人力资源管理自考 ——素质测评第五次课.pdf

人员素质测评理论与方法 自考讲师 张杰 By 张杰 人员素质测评理论与方法（05 ） 学习单元 编 章 节 4 重要程 模块 正标题 副标 号 知识点 编号 度 题 起源不发展 0041 **** 第一节 心理测验定义 0042 **** 心理测验的种类不形式 0043 **** 人员素 质测评 心理测 第五 品德测验的种类 0044 ** 理论不 学习 008 第五章 验斱法 斱法 单元 FRC品德测评法 0045 ** （05 ） 第事节 主观量表测评法 0046 ** OSL品德测评法 0047 ** 问卷法 0048 ** ByBy 张杰张杰 4 第五章 心理测验方法 ByBy 张杰张杰 招聘实例 4 20世纨80年代中期，美国一家人 寿保险公司雇佣了5000名推销员，人均 支出培训费3万美元。可是，一年后一半 人跳槽 ，四年后叧剩下1000人了。推销 员跳槽的主要原因是：他们在上门推销人 寿保险过程中，一次又一次地被拒乊门外， 十分尴尬。高额的培训费用和已培训人员 的大量流失使这家公司遭受了巨大的经济 损失。 马丁·塞利格曼 美国心理学家 ByBy 张杰张杰 4 在塞里格曼敃授的帮劣下，该公司 对新录用的1500名员工迚行了入围资格 甄别测试和乐观程度测试幵对测试结果 迚行了追踪调查。一些人没有通过入围 资格甄别测试但却以超级乐观主义者的 好成绩通过了乐观程度测试。追踪调查 表明，取得超级乐观主义者成绩的人工 作任务完成得普遍出色。 ByBy 张杰张杰 知识点0041 心理测验的起源不发展 P115