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解析社群运营你不知道的那些事

本文出自每周一课微信群分享,入群更多精彩干货 每周一课 ·第12期 社群运营你不知道的那些事 分享嘉宾 陈世欣 PMCamp、O盟社区创始人 曾任永泰红磡养老产业投资集团战略研究总监、易趣网项目经理,安家网副总经理 、 美国Movoto.Com 中国公司总经理发起和经营了六个互联网相关社群,包括上海最大的O2O 创业者联盟社区O盟 (Omeng.co),中国最大的谷歌开发者社区GDGS,上海最 大的产品经理社区PMC,上海高端技术社区TopG,中国Python技术社区 PyC,乐读创业社。从1999年到2013年参与过中美欧六个互联网创业公司,分别担 任过副总经理、中国公司总经理、CTO等职位,是上海Innospace孵化器的特聘创业导师, 每年直接指导六个创业团队。也在永泰红磡养老产业投资集团负责过互联网+转型项目。 1.社群定位与分 社群定位与分 关于社群,每个人理解都不一样。首先我们要承认这世界上存在着大量的社群。每个社 群它的地位可能有不同,它的目标不同,它表现的形式也会不同,所以我们任何人要建一个 社群,首先要考虑的是我们社群有什么目标?我们要解决什么什么问题?如果这个目标不 能确定,这个社群就是一个乌合之众,乌合之众的社群往往既不能产生干货,也无法维系关 系,最终这样的社群没有任何价值。 社群定位群定位 每一个人在建立社群的时候,多多少少都有一个自己的一个想法。比如说想认识更多的 人,能认识更多的人只是一个设想,那就开始用更多的方式方法,有很多人说那我疯狂的建 群,疯狂建qq群来达到一定数量目的,这种方式有可能能解决问题。但是当你真的要把这 些人群聚在一起去说一些大家都喜欢的一些话题,或者说来做一些相关的活动和互动,就会 发现存在相关的问题。最好每个社群有一个特定的目的,这些目的的都是吸引了特定的人 来操作的,比如说有一些人专门讲网商,网上怎么做生意,那就是一个很好的目的。 知知网 1 本文出自每周一课微信群分享,入群更多精彩干货 社群分 社群具体从表现形式上来讲,有多种多样,早期有论坛,现在有微信群和qq群,还有 很多其他像知乎这样的专业社群。一般来可以这样来对社群分类: 产品型社群 比如说,您有一个很好的产品,哪怕这个产品还在开发中的,你都可以基于这个开发中 的产品来形成一个社群,那么社群里面如果已经有了对这个产品很热爱的这些人群,我们可 以成为粉丝,如果这个产品本身还没有做出来可以称之为天使用户。像这样的产品型社群甚 至还会出现有一些是自发的开发者就像开源社区这样的。对于这样的社群,只要产品一直能 够吸引人,这个社群就一直存在。但是我们从很多产品社群的兴衰来看,有很多产品还是有 很多问题,慢慢的就造成流失,所以产品好产品社群就好了。 兴趣型社群 兴趣型的社群由很多的各种各样的兴趣小组形成的,包括有体育的、艺术的、读书的、 画画的、音乐的等等。当然也存在有些像炒股类的这些专业的话题类的社群。对于这些社群, 因为大家都对同一件事情很喜欢,而且兴趣爱好非常一致,很容易形成一些可以互动可以交 流的话题。早期像新浪是一个以体育为核心的兴趣型社区,从兴趣型社群再开始逐步构建成 门户的。兴趣型社群(现在称之为兴趣图谱)的网站也是在做同类的事情。 目的型社群 每一类社群都有一个特定的目的性,比方说我们现在的“每周一课”社群是一个以学习 为目的的社群,目的是为了让大家通过微信这么一个人人都具备的一个掌上终端学习。像这 样的目的型社群还有很多,比如说我们要解决一个什么任务,解决一个什么问题,或者说要 开个会,或者说我们一起要通过大家互相监督的方式早起,互相监督的方式减肥,相当多的 一些社群的是这样的一个特定的目的性的,这个目的性的可以是个人的,也可以是群体目的, 但总之他是要去解决大家共同的一个目标问题。 综合类社群 知知网 2 本文出自每周一课微信群分享,入群更多精彩干货 它可以包含前面的产品型社群,兴趣型社群、目的型社群的一种或者多种。 比方说各种论坛

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