面后选择【配置网络设置】,如下图所示: 图 8 步骤一:点击上图中【配置网络设置】按钮后,进入到选择配置页中,下面我们先进行网络IP配置,如下图所示: 图 9 步骤二:点击上图中【编辑网络设备】按钮后进入选择编辑项,选择第一项内容后,进入到网络详细信息页填写正确网络信息后【确定】,如下图所示: 图 10 步骤三:完成以上操作点击【确定】按钮,进入到如下页面,点击【保存】按钮后,设置服务器IP成功,如下图所示: 图 11 1.2.2配置DNS 步骤一:在图18中选择配置DNS 选项,进入到配置DNS页,填写配置信息后点击【确定】按钮,如下图所示: 图 12 步骤二:上图中点击【确定】按钮,进入到以下页面,在页面中点击【保存并退出】按钮后,设置成功: 图 13 1.3安装PBX管理平台系统 进入到服务器的根目录下,输入cd /opt命令进入到opt目录下,在opt目录下输入命令:java -jar ipvoxinstaller.jar后回车,系统弹出输入序列号和密码的提示信息,输入完毕后直接敲打回车键,安装开始,如下图所示: 图 14 完成以上操作后,安装IPVOX管理端步骤完成,安装成功,用户可通过访问http://设置的服务器地址:8080/访问IPVOX管理平台。 2.客户端安装步骤 2.1获取安装文件 用户可点击管理平台登录首页中的下载客户端链接进行IPPBX-Client的客户端exe安装文件下载,如下图所示: 图 1516 步骤二:双击以上安装图标后系统弹出安装开始的示意图,如下图所示: 图 17 步骤三:弹出以上图标后不用做任何操作,软件自动进入下一步安装,弹出如下安装图片: 图 18 步骤四:点击上图中【下一步】按钮,进入下一步安装,如下图所示: 图 19 步骤五:上图中点击【下一步】按钮后,进入到选择安装路径步骤,选择安装路径后,点击【下一步】按钮,如下图所示: 图 20 步骤六:上图中点击【下一步】按钮后,进入到输入软件名称步骤,输入软件名称后点击【安装】按钮,如下图所示: 图 21 步骤七:完成以上操作后安装开始,不用对电脑进行任何操作,等待软件自动安装,如下图所示: 图 22 步骤八:完成安装后系统弹出已完成安装的对话框,点击对话框中的【下一步】按钮,如下图所示: 图 23 步骤九:上图中点击下一步按钮后,系统提示完成IPPBX安装向导,点击【完成】按钮后,安装完成并退出,如下图所示: 图 24 2.3在线下载客户端 完成以上步骤后客户端的安装过程完毕,用户可通过点击桌面中的客户端登录图标实现登录客户端的操作,如下图所示: 图 25 双击如上图标后,打开首次登陆提示输入服务器地址进行下载客户端的界面,如下图所示: 图 26 图 27 图 28 图 29 图 30 31 快 易 呼 产 品 升 级 手 册 北京商能快易信息技术有限公司 升级 目录 24 1. 管理平台升级 24 1.1自动升级 24 1.2失败还原 25 1.3本地手动升级 26 2. 客户端自动升级 26 2.1自动升级 26 2.2本地手动升级 27 管理平台升级 1.1自动升级 当我们的产品有了新的版本,客户的版本需要进行升级时,我们的系统会自动向您的管理平台中发送升级消息,当管理员登陆系统后会查看到升级通知,如下图所示: 图 1 图 2 图 3 图 4 图 5 图 6 图

文档评论(0)

phl805 + 关注
实名认证
文档贡献者

建筑从业资格证持证人

该用户很懒,什么也没介绍

领域认证该用户于2023年05月12日上传了建筑从业资格证

1亿VIP精品文档

相关文档